✨Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính - MCBooks
Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ.
Nếu bạn đang phải đối mặt hàng ngày khi làm việc với những khách hàng khó tính, bảo thủ và dễ dàng phật ý thì cuốn sách này chính là chìa khóa để giúp bạn ghi điểm trong lòng khách hàng. 36 kế sách làm việc với khách hàng được bật mí trong từng trang sách sẽ giúp bạn có thể học cách giao tiếp như một chuyên gia, xử lý tình huống chỉ trong một nốt nhạc và áp dụng công nghệ trong dịch vụ khách hàng một cách đầy chuyên nghiệp.
Một vài điều từ 36 kế chinh phục khách hàng khó tính có thể giúp bạn chinh phục mọi khách hàng
-
Khách hàng không phải luôn luôn đúng, thế nhưng khi làm dịch vụ, khách hàng luôn là ưu tiên số một
-
Khi làm ngành dịch vụ, thái độ chính là thứ quyết định vị trí của bạn bởi đây là một trong số ít điều chúng ta có thể hoàn toàn kiểm soát trong cuộc sống. Dù cho có chuyện gì xảy ra thì chỉ có một thứ bạn có thể kiểm soát được đó chính là thái độ của bạn với điều không tốt bạn gặp phải
-
Mục tiêu của bạn không phải là giành chiến thắng hay giẫm lên khách hàng mà tiến bước. Mục tiêu của bạn là tạo dựng một mối quan hệ tốt đẹp, có lợi ích lâu dài với khách hàng và đem lại giá trị cho cả hai phía
-
Trong ngành dịch vụ khách hàng, sự kiêu hãnh là một con d ao hai lưỡi. Nó có thể giúp bạn quyết tâm hơn trên chặng đường phát triển, cũng có thể trở thành rào cản giữa bạn và khách hàng
Và cuối cùng bạn cần biết, chinh phục từ những khách hàng khó tính và tạo dựng nên dịch vụ khách hàng đẳng cấp là một việc không hề dễ dàng nhưng khi bạn đã nắm được 36 kế chinh phục khách hàng khó tính thì bạn hoàn toàn có thể làm được một cách suôn sẻ. Hãy tin rằng chỉ cần bạn nỗ lực, có tầm nhìn xa cùng với việc thường xuyên thực hành, bạn sẽ nhận lại được những gì xứng đáng với công sức mà mình đã bỏ ra!
NĂM XUẤT BẢN: 2023
NHÀ XUẤT BẢN: Hồng Đức
TÁC GIẢ: Adam Toporek
KÍCH THƯỚC:14 x 20,5 cm
SỐ TRANG: 344
Mcbookschinhhang #Mcbookssaigon #36kechinhphuckhachhangkhotinh #sachkinhte
Bí Quyết Vẽ Tranh Chì Cho Người Mới Bắt Đầu Cuốn sách truyền cảm hứng này giúp cho việc vẽ tranh trở nên dễ dàng hơn bạn nghĩ và mang lại nhiều niềm vui hơn những gì bạn tưởng tượng! Hai tác giả Mark và
Hành Trình Gọi Vốn - 7 Bước Chinh Phục Nhà Đầu Tư Hành Trình Gọi Vốn - 7 Bước Chinh Phục Nhà Đầu Tư Từng xuất hiện trên tờ New York Times như là một biểu tượng của sự thất bại, tác giả Suneel Gupta đã tận
Sách - Ảo Dạ - Higashino Keigo - Nhã Nam - Tặng Kèm Bookmark Bamboo Books Sách - Ảo Dạ “Chúng ta không còn lựa chọn nào khác, chỉ có thể đi trên con đường ở trong bóng tối. Dẫu cho bốn phía xung quanh sáng rực như ban ngày, cũng
Bộ Sách Lịch Sử Quân Sự Việt Nam (Bộ 14 Tập) Bộ Sách Lịch Sử Quân Sự Việt Nam (Bộ 14 Tập) Với 14 tập, bộ sách “Lịch sử Quân sự Việt Nam” được xem như bộ sử lớn đương đại, dựng lại lịch sử quân
Graphic Legends - The Odyssey - Sử Thi Odyssey Graphic Legends - The Odyssey - Sử Thi Odyssey - Khi khởi hành từ thành Troy để trở về Ithaca, người chiến binh huyền thoại Odysseus chẳng chút mảy may nghi ngờ về những hiểm
Đồng Hành Cùng Con Quản Lý Tài Chính - Nuôi Dạy Trẻ Làm Chủ Đồng Tiền Giới thiệu tác giả - Dave Ramsey Dave Ramsey là tiếng nói có trọng lượng của Mỹ về vấn đề tiền bạc và kinh doanh. Ông là tác giả của 7 đầu sách bán chạy
Nghệ Thuật Bán Hàng Của Gã Khổng Lồ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CỦA GÃ KHỔNG LỒ Trong bán hàng, nếu không kết thúc thành công, mọi nỗ lực của bạn sẽ là vô ích. Những người bán hàng chuyên nghiệp của các doanh
Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam - Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn Kinh Doanh Dịch Vụ Tại Việt Nam - Tự Tay Vận Hành Hoạt Động Marketing Của Bạn do GAM Book và tác giả TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến với hơn 15 năm kinh nghiệm tư
101 Truyện Mẹ Kể Con Nghe (Bìa Xanh) - ML 101 Mẹ Kể Con Nghe Có thể nói, trong ký ức tuổi thơ của bất cứ ai cũng lung linh sắc màu của thế giới cổ tích. Những câu chuyện cổ tích diệu kỳ được
Hóa Học Vô Cơ Nâng Cao - Tập 2: Các Nguyên Tố Hóa Học Tiêu Biểu Hóa Học Vô Cơ Nâng Cao - Tập 2: Các Nguyên Tố Hóa Học Tiêu Biểu Giáo trình Hoá học Vô cơ này đã được viết và giảng dạy từ những năm 50 của thế
Bàn Cờ Lớn Chiến lược toàn cầu của Mỹ để duy trì vị thế đặc biệt của mình trên thế giới là gì? Bàn cờ lớn chính là câu trả lời. Khi thế kỷ 20 sắp kết thúc,
Sách - Kinh Pháp Bảo Đàn - Lục Tổ Huệ Năng - Tổ In Ấn Kinh Phật Pháp Bảo Đàn Kinh là một quyển Kinh chuyên hoằng Pháp Đốn Giáo của Thiền Tông, do Lục Tổ Huệ Năng giảng và Ngài Pháp Hải ghi lại, nay đã dịch sang nhiều thứ tiếng
Combo 2 Cuốn Hướng Nghiệp Và Phát Triển Bản Thân Hay- Rèn Luyện Tư Duy Hệ Thống Trong Công Việc + Tư Duy Hệ Thống Trong Công Việc Combo 2 Cuốn Hướng Nghiệp Và Phát Triển Bản Thân Hay+ Rèn Luyện Tư Duy Hệ Thống Trong Công Việc - Tư Duy Hệ Thống Trong Công Việc 1/Rèn Luyện Tư Duy Hệ Thống Trong
Cơn Lốc Quản Trị - Ba Trụ Cột Của Văn Hóa Doanh Nghiệp _TRE Cơn Lốc Quản Trị - Ba Trụ Cột Của Văn Hóa Doanh Nghiệp Doanh nghiệp nào cũng có lúc gặp phải những vấn đề không nhất thiết mang tính kỹ thuật, như sự thiếu vắng
Người Thầy - Hồi Ức Của Một Nhà Giáo Mỹ (Tái Bản 2018) TIKI KHUYÊN ĐỌC ĐÁNH GIÁ TỪ TIKI.VN: Một cuốn tự truyện với lối viết hóm hỉnh, văn đối thoại rành mạch, rõ ràng. Frank McCourt, một nhà văn đồng thời cũng là một thầy giáo
Hồ - Kawabata Yasunari Em đã bao giờ bắt gặp cảm giác đó chưa? Cái cảm giác: Ôi! Thật tiếc, chỉ một lần lướt qua nhau rồi mãi mãi cách xa… Anh thì bắt gặp nhiều lắm. Con người
Lý Quang Diệu Kỷ Luật Thép Của Singapore Lý Quang Diệu (16/9/1823 – 23/3/2015) là Thủ tướng đầu tiên của nước Cộng hòa Singapore (từ năm 1959 đến năm 1990). Mặc dù đã rời bỏ chức vụ thủ tướng, ông vẫn được xem
Tuyển Chọn Đề Ôn Luyện Và Tự Kiểm Tra Toán 4 - Ôn Tập Lí Thuyết Và Bổ Sung Bài Tập Ngoài Giờ Mã hàng 8936067608250 Tác giả Trần Thị Kim Cương NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 410 Kích Thước Bao Bì 26.5 x 19 x
Khoa học điều trí khiển tâm (tái bản 2018) Cùng với lập luận logic, thuật gieo ý tưởng là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để gây ảnh hưởng đến suy nghĩ, quyết định và hành động của bất kì ai. Walter
Monster High - Bộ Sưu Tập Đêm Trăng Tròn Nếu bé ước mơ trở thành stylist (người phối đồ) và yêu thích phong cách thời trang kinh dị thì bộ sách này là dành cho bé! Bé có thể dùng bút dạ tô màu
MỘT ĐỜI LY BIỆT (TẬP 2 của MỘT KIẾP TƯƠNG PHÙNG) - Lan Nhược Nhất - Như Quỳnh dịch - (bìa mềm) TÁC GIẢ: Lan Nhược Nhất Người dịch: Như Quỳnh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ:13x20,5 Số trang: 423 Giá bìa: 179.000đ Mã EAN: 8936066697361 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công ty
Người Đàn Ông Mang Tên Ove Người Đàn Ông Mang Tên Ove Người đàn ông mang tên Ove năm nay năm mươi chín tuổi. Ông là kiểu người hay chỉ thẳng mặt những kẻ mà ông không ưa như thể họ
100 Ý Tưởng Tiếp Thị Tuyệt Hay 100 Ý Tưởng Tiếp Thị Tuyệt Hay Tiếp thị là biết sáng tạo, sáng tạo để biến bản thân thành người thắng cuộc “fair-play”: thỏa mãn khách hàng để thu được lợi nhuận (chứ không
Siêu phẩm Vạn vật vận hành như thế nào? (Tặng kèm postcard GreenLife) Vạn Vật Vận Hành Như Thế Nào? Vạn vật vận hành như thế nào? mô tả phần lớn các phát minh của thế giới hiện đại, giúp ta có cái nhìn sâu hơn về cơ
Chàng Hoàng Tử Hạnh Phúc - Ngôi Nhà Thạch Lựu Một đoá hồng đỏ đổi bằng cả mạng sống ư?” Sơn Ca khóc. “Sự sống trìu mến xiết bao cho tất thảy muôn loài. Như niềm vui tịch mịch đậu yên lặng trong rừng xanh,
Thai Kỳ Khỏe Mạnh - Vượt Cạn Bình An Có con là niềm vui cũng là thử thách lớn trong đời người phụ nữ bởi biết bao điều khó ngờ chờ đợi. Dù cho y học phát triển tới đâu, những thắc mắc của
Người Giàu Có Nhất Thành Babylon - First News NGƯỜI GIÀU CÓ NHẤT THÀNH BABYLON Người giàu có nhất thành Babylon (tiếng Anh: The Richest Man in Babylon) được xem là một trong những tác phẩm truyền cảm hứng lớn nhất về chủ đề
Thời Thơ Ấu Của Các Thiên Tài – trọn bộ 5 cuốn Chúng ta ai cũng có ước mơ, có những ước mơ tưởng chừng như rất khó thực hiện, nhưng các bạn đừng vội từ bỏ nó. Grinpazo: thiên tài soạn kịch luôn nghịch dại. Lúc
Gieo Mầm Tính Cách - Tử Tế (Tái Bản) Cậu bé trong câu chuyện biết ơn sự tử tế của người chị không quen biết đã cho cậu ly sữa trong lúc đói khát nhất. Có thể cô gái đã quên, nhưng cậu bé
SÁCH: Sự trỗi dậy của chủ nghĩa xã hội công nghệ - The rise of Technosocialism - Brettking & Dr. Richard Petty SỰ TRỖI DẬY CỦA CHỦ NGHĨA XÃ HỘI CÔNG NGHỆ [The Rise of Technosocialism] Chủ nghĩa xã hội công nghệ có dáng dấp như thế nào? Khi công nghệ định hình lại cung và cầu,
Combo: Bẻ Khóa Bí Mật Triệu Phú + Bí Mật Tư Duy Triệu Phú ( học lỏm bí kíp làm giàu từ các Triệu Phú / sách kinh tế hay) Combo: Bẻ Khóa Bí Mật Triệu Phú + Bí Mật Tư Duy Triệu Phú ( học lỏm bí kíp làm giàu từ các Triệu Phú / sách kinh tế hay) 1, Bẻ Khóa Bí Mật
Phát Triển IQ Cho Trẻ Em - Nhanh Tay Tinh Mắt (Tái Bản 2019) IQ luôn là chỉ số biểu trưng cho trí thông minh của mỗi người. Đối với trẻ em, việc bồi dưỡng và phát triển trí tuệ là hết sức cần thiết. Làm thế nào để
Kinh Điển Về Khởi Nghiệp (Tái Bản 2019) Dù khởi nghiệp kinh doanh là con đường mà bạn đã hay sẽ lựa chọn, cuốn sách Kinh điển về Khởi nghiệp cũng đều sẽ là cẩm nang tuyệt vời giúp bạn xây dựng được
Combo 2 cuốn kỹ năng làm việc số 1: Đọc Vị Bất Kỳ Ai + Giao Tiếp Bất Kỳ Ai (tặng kèm bookmark PĐ) Combo 2 cuốn kỹ năng làm việc số 1: Đọc Vị Bất Kỳ Ai + Giao Tiếp Bất Kỳ Ai (tặng kèm bookmark Phương Đông Books) Bookmark tặng mẫu ngẫu nhiên Bộ 2 cuốn sách
Pipi Tất Dài (Tái Bản) Pipi Tất Dài Pippi tất dài, một cái tên đã được hàng triệu trẻ em của bao nhiêu thế hệ trên thế giới yêu mến. Cô bé tóc đỏ, mặt đầy tàn nhang tinh quái
Cuốn sách: Kỹ năng tự học cho trẻ tiểu học Kỹ năng tự học cho trẻ tiểu học ------------ Làm thế nào để giúp trẻ tự giác và có hứng thú trong học tập. Làm thế nào để con có động lực cố gắng. Làm
Sách Atomic Habits - Thay Đổi Tí Hon, Hiệu Quả Bất Ngờ ( Những Thay Đổi Nhỏ Tạo Nên Thành Công Lớn) Atomic Habits - Thay Đổi Tí Hon, Hiệu Quả Bất Ngờ • Wall Street Journal Bestseller, USA Today Bestseller, Publisher's Weekly Bestseller • Nằm trong Top 20 tựa sách thể loại non-fiction bán chạy và
Sách - Càng Độc Lập Càng Cao Quý - 1980Books Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả: Vãn Tình Nhà xuất bản: NXB Phụ Nữ . Năm xuất bản: 2019 Số trang: 368 Dịch giả: Phi Tường Kích thước: 13,5x20,5cm Hình thức: Bìa mềm
Lịch Sử Văn Minh Thế Giới - Phần X - Rousseau và Cách mạng Phần X của Bộ sách: “Rousseau và Cách mạng” được chia thành năm Tập sách: 1/ Nước Pháp trước cơn đại hồng thủy 2/ Nam Âu Công giáo 3/ Bắc Âu Tin lành 4/ Nước
Combo 2 Cuốn Sách Kinh Tế Kinh Điển: Dốc Hết Trái Tim - Cách Starbucks Xây Dựng Công Ty Bằng Từng Tách Cà Phê + Từ Tốt Đến Vĩ Đại ( Tặng Kèm PostCard GreenLife) Những cuốn sách kinh tế hay nhất, được nhiều độc giả săn đón và không ngừng bán chạy trong nhiều năm nay. AHABOOKS đã tìm kiếm cho bạn đọc nhưng combo sách mà sự kết
Sách - Cậu Bé Mặc Váy Sách - Cậu Bé Mặc Váy
24 Bài Học Thần Kì Nhất Thế Giới Nội dung cuốn sách Chìa khóa vạn năng 24 bài học thần kì nhất thế giới Không phải bỗng nhiên thành công lại dễ dàng đến với chúng ta như vậy. Mỗi con người chúng
Sự Ra Đời Trí Khôn Ở Trẻ Em Sự Ra Đời Trí Khôn Ở Trẻ Em Cuốn sách đầu tiên của Tủ sách Tâm lý học Giáo dục Cánh Buồm, cũng là Cuốn thứ nhất trong ba cuốn sách cơ bản đầu tiên
Sống Cân Bằng - Claire Fox - Vanlangbooks GIỚI THIỆU SÁCH Sống Cân Bằng Sống trong một thế giới có yêu cầu và kỳ vọng ngày càng cao, chúng ta cần lắm một phương pháp thiết thực để tìm được sự cân bằng
Sách - Phương Pháp Nghiên Cứu Khoa Học - NXB Xây Dựng Nghiên cứu khoa học (NCKH) là một hoạt động then chốt hàng đầu trong những ngành khoa học. Kết quả từ NCKH là những phát hiện mới về kiến thức, về bản chất sự vật,
Combo 2 Cuốn Sách Khoa Học Bổ Ích Dành Cho Thiếu Nhi : Thế Nào Và Tại Sao - Vũ Trụ Những Bí Ẩn Của Không Gian + Thế Nào Và Tại Sao - Những Ngôi Sao - Điều Tuyệt Vời Của Vũ Trụ (Tặng kèm Bookmark thiết kế AHA) Combo 2 Cuốn Sách Khoa Học Bổ Ích Dành Cho Thiếu Nhi : Thế Nào Và Tại Sao - Vũ Trụ Những Bí Ẩn Của Không Gian + Thế Nào Và Tại Sao - Những
Thanh Dạ Văn Chung (Tái Bản) Tác phẩm Thanh Dạ Văn Chung trình bày quan điểm học thuật Lão Trang cũng như triết học phương Đông của tác giả. Những khái niệm tốt xấu, họa phúc, hạnh phúc khổ đau, chung
Sách - Hàn Quốc chất lượng cao - Great Quality Korea Hàn Quốc chất lượng cao - Great Quality Korea ------------ Chiến lược hướng đến chất lượng xuất sắc toàn cầu của Hàn Quốc đã được phác họa qua những hình mẫu tiêu biểu là 6
Binh Pháp Tôn Tử Và 36 Kế Ứng Dụng Trong Cuộc Sống Và Kinh Doanh Thời Hiện Đại Binh pháp Tôn Tử do Tôn Vũ soạn thảo trước Công nguyên, được tôn xưng là tuyệt tác binh thư của thế giới cổ đại. Tầm ảnh hưởng của Binh pháp Tôn Tử không chỉ
Sáu Người Đi Khắp Thế Gian (Trọn bộ 2 Tập) - Tái Bản Sáu Người Đi Khắp Thế Gian (Trọn bộ 2 Tập) - Tái Bản Sáu Người Đi Khắp Thế Gian (Tập 1) - Tái Bản Sáu Người Đi Khắp Thế Gian, như cái tên đã chuyển
Cẩm Nang Phòng Tránh Xâm Hại Cho Con - Những Bảo Bối Của Hiệp Sĩ TANI - TS. Phạm Thị Thúy biên soạn - (bìa mềm) Giới thiệu sách Cẩm Nang Phòng Tránh Xâm Hại Cho Con - Những Bảo Bối Của Hiệp Sĩ TANI Theo số liệu từ Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, cứ 8 giờ trôi
Tiếng việt cho người nước ngoài Việt Nam là một đất nước tiềm năng có rừng vàng biển bạc, nền băn hóa độc đáo, chính trị ổn định và có nền kinh tế đang phát triển không ngừng, Chính là điểm
Sách - Thưa Cô, Em Quên Làm Bài Tập Về Nhà - Etsuko Yamamoto - Thái Hà Tên sách Thưa cô, em quên làm bài tập về nhà Tác giả Etsuko Yamamoto Nhà xuất bản Giá bìa 79.000đ Số trang 100 trang Khổ giấy 14 x 20.5 cm Barcode - ISBN 89352817828
Ông Trăm Tuổi Trèo Qua Cửa Sổ Và Biến Mất Tác giả: Jonas Jonasson Khổ sách: 13x20cm Số trang: 516 Giá bán: 170,000 VNĐ In lần thứ 20 năm 2019 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Vào ngày sinh
Sách Ehon Nhật Bản - Cuốn sách tranh về Du hành vũ trụ - Ehomebooks Tác giả: Tezuka Akemi - Murata Hiroko Dịch giả: Nhóm SakuraKids Ngôn ngữ gốc: Tiếng Nhật Bản Bìa mềm NXB Phụ Nữ Việt Nam Nhà phát hành Quảng Văn Thời gian phát hành: 12/2021 Khổ
Hướng Dẫn Ôn Tập Và Làm Bài Thi Môn Văn Nghị Luận Xã Hội Hướng Dẫn Ôn Tập Và Làm Bài Thi Môn Văn Nghị Luận Xã Hội Hướng Dẫn Ôn Tập Và Làm Bài Thi Môn Văn - Nghị Luận Xã Hội, tác giả biên soạn cuốn sách
Tủ Sách Bé Vào Lớp Một - Bé Làm Quen Với Chữ Cái Và Tập Tô Chữ Một trong những yêu cầu quan trọng để giúp trẻ học tốt chương trình lớp 1 là sự chuẩn bị đầy đủ các điều kiện về thể chất, trí tuệ, tình cảm, ngôn ngữ và
Tâm Nguyện Cuối Cùng (Tái Bản 2019) Hai mươi ba năm trước, tại thành phố C liên tiếp xảy ra những vụ án cưỡng bức, giết người. Xác của các nạn nhân bị phân tách, vứt rải rác khắp nơi gây chấn
Sách Án Mạng Ở Nhà Mục Vụ - Agatha Christie “Agatha Christie. Án mạng ở nhà mục vụ” Trong thế giới văn học trinh thám, tên Agatha Christie không thể không được nhắc đến. Với bút danh vô cùng đặc biệt, bà đã sáng
Lịch Sử Việt Nam Bằng Tranh Tập 28: Hồ Quý Ly Vị Vua Nhiều Cải Cách Lịch Sử Việt Nam Bằng Tranh Tập 28: Hồ Quý Ly Vị Vua Nhiều Cải Cách Tập sách kể về hoàn cảnh và quá trình Hồ Quý Ly phế ngôi nhà Trần, lập nên nhà
👁️ 9 | ⌚2025-09-12 22:42:26.550
VNĐ: 192,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
VNĐ: 192,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang
Combo The Langmaster - Bài Tập Bổ Trợ Và Nâng Cao Tiếng Anh Lớp 6 - Tập 1 + 2 (Có Đáp Án) - Global Success (Bộ 2 Cuốn) _MT Combo The Langmaster - Bài Tập Bổ Trợ Và Nâng Cao Tiếng Anh Lớp 6 - Tập 1 + 2 (Có Đáp Án) - Global Success (Bộ 2 Cuốn) 1. The Langmaster - Bài Tập
Sách - Mai Hoa Dịch Số - Nguyễn Tuấn Vũ - NXB Hồng Đức Sách - Mai Hoa Dịch Số - Nguyễn Tuấn Vũ - NXB Hồng Đức THÔNG TIN SẢN PHẨM - Tác giả: Nguyễn Tuấn Vũ (Sưu tầm và biên soạn) - Ngôn ngữ: Tiếng Việt -
Đặng Thị Hạnh - Cô Bé Nhìn Mưa Mã hàng 9786043293159 Tên Nhà Cung Cấp Phụ Nữ Tác giả Đặng Thị Hạnh NXB NXB Phụ Nữ Việt Nam Năm XB 2021 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 500 Kích Thước Bao Bì
Sách - Tâm an thân tự tại - Hòa thượng Thánh Nghiêm - Vĩnh nghiêm Books 1. Thông tin cuốn sách - Tác giả: Hòa thượng Thánh Nghiêm - Dịch giả: Thích nữ Diệu Thường Giữa guồng quay vội vã của đời sống hiện đại, nơi lo âu, áp lực và
Combo Sách Dành Cho Mẹ Bầu: Tri Thức Cho Một Thai Kì Khỏe Mạnh + Hành Trình Thai Giáo 280 Ngày (ML) Combo Sách Dành Cho Mẹ Bầu: Tri Thức Cho Một Thai Kì Khỏe Mạnh + Hành Trình Thai Giáo 280 Ngày 1. Tri Thức Cho Một Thai Kì Khỏe Mạnh. Tri Thức Cho Một Thai
BỘ BÀI DEER’S TAROT - (Bộ bài & sách hướng dẫn) BỘ BÀI DEER’S TAROT - (Bộ bài & sách hướng dẫn) ------------ “Những lá bài phản chiếu tâm thức của bạn ở thực tại, chúng không định sẵn tương lai của bạn.”_Deer Tarot. Được xây
Wild And Horned Hermit 2 (Japanese Edition) Wild And Horned Hermit 2 (Japanese Edition) - fahasa
CẨM NANG TƯ DUY VIẾT - Nghệ Thuật Viết Có Thực Chất - Richard Paul - Linda Elder - Tái bản - (bìa mềm) Cẩm Nang Tư Duy Viết - Nghệ Thuật Viết Có Thực Chất - Richard Paul - Linda Elder - Tái bản - (bìa mềm) - Giá bìa: 40.000đ *** "Apprendre à apprendre” (“học cách học”)
Team Genius - Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả, Nâng Cao Hiệu Suất Tối Đa Team Genius - Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả, Nâng Cao Hiệu Suất Tối Đa Bạn có bao giờ mệt mỏi khi đi làm, cảm thấy bản thân không thể phát huy toàn bộ năng
Nghĩ Được Là Làm Được -13 Quy Luật Chi Phối Thành Công Trong bất kỳ khía cạnh nào của cuộc sống như công việc, gia đình, các mối quan hệ, ai lại không muốn thành công viên mãn? Nhưng, cuộc đời không dễ dàng đến thế! Giữa
Triết Học Cho Con Gái Triết Học Cho Con Gái Triết học có mang gương mặt của đàn ông, khi mà tuyệt đại đa số mọi người khi hình dung về một triết gia đều sẽ liên tưởng đến một
The Future Of Work: The Insights You Need From Harvard Business Review The Future Of Work: The Insights You Need From Harvard Business Review The future is here. How is your organization responding? Amid the turbulence of a global pandemic, worldwide social justice movements, and accelerated digital
Mộng Giới Oniria Tập 4 : Sự Thức Dậy Của Loài Tiên Mộng giới Oniria là xê ri bộ tứ kỳ ảo vô cùng hấp dẫn của nữ tác giả trẻ người Pháp, B. F. Parry. Với trí tưởng tượng phong phú và ngòi bút đầy mê
Nói Lời Hay - Ứng Xử Đẹp - Tuyển Thủ Đặc Biệt “Nói lời hay - Ứng xử đẹp” là những câu chuyện nhẹ nhàng, gần gũi trong cuộc sống. Cãi nhau, giận lẫy, nghỉ chơi, nói dối… những hành động nhỏ nhặt trở nên to tát
Tốt Nghiệp Rồi Làm Gì? Tốt Nghiệp Rồi Làm Gì? Dù mới gia nhập vào con đường thiết kế đồ họa, hay chỉ tìm hiểu theo kiểu “cưỡi ngựa xem hoa” nhưng vẫn muốn giỏi thực sự trong ngành, thì
Sách Sa.m sung & Tôi - Lựa Chọn Và Thay Đổi (Tái Bản) - Alphabooks - BẢN QUYỀN Cuốn tự truyện về nghề của tác giả Tô Chính Nghĩa, một người đã lăn lội trong thương trường hơn 30 năm. Xuất phát là một nhân viên nhà nước, nhưng bằng đam mê mãnh
Sách - Giáo Trình Thi Công Công Trình Hạ Tầng Đô Thị - NXB Xây Dựng Giáo trình“Thi công công trình hạ tầng đô thị”được biên soạn bám sát theo chương trình học tín chỉ dùng cho sinh viên ngành Kỹ thuật Cơ sở Hạ tầng ở trường Đại học Sư
Sách - Nam Bộ Dưới Thời Chúa Nguyễn - Thế Kỷ XVII – XVIII - DTBooks Nam Bộ Dưới Thời Chúa Nguyễn - Thế Kỷ XVII – XVIII Trên cơ sở của nền văn hóa Óc Eo, nhà nước Phù Nam ra đời vào những năm đầu Công Nguyên. Với vị
Nẹp Bước Chân Trong dành cho xe Suzuki XL7 2020-2021 Mẫu Cacbon Chất Liệu Titan Không Rỉ, Được Sản Xuất Vừa Vặn Phom Của Bước Chân Lên Xuống Của Xe.Điều Đặc Biệt Là Bộ Nẹp Bước Chân Này Có Sẵn Loại Băng Keo Chuyên
Combo 2 sách Luyện giải đề thi HSK cấp 4 có mp3 nge +Bài Tập Củng Cố Ngữ Pháp HSK – Cấu Trúc Giao Tiếp & Luyện Viết HSK 4-5 Kèm Đáp Án+DVD tài liệu 1. Giới thiệu sách: Bài Tập Củng Cố Ngữ Pháp HSK – Cấu Trúc Giao Tiếp & Luyện Viết HSK 4-5 Kèm Đáp Án Tác giả: Nhật Phạm Số trang: 490 Ngày xuất bản: 01/11/2019
Cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính như là một cầu nối thu hẹp lỗ hổng giữa các cuốn cẩm nang hướng dẫn với thực tế ngành dịch vụ. Nếu bạn đang