✨Telesales – Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại

Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để khách hàng không cúp máy và 4 phút để chốt một c...

Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để khách hàng không cúp máy và 4 phút để chốt một cuộc hẹn. Bởi rõ ràng bạn đang gặp rất nhiều bất lợi như không được gặp trực tiếp khách hàng để trình bày chi tiết, khó biểu cảm sự chân thành bằng ngôn ngữ cơ thể để khách hàng tin, một số khách hàng có tâm lý “dị ứng” với những người tiếp thị qua điện thoại vì nhiều lý do.

Vậy bạn phải làm sao?

Hãy đọc Telesales – Tiếp thị bán hàng qua điện thoại. Cuốn sách này không những chỉ bạn cách tìm kiếm, xác định đối tượng khách hàng, thấu hiểu nhu cầu của họ mà còn giúp bạn lên kịch bản kỹ lưỡng trước để dễ dàng chốt được hẹn, xử trí khi bị từ chối và tránh những sai lầm trong nghiệp vụ…

Một nhân viên “sơ cấp” thường chỉ dừng lại ở mức độ bán được thứ khách hàng cần. Nhưng một nhân viên xuất sắc còn có thể bán được sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng chưa có nhu cầu. Và cuốn sách này sẽ chỉ bạn điều đó. Một khi có thể bán được hàng qua điện thoại, tương lai, bạn có thể bán được bất cứ gì với bất cứ hình thức nào.

 

Tác giả: Bùi Xuân Phong

Nhà phát hành: ZenBooks

Nhà xuất bản: NXB Dân Trí

Kích thước: 13 x 20.5 cm

Số trang: 208

Cân nặng (g): 400

Năm xuất bản: 2019

Mã sách: 8794069301155

Bộ Sách Services Marketing, 9th Edition Tác giả: Christopher Lovelock, Jochen Wirtz, Lê Thị Phương Dung, Phí Thị Linh Giang, Rohit Verma Công ty phát hành: Saigon Books Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm
Marketing Đáng Kinh Ngạc ------------ Marketing đáng kinh ngạc Những tư duy hiện đại gây choáng váng, làm lung lay quan niệm Marketing truyền thống. Cẩm nang cứu thoát mọi doanh nghiệp nhỏ, vừa và
Bộ sách gồm 3 cuốn giúp bạn rèn luyện tư duy chiến lược trong kinh doanh cũng như các lĩnh vực khác trong cuộc sống: 1. Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược Thông qua Nghệ
Cuốn sách này có chủ đề về quảng cáo sáng tạo và tập trung vào video Reels. Tác giả hướng dẫn cách xây dựng fanpage sao cho dễ lên xu hướng, ăn đề xuất, cách
TÁC GIẢ: Vũ Vĩnh Mai Dịch giả: Huyền Trang THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 332 Mã EAN: 8936066697026 NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG Sách do Công ty TNHH Văn hóa
Mục đích chính của quyển sách là thiết lập các yếu tố chủ yếu để quản trị cách tân (innovation management) hiệu quả và sáng tạo thông qua mô hình A-đến-F, cho phép người đọc
Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới của Og Mandino là một hành trình dài về câu chuyện của Hafid, một cậu bé chăn lạc đà nghèo, ở Jerusalem cổ đại. Cậu bé đã
Khởi Nghiệp Kinh Doanh Online - Bán Hàng Hiệu Quả Trên ok Kinh doanh online trên ok là một giải pháp tuyệt vời dành cho bất cứ ai muốn khởi nghiệp với số vốn nhỏ.
Bạn từng cảm thấy bất lực khi lời nói của mình không thể truyền tải trọn vẹn ý nghĩ, cảm xúc, và mong muốn? Bạn đã từng rơi vào những tình huống giao tiếp căng
Thông tin chi tiết Công ty phát hành : NXB trẻ Tác giả : PHILIP KOTLER số trang : 150 trang Năm xuất bản : 2020 Hình thức : Bài mềm Khổ sách : 14x20cm
Nhưng TikTok không phải là một nền tảng dễ dàng chinh phục. Vậy điều gì đã khiến những video “cắn đề xuất” hay được lên xu hướng, tất cả là do ăn may đằng sau
RIO Book 02 “Nhận diện thương hiệu - Những điểm chạm thị giác” là cuốn sách đầu tiên chia sẻ với bạn về việc “Làm sao để sử dụng hệ thống hình ảnh nhận diện
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
Giới thiệu sách Marketing là một trong những chiến lược quan trọng, quyết định sự thành công trong kinh doanh của doanh nghiệp, nhưng cũng là lĩnh vực có sự thay đổi nhanh chóng nhất.
Chỉ vì bạn thích làm một món đồ thủ công, không có nghĩa bạn sẽ yêu tất cả những việc phải làm khi vận hành một doanh nghiệp kinh doanh trong thực tế. Và cho
“Chốt Sales” chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về nghề bán hàng với những kỹ năng & các bước quan trọng giúp mọi cá nhân có thể tiến hành việc chốt hợp đồng
1. 100 bài mẫu Content Áp dụng là nổ đơn, hút khách Hướng dẫn cho mọi ngành nghề "- Phân tích chi tiết và dễ hiểu: Không chỉ đưa ra mẫu bài, cuốn sách còn
Chúng ta hiểu biết đến đâu về lý do khiến chúng ta mua hàng? Những gì thực sự ảnh hưởng tới quyết định của chúng ta trong thế giới ngập tràn thông tin này? Một
Nội dung quảng cáo là trái tim và linh hồn của người quảng cáo, cho dù là quảng cáo in ấn, trên truyền hình, radio hay bất kỳ phương tiện truyền thông nào khác. Trong
Nếu bạn đang điều hành việc kinh doanh bán lẻ, cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn thấy một mô hình tiếp thị hiệu quả để quảng bá cho doanh nghiệp của bạn, cho
Con Bò Tía Vài năm trước đây, khi lái xe cùng gia đình đi qua nước Pháp, chúng tôi đã bị mê hoặc bởi cảnh tượng hàng trăm con bò đang gặm cỏ trên những
Bán lẻ là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất về cả hai khía cạnh tích cực và tiêu cực trong đại dịch Covid 19. Sau đại dịch, tư duy và hành
Số đỏ là một tiểu thuyết văn học của nhà văn Vũ Trọng Phụng, đăng ở Hà Nội báo từ số 40 ngày 7 tháng 10 1936 và được in thành sách lần đầu vào
Rốt cuộc, marketing có quan trọng và xứng đáng để ta quan tâm? Và nếu nó thật sự quan trọng thì cuốn sách sẽ cùng bạn tìm hiểu marketing là gì – ta đã thực
Đừng để ý tưởng kinh doanh của bạn “chết yểu" vì THIẾU VỐN! Bất kể sản phẩm của bạn là gì, bất kể quy mô lớn hay nhỏ, đây chính là thời cơ để bạn
Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Từ Chiến Lược Marketing Đến Doanh Nghiệp Thành Công Việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp
Combo Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng và Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục ------------ Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật
Chiến Lược Ngầm Trong Marketing “Cuốn sách này nói về mối liên kết giữa việc hiểu động cơ của khách hàng với việc tạo dựng thành công. Nó cũng tiết lộ một số chiến thuật
Nguyên Lý Marketing (Phiên bản mới nhất 2021) Bản đặc biệt tặng kèm sổ tay xương rồng, mẫu ngẫu nhiên ( 1 trong 4 mẫu như hình ) và số lượng có hạn Cuốn sách
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác
KIỂM SOÁT CHI PHÍ MUA HÀNG VÀ QUẢN LÍ NHÀ CUNG CẤP Mã sản phẩm: 8936067604009 Tác giả : Chu Vân Dịch giả : Thanh Thúy NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 16 cm
1/ ĐỊNH GIÁ THÔNG MINH - CHINH PHỤC NGƯỜI DÙNG Mọi doanh nghiệp đều cần đổi mới để tồn tại và phát triển, nhưng tỷ lệ đổi mới thất bại lại quá cao. Gần ba
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC_SGB ------------ Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng,
“QUẢNG CÁO KHÔNG NÓI LÁO - Sự thật về quảng cáo dưới góc nhìn khoa học, toàn diện và thực tiễn” như một bản tổng kết hành trình hơn 15 năm trong lĩnh vực quảng
Sách - Cashvertising - Sáng Tạo Nội Dung Bán Bất Cứ Thứ Gì Cho Bất Kỳ Ai Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Drew Eric Whitman Nhà xuất bản: Bản Dân trí Ngày
1. Tiktok Marketing TikTok đang bùng nổ ở mọi nơi và đã trở thành một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất thế giới. Không có gì ngạc nhiên khi các nhà tiếp
???? Làm thế nào để biến ý tưởng thành một sản phẩm quảng cáo đạt được mục tiêu truyền thông và có tác động mạnh về mặt thị giác? ???? Công việc định hướng hình
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Vũ Hoàng Linh NXB: Khoa học Xã hội Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Loại Sản Phẩm: SÁCH
Bán Gì Thì Bán Chứ Đừng Bán Hàng Bán gì thì bán chứ đừng bán hàng – cuốn sách kỹ năng bán hàng mang đến những bí kíp hữu ích để trở thành người bán
Combo Inbound Marketing + Inbound Selling + Inbound Content + Inbound PR (Bộ 4 Cuốn) 1. Nói như Bill Gates: “Content is King” (Nội dung là vua), ngày nay nội dung đang dần thống trị
Đối mặt với KPI doanh thu mỗi ngày, những người làm việc trực tiếp với Digital Marketing luôn đau đầu với những câu hỏi: Làm thế nào để gia tăng lượng khách hàng thanh toán?
TÁC GIẢ: Kindra Hall Dịch giả: Trương Anh Tuấn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 195.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 368 Mã EAN: 8936066699938 NXB liên kết: NXB Lao Động Sách do Công ty
Kể chuyện vốn dĩ là một quá trình sáng tạo đột phá. Trong kinh doanh, một câu chuyện phù hợp sẽ quyết định tài sản quý giá nhất của mọi công ty: Thương hiệu. Những
Những Chú Chó Bán Hàng Quyển sách bán chạy thế giới này, Những chú chó bán hàng, đã truyền cảm hứng cho những chủ doanh nghiệp nhỏ, những người bán hàng trực tiếp, và
1.Ai Cho Marketing Và Đổi Mới Sản Phẩm nn Cuốn sách này sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn về cách thức bán hàng từ trước tới nay, đưa bạn đến một ý nghĩa mới
Digital Marketing - Từ Chiến Lược Đến Thực Thi Cuốn sách đầu tiên tại Việt Nam cung cấp hệ thống kiến thức bài bản nhất, cốt lõi nhất về Digital Marketing, bằng việc đi từ
1. Metaverse Handbook Khi Metaverse nhanh chóng trở thành nền tảng công nghệ cũng như từ khóa marketing của tương lai, các công ty, người sáng tạo và người tiêu dùng đừng nên chỉ dừng
Giới thiệu sách Phân Tích Tâm Lý Hành Vi Khách Hàng Trong thế giới thị trường tự do, khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn và quyền lực, tâm lý khách hàng cũng
Chúng ta đang sống trong một thế giới với vô vàn cơ hội và các công cụ hỗ trợ kinh doanh, và cuộc cạnh tranh giành tâm trí và ví tiền của khách hàng chưa
Content Marketing 4.0: Nội dung hay, bán bay kho hàng “Content is King” (Bill Gates) – Content là “quả tim” trong chiến lược Digital Marketing, bởi nếu nó ngừng đập cả hệ thống sẽ không
Nguyên Lý Marketing - Bìa Cứng ------------ Mã hàng8935251412697Tên Nhà Cung CấpAlpha BooksTác giảPhilip Kotler, Gary ArmstrongNgười DịchAlphabooksNXBNXB Đại Học Kinh Tế Quốc DânNăm XB2021Trọng lượng (gr)1950Kích Thước Bao Bì26.5 x 22 x 1.5 cmSố
Cuốn sách chỉ ra những sai lầm phổ biến trong bán hàng và cách thức để hướng tới thành công trong công việc bán hàng. Cụ thể: 20 lỗi lớn nhất cần tránh trong bán
Kể từ khi xuất bản Hiệu ứng chim mồi, tập 1, nhóm tác giả đã nhận được sự ủng hộ từ quý độc giả trên toàn quốc. Dựa trên nền tảng đó, nhóm xin giới
Sách 100 mẫu Content - Áp dụng là nổ đơn, Hướng dẫn mọi ngành nghề tại Việt Nam Bạn muốn tạo ra nội dung thu hút, giữ chân được khách hàng Bạn không có ý
Liệu doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam có cách nào để xây dựng doanh nghiệp bền vững? Hay việc xây dựng thương hiệu chỉ là “câu chuyện của các ông lớn”? Để giải
Quản lý cộng đồng trực tuyến for dummies (Tặng kèm Postcard bốn mùa ngẫu nhiên) Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Deborah Ng Giá: 165000đ Số trang: 448 trang Khổ: 18.7×23.5cm Nhà xuất
“Sáng tạo không rào cản” - hành trang không thể thiếu nếu bạn đang muốn bước chân vào ngành quảng cáo, rèn luyện kỹ năng và tư duy sáng tạo để phát triển xa hơn
Bán lẻ là một trong những lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất về cả hai khía cạnh tích cực và tiêu cực trong đại dịch Covid 19. Sau đại dịch, tư duy và hành
Hầu hết mọi người bắt đầu sự nghiệp kinh doanh mà không hiểu rõ hoặc nhầm tưởng bản thân đã hiểu rõ cách vận hành một doanh nghiệp, và kết quả tất yếu là thất
Bán Hàng Cảm Xúc Tác giả: Trần Huỳnh Hồng Phúc Nhà Xuất Bản: Nhà xuất bản Thanh Niên Công ty phát hành: Dân Hiền Ngày Phát hành: 6.2021 Khổ sách: 14,8 x 21cm Số trang:
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Trang cuối
👁️ 16 | ⌚2025-09-10 19:06:57.962
VNĐ: 83,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Telesales – Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại
Telesales - Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại thực sự là cuốn sách gối đầu giường cho bất cứ ai muốn thành công trong nghề bán hàng. Kỹ năng bán
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Năm xuất bản: 2019 Tác giả: Bùi Xuân Phong Số trang: 208 NXB: Dân Trí Công ty phát hành Zenbooks Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể
VỀ TÁC PHẨM Xuất bản năm 1943, tác phẩm Thể xác và Tâm hồn thành công vang dội khi được vinh danh tại giải thưởng Viện Hàn lâm Pháp. Bộ tiểu thuyết được công chúng
BỘ RÈM 4 MIẾNG CHO 4 CÁNH CỬA CHE NẮNG THIẾT KẾ THEO XE TOYOTA VIOS 2003-2008 CAM KẾT CỦA SHOP - Được thiết kế riêng cho từng đòng xe - vừa khít cửa xe
Oxford Read and Imagine is a fiction series written for primary and pre-primary students. Young learners follow Rosie, Ben and Grandpa on their adventures and grow up with the characters as they read and learn.
MIỄN PHÍ CÔNG LẮP ĐẶT CƠ BẢN + MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TOÀN QUỐC 1. Mặt kính Schott Ceran: Bếp đôi điện từ Nagakawa NAG1215M được sử dụng mặt kính đến từ thương hiệu gốm
Tên Nhà Cung Cấp Văn Hoá Việt Thư Tác giả An Nhiên NXB Phụ Nữ Việt Nam Năm XB 2025 Trọng lượng (gr) 247 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 14.5 x 1 cm Số
MÔ TẢ SẢN PHẨM CAM KẾT VÀ BẢO HÀNH - Đảm bảo và cam kết sản phẩm đúng với mô tả và hình ảnh của shop. - Đổi trả sản phẩm miễn phí trong vòng
Bao gồm nhiều cuốn sách ngẫu nhiên trong 1 gói hàng do chính Đông Tây phát hành, với nhiều thế loại : Văn Học, Thiếu Nhi, Lịch Sử, Kỹ Năng, Khoa Học.... mới 100%, không
Bộ rèm che nắng dành cho Hyundai i10 thế hệ mới. Rèm có cấu tạo gồm khung hợp kim, tấm vải cotton chống nóng và các thanh ray nam châm để giữ, kéo rèm.
Tác giả: Julian Flanders Nhà xuất bản: Cassell Năm xuất bản: 2018 Công ty phát hành: 66Books Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 208 Trang Ngôn ngữ: Tiếng Anh ISBN: 9781788400404 Kích thước: 18.1 x
Truyện Cổ Andersen Hans Christian Andersen (1805-1875) là một trong những tác giả người Đan Mạch nổi tiếng nhất chuyên viết truyện cổ tích cho thiếu nhi trên toàn thế giới. Sức mạnh thực sự
Dẫn Nhập Ngắn Về Khoa Học - Di Truyền Học Biểu Sinh: Minh Họa Sinh Động Bằng Tranh Dẫn nhập ngắn về khoa học là lựa chọn sáng suốt nhất cho bất kỳ ai muốn
Thông tin xuất bản: Tên sách: Kí họa Venice Công ty phát hành: Tân Việt Nhà xuất bản: NXB Văn Học Ngôn ngữ: Tiếng Việt Tác giả: Rhys Hình thức: Bìa mềm Khổ sách: 13.5
Năm xuất bản: 2020 Tác giả:Baek Yeob Seon NXB: Đà Nẵng Số trang: 192 Nhà Phát Hành Sách minh thắng Cùng đọc và viết tiếng Anh cùng con Bất cứ ai cũng có thể trở
Ngữ Văn 9 - Tập 2 (Cánh Diều) Bộ sách Cánh Diều là bộ sách thứ nhất (đầu tiên) góp phần thực hiện chủ trương xã hội hoá sách giáo khoa, xoá bỏ cơ chế
Những Lời Yêu Thuơng Trước Giờ Đi Ngủ - Vì Sao Tớ Yêu Giờ Đi Ngủ Ai cũng yêu giờ đi ngủ và tớ cũng thế! --- Tiếp nối thành công của series phần 1
Một số vấn đề chung về quản lí và lãnh đạo nhà trường phổ thông. Trình bày quản lí nhà trường phổ thông: Đội ngũ giáo viên, nhân viên, hoạt động dạy học, hoạt động
Tủ quần áo cánh kính Ohaha - TCK006 là một lựa chọn tuyệt vời để tăng thêm tính thẩm mỹ cho căn phòng của bạn. Với thiết kế khung nhôm đẹp mắt, tủ quần áo
Công ty phát hành : Đại Mai Tác giả : Nhiều tác giả Số trang : 60 NXB : NXB Phụ nữ Việt Nam Hình thức : Bìa mềm Năm xuất bản : 2023 Kích
Tập Viết Lớp 1 Tập Viết Lớp 1 giúp các em học sinh lớp 1 tập viết, rèn chữ, bước đầu làm quen với các con chữ, chữ số. Với các nét mẫu để các
Telesales - Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại thực sự là cuốn sách gối đầu giường cho bất cứ ai muốn thành công trong nghề bán hàng. Kỹ năng bán
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để
Năm xuất bản: 2019 Tác giả: Bùi Xuân Phong Số trang: 208 NXB: Dân Trí Công ty phát hành Zenbooks Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để