✨THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung...

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung cấp dịch vụ ưu việt để trở thành một tài sản không thể thiếu cho công ty tuyển dụng bạn. Nếu bạn là quản lý hoặc chuyên viên, bạn sẽ học được cách tạo ra các chính sách và thủ tục điều hành dịch vụ, cũng như tuyển dụng, định hướng và đào tạo nhân viên – những người giúp cho công ty của bạn giành được thứ tài sản đáng quý nhất có thể đảm bảo sự tăng trưởng mà bạn mong muốn: một danh tiếng về dịch vụ đỉnh cao.

 39 Nguyên tắc được trình bày trong các chương ngắn gọn, súc tích để bạn có thể đọc một hoặc nhiều chương chỉ trong vài phút, tiếp thu những bài học cơ bản và áp dụng chúng vào thực tế ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, mỗi phút giây bạn chần chừ không áp dụng chúng là mỗi lần bạn vụt mất khách hàng vào tay đối thủ!

 Đặc biệt, ở ấn phẩm lần này, Hashtag vẫn giữ nguyên chất liệu giấy xốp giúp cuốn sách có trọng lượng đủ nhẹ để bạn cầm theo đọc bất cứ đâu. Không chỉ được bảo vệ bởi bìa cứng, - "39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" còn được khoác thêm một chiếc áo với thiết kế đặc biệt bên ngoài. Hãy cùng chờ xem!

👁️ 6 | ⌚2025-09-10 22:00:11.505
VNĐ: 176,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
Combo Nghệ Thuật: Đánh cắp ý tưởng + PR bản thân Combo Nghệ Thuật: Đánh cắp ý tưởng + PR bản thân
NGHỆ THUẬT ĐÁNH CẮP Ý TƯỞNG Cuốn sách gửi tới chúng ta thông điệp: thực tế là không có thứ gì trên đời là nguyên bản. Vậy nên hãy học hỏi từ các tác phẩm
The Darkdeep The Darkdeep
The Darkdeep A suspenseful and spooky new series, perfect for fans of Goosebumps, from bestselling duo Ally Condie and Brendan Reichs. When a bullying incident sends twelve year-old Nico Holland over the edge of a cliff into
Câu Chuyện Triết Học - The Story Of Philosophy Câu Chuyện Triết Học - The Story Of Philosophy
Câu Chuyện Triết Học - The Story Of Philosophy ------------ Khi viết cuốn sách này, Will Durant không tham vọng viết một lịch sử triết học hoàn chỉnh, ông chỉ nỗ lực nhân văn hóa
Biểu tượng Tháp Rùa mạ vàng Biểu tượng Tháp Rùa mạ vàng
Tháp Rùa mạ vàng được chế tác thủ công bởi Golden Gift Việt Nam. Đây là quà tặng nằm trong bộ quà tặng ngoại giao cao cấp mang biểu tượng của thủ đô Hà Nội
BỘ ỐP ĐÈN GẦM TRƯỚC MẠ CROM XE TOYOTA FORTUNER 2018-2019 BỘ ỐP ĐÈN GẦM TRƯỚC MẠ CROM XE TOYOTA FORTUNER 2018-2019
BỘ ỐP ĐÈN GẦM TRƯỚC MẠ CROM XE TOYOTA FORTUNER Bộ Viền đèn gầm trước Fortuner 2017 lớn lắp đặt nhằm tăng vẻ sắc sảo, tinh tế, vừa sang trọng, lịch lãm cho chiếc xe.
Sách - Sổ Tay Kiến Thức Toán 6 Sách - Sổ Tay Kiến Thức Toán 6
Sổ Tay Kiến Thức Toán 6 Toán là một môn học quan trọng trong chương trình đào tạo của Bộ giáo Dục Và Đào Tạo. Việc có một nền tảng Toán học vững chắc sẽ
SCI 7 – Hung Thủ Và Hung Thủ (Tặng Kèm Bookmak Bế Hình ) SCI 7 – Hung Thủ Và Hung Thủ (Tặng Kèm Bookmak Bế Hình )
Một vụ án tầm quốc tế, thúc giục toàn đội S.C.I và cả các “gia quyến” Bạch Cẩm Đường, Triệu Trinh cùng đến châu u phá án. Để điều tra ra chân tướng tổ chức
Sách Inspired - Kiến Tạo Sản Phẩm Công Nghệ Chiếm Trọn Trái Tim Khách Hàng - Bản Quyền Sách Inspired - Kiến Tạo Sản Phẩm Công Nghệ Chiếm Trọn Trái Tim Khách Hàng - Bản Quyền
Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Marty Cagan NXB: NXB Dân Trí Ngày phát hành: 2022 Số trang: 415 trang Giới thiệu sách: Một sản phẩm công nghệ thất bại là một sản
BAO DA CHÌA KHOÁ XE RAPTOR - CHÍNH HÃNG KHACTEN.COM BAO DA CHÌA KHOÁ XE RAPTOR - CHÍNH HÃNG KHACTEN.COM
Sản phẩm được thiết kế riêng cho Bao da chìa khóa Raptor, và để có được sản phẩm hoàn mỹ, mỗi chiếc chìa khoá đều được Khắc tên đo ni và vẽ mẫu riêng, sao
Poppy and Sam Poppy and Sam's Lift-the-Flap Christmas (Farmyard Tales Poppy and Sam)
Poppy and Sam's Lift-the-Flap Christmas (Farmyard Tales Poppy and Sam) It's Christmas Eve at Apple Tree Farm! Peep under the flaps to find out what Poppy and Sam are doing to get ready for Christmas
Đạo Quân Trung Quốc Thầm Lặng Đạo Quân Trung Quốc Thầm Lặng
Đạo Quân Trung Quốc Thầm Lặng
Rập giấy A0 mã 991- chân váy xếp ly (BẢN VẼ) Rập giấy A0 mã 991- chân váy xếp ly (BẢN VẼ)
Rập giấy A0 mã 991- chân váy xếp ly (Bản vẽ) . Rập được in từ giấy A0 - đã được may thử, bên trong có quần đùi, may dây kéo bên hông. - Rập
Anne Frank The Diary Of A Young Girl Anne Frank The Diary Of A Young Girl
Anne Frank's The Diary of a Young Girl is an inspiring and tragic account of an ordinary life lived in extraordinary circumstances that has enthralled readers for generations. This Penguin Classics edition is edited by
EVERYDAY ACTIVISM: How to Change the World in Five Minutes, One Hour or a Day EVERYDAY ACTIVISM: How to Change the World in Five Minutes, One Hour or a Day
Y O U C A N M A K E A P O S I T I V E D I F F E R E N C E This inspiring, easy-to-use guide will help
Look and Find Puzzles Night time Look and Find Puzzles Night time
Look for a blue-eyed bushbaby, a gecko wearing headphones and a wolf with a rainbow tail, then see if you can find the little white mouse hiding on every page. Explore the enchanting world of
Sách: Những kẻ cuồng nhạc Musicophilia – Tales of music and the brain Sách: Những kẻ cuồng nhạc Musicophilia – Tales of music and the brain
Những kẻ cuồng nhạc Musicophilia – Tales of music and the brain ------------ Musicophilia là một chứng bệnh “lạ”, những người mắc nó trở nên say mê âm nhạc tột độ. Họ sống, thở trong
Thấu hiểu Hành vi giá Thị trường Tài chính (Understanding Price Action) Thấu hiểu Hành vi giá Thị trường Tài chính (Understanding Price Action)
*** Sách thuộc "Chuỗi sách giao dịch thực chiến" của FinFin. Phương pháp Price Action được mô tả trong Thấu hiểu Hành vi giá Thị trường Tài chính - Understanding Price Action chỉ dựa vào
Sách - Hình Hài Của Nước( Tiểu thuyết văn học hahy nhất/ Tặng kèm Bookmark siêu xinh) Sách - Hình Hài Của Nước( Tiểu thuyết văn học hahy nhất/ Tặng kèm Bookmark siêu xinh)
"“Tiểu thuyết Hình hài của nước còn hơn cả một tác phẩm chuyển thể lại từ phim.” —Germain Lussier, Gizmodo “Một tác phẩm nghệ thuật độc lập khiến ta say mê và xúc độ [nó]
Trạm Đọc Official | Sống Sót Nơi Công Sở Everyday English - Nói Đi Ngại Gì Trạm Đọc Official | Sống Sót Nơi Công Sở Everyday English - Nói Đi Ngại Gì
Everyday English cung cấp các câu thông dụng tương ứng với các chủ đề khác nhau. Phần chuẩn bị đưa ra 6-7 bức ảnh sinh động minh họa cho từ/cụm từ cần học, khiến việc
Sách Combo CUỘC PHIÊU LƯU CỦA ERMINE (2 quyển) Sách Combo CUỘC PHIÊU LƯU CỦA ERMINE (2 quyển)
THÔNG TIN TÁC PHẨM CUỘC PHIÊU LƯU CỦA ERMINE ~ Chuyến đi siêu khủng vòng quanh thế giới ~ Ehomebooks xin trân trọng gửi tới quý độc giả bộ sách “Cuộc phiêu lưu của Ermine”
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - 39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao