✨Thấu Hiểu Khách Hàng

Thấu Hiểu Khách Hàng

Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu cầu bắt buộc để đảm bảo sự sinh tồn cho doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay.

Bắt kịp với sự dịch chuyển này của thị trường, khái niệm customer insight (hay consumer insight) – thấu hiểu khách hàng – ra đời như một mảnh ghép hoàn hảo vào bức tranh thị trường, làm cây cầu nối giữa doanh nghiệp và tài sản lớn nhất của họ: Khách hàng.

“Thấu hiểu Khách hàng cho Chiến lược Kinh doanh và Thực thi Hiệu quả” phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ và phương pháp để người đọc có thể ứng dụng ngay vào thực tế. Song song với phần lý thuyết là những ví dụ minh họa, đặc biệt là các case study của những tập đoàn trong và ngoài nước, mà qua sự phân tích, diễn giải của tác giả, người đọc có thể hiểu rõ tầm quan trọng của customer insight, từ đó soi chiếu vào chính các vấn đề nội tại của doanh nghiệp mình để đề ra hướng đi cho thích hợp.

CUỐN SÁCH CÓ GÌ ĐẶC BIỆT

1.Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì?

Là cuốn sách mang tính chất “nhập môn” về customer insight – thấu hiểu khách hàng, chứa đựng kiến thức nền tảng, phù hợp với những độc giả chưa biết hoặc hiểu biết hạn chế về chủ đề này, muốn tìm hiểu customer insight là gì và nó sẽ hỗ trợ mọi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức ra sao để đạt thành tích tối ưu tại thị trường Việt Nam, nhưng còn loay hoay chưa biết bắt đầu từ đâu.

Cụ thể:

• Các nhà điều hành, nhà quản lý, nhà lãnh đạo muốn hiểu rõ hơn về vai trò của customer insight trên bàn cờ chiến lược của mình. Cuốn sách sẽ phá bỏ những lầm tưởng, định kiến về trải nghiệm khách hàng.

• Các nhà tiếp thị muốn hiểu sâu về customer insight, và cách sử dụng chúng trong chiến lược kinh doanh, theo dõi tác động của chúng một cách hiệu quả.

• Người kinh doanh muốn hiểu thị trường có tham vọng nắm chắc hành vi của người tiêu dùng, thúc đẩy tăng trưởng cho tổ chức của họ.  Bạn đọc có hứng thú với kiến thức về customer insight và những câu chuyện thành công của các doanh nghiệp lớn cả trong và ngoài nước.

2. Độc giả mục tiêu lo lắng (đau đớn về) điều gì? Họ mong muốn điều gì?

Người chủ doanh nghiệp hay người làm kinh doanh ai cũng mong muốn thu đạt lợi nhuận cao nhất. Nhưng để đạt được mục tiêu đó, doanh nhân/ doanh nghiệp/ tổ chức cần chọn đúng mặt hàng kinh doanh, mà để chọn đúng sản phẩm thì quan trọng nhất chúng ta phải hiểu được mong muốn của khách hàng.

Thị trường Việt Nam trong những năm gần đây, đặc biệt sau sự xuất hiện của Covid-19, đã thay đổi nhanh chóng và liên tục. Người tiêu dùng đang ngày càng nắm quyền kiểm soát nhiều hơn, và họ cũng ngày càng nhận thức rõ hơn về quyền lực của mình. Để bảo đảm sự phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần phải biết lập chiến lược kinh doanh xuất phát từ trọng tâm là sự thấu hiểu khách hàng.

3. Tại sao độc giả nên đọc cuốn sách này? Cuốn sách đem đến giá trị gì để giải quyết những lo lắng (đau đớn) của độc giả?

Giúp doanh nghiệp phá vỡ những nhận thức cũ và định hướng lại tư duy để nhận thức, trân trọng và khai thác tài sản giá trị nhất của họ: Khách hàng.

Cuốn sách cung cấp nền tảng kiến thức giúp doanh nghiệp bước vào hành trình tìm hiểu khách hàng của mình.

Giúp doanh nghiệp làm quen với khái niệm nghiên cứu thị trường, qua đó doanh nghiệp sẽ có được cách tiếp cận khoa học hơn về thị trường và khách hàng, tránh những quyết định cảm tính.

Các case study lấy từ chính thị trường trong nước mang lại những thông tin gần gũi, dễ tiếp cận hơn cho doanh nghiệp.

Với lợi thế được tiếp xúc với những kiến thức mainstream trong hoạt động nghiên cứu thị trường và sự làm việc chặt chẽ với thị trường trong nước của tác giả, cuốn sách là lời kêu gọi hành động thiết thực để các doanh nghiệp thay đổi và nắm bắt tốt hơn những cơ hội mới đang xuất hiện

4. Cuốn sách đem đến cho khách hàng những giá trị gia tăng gì ngoài mong đợi của họ?

Cuốn sách đầu tiên viết về đề tài nghiên cứu thị trường riêng cho thị trường Việt Nam.

Cuốn sách được viết bởi bậc thầy Customer Insight Đặng Thúy Hà - thuộc thế hệ đầu tiên làm nghiên cứu thị trường tại Việt Nam. Cuốn sách được đúc rút từ hơn 20 năm nghiên cứu và làm việc thực tế của tác giả.

Cuốn sách là nguồn tài liệu vô giá đúc kết các kiến thức chuẩn quốc tế về nghiên cứu thị trường, cùng các case study ứng dụng cả thị trường trong và ngoài nước. Cuốn sách là "cái phao" cho bất kỳ cá nhân, doanh nghiệp nào đang loay hoay bơi giữa biển thông tin liên quan đến nghiên cứu thị trường.

Một tài liệu đầy đủ và bài bản về customer insight với ba thứ: lý thuyết nguyên thủy (gốc rễ), số liệu và dẫn chứng.

5. Câu chuyện (nội dung) nào có thể thu hút/hấp dẫn khách hàng trong 10 giây đầu tiên?

• Bạn muốn khởi nghiệp hay muốn tăng trưởng vượt bậc?

• Bạn lúng túng trước những thay đổi chóng mặt diễn ra trong vòng hai năm nay, từ khi Covid-19 xuất hiện?

• Bạn muốn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu khách hàng?

Đánh giá chung về cuốn sách

“Đây là cuốn sách đầu tiên tại Việt Nam đúc kết các kiến thức chuẩn quốc tế về nghiên cứu thị trường, về customer insight. Điều quý giá nhất là những kiến thức này được tác giả soi chiếu dưới góc nhìn rất thực tế của người đã có hơn 20 năm làm nghề chuyên nghiệp. Cách viết dễ đọc, dễ hiểu cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Cảm ơn chị Thúy Hà đã ra mắt đầu sách quý giá này.”  ― Nguyễn Đức Sơn, Nhà sáng lập Công ty Interloka Brand Agency

“Tìm kiếm customer insight là tiến trình quan trọng nhất trong việc hoạch định bất cứ một chiến lược truyền thông marketing nào. Đọc cuốn sách này là điểm khởi đầu tốt nhất cho tiến trình đó. Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả là cuốn sách cô đọng, dễ hiểu đầu tiên mà tôi thấy về lĩnh vực này, đúc rút từ hơn 20 năm nghiên cứu thực tế và tâm huyết của tác giả Đặng Thúy Hà.”  ― Lê Quốc Vinh, Chủ tịch Điều hành Tập đoàn Le Bros

VỀ TÁC GIẢ

Đặng Thúy Hà là chuyên gia nghiên cứu hành vi khách hàng.

Chị là thạc sỹ quản trị kinh doanh, chuyên ngành marketing. Chị là chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường tại Việt Nam, có hơn 20 năm kinh nghiệm với nhiều ngành nghề, khu vực khác nhau như hàng hóa tiêu dùng nhanh, công nghệ thông tin, ngân hàng, giáo dục và đào tạo, xây dựng, vận tải,

Bên cạnh hoạt động nghiên cứu, chị Hà còn là giảng viên kỳ cựu, truyền cảm hứng cho nhiều thế hệ lãnh đạo và cộng đồng kinh doanh Việt Nam qua các khóa học về thấu hiểu khách hàng của mình; một diễn giả quen thuộc tại nhiều diễn đàn và hội thảo chuyên ngành do Forbes và các cơ quan cấp Bộ tổ chức; một khách mời thường xuyên trên truyền hình và báo chí, cung cấp thông tin cập nhật về thị trường cùng những giải pháp cho doanh nghiệp.

Hiện tại chị Đặng Thúy Hà là Giám đốc Nghiên cứu, Đại diện Khu vực phía Bắc tại NielsenIQ Việt Nam. Bên cạnh đó chị cũng là thành viên Ban chuyên gia Chương trình Thương hiệu Quốc gia của Bộ Công Thương; thành viên Hội đồng Cố Vấn của Trung tâm đào tạo Chương trình Cao học Pháp Việt CFVG; và giảng viên môn Thấu hiểu Khách hàng cho Hoạt động Thương hiệu và Truyền thông tại Học viện Thương hiệu Plato.

Combo Get Backed - Ai "Chống Lưng" Cho Bạn + Kẻ Thù Của Ý Chí + Nghệ Thuật Bán Mình Cho Sếp

AI “CHỐNG LƯNG” CHO BẠN Khởi sự một doanh nghiệp chưa bao giờ là việc dễ dàng. Khi đã có một ý tưởng, một lộ trình để phát triển kinh doanh, thứ bạn buộc phải

Combo Sách - Đừng Bao Giờ Chia Đôi Lợi Ích Trong Mọi Cuộc Đàm Phán + Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục

Đừng Bao Giờ Chia Đôi Lợi Ích Trong Mọi Cuộc Đàm Phán Đừng bao giờ chia đôi lợi ích trong mọi cuộc đàm phán – có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng đây

Combo 4 Cuốn Sách HBR HBR On Point : On Communication - Truyền Thông Giao Tiếp + On Strategy - Chiến Lược +On Innovation - Đổi Mới Sáng Tạo Và On Strategic Marketing - Marketing Chiến Lược ( Tặng Sổ Tay Xương Rồng )

Combo 4 Cuốn Sách HBR HBR On Point : On Communication - Truyền Thông Giao Tiếp + On Strategy - Chiến Lược +On Innovation - Đổi Mới Sáng Tạo Và On Strategic Marketing - Marketing

Combo 2 Cuốn : Thiên Tài Tập Thể + Flow - Dòng Chảy

1. Thiên Tài Tập Thể Tại sao một số tổ chức có thể đổi mới hết lần này đến lần khác, trong khi một số khác lại hầu như không thể cách tân dù chỉ

Trọn Bộ Sách Nghệ Thuật Đàm Phán: Đừng Bao Giờ Chia Đôi Lợi Ích Trong Mọi Cuộc Đàm Phán + Nghệ Thuật Đàm Phán Đỉnh Cao + Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công

1. Đừng Bao Giờ Chia Đôi Lợi Ích Trong Mọi Cuộc Đàm Phán Đừng bao giờ chia đôi lợi ích trong mọi cuộc đàm phán – có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng

Combo Từ Lạc Loài Đến Lẫy Lừng + Hạnh Phúc Trong Công Việc

COMBO TỪ LẠC LOÀI ĐẾN LẪY LỪNG + HẠNH PHÚC TRONG CÔNG VIỆC Từ Lạc Loài Đến Lẫy Lừng Những ý tưởng giúp đảo chiều chiến tranh,chữa bệnh hiểm nghèo và biến đổi ngành nghề.

Sách - Bộ Sách MBA - 100 Kỹ Năng Cơ Bản Làm Việc Của Người Nhật (Bộ 3 Cuốn) - 1980books

1. MBA - 100 kỹ năng tư duy kinh doanh của người Nhật Tác giả Shimada Tsuyoshi Năm XB 2021 Số trang 400 Đối với những người mới bắt đầu học về quản trị kinh

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục ------------ NHỮNG ĐÒN TÂM LÝ TRONG THUYẾT PHỤC (INFLUENCE: THE PSYCHOLOGY OF PERSUASION) - 6

Combo 2 sách: 100 Mẫu câu giao tiếp quản lý với nhân viên và Bộ 50 câu hỏi tuyển dụng ứng viên

1. Sách - 100 Mẫu câu giao tiếp quản lý với nhân viên Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: WEUPBOOKS Năm

Combo 3 cuốn : Năng Đoạn Kim Cương + Quản Lí Nghiệp + Nghiệp Tình Yêu

Combo 3 cuốn : Năng Đoạn Kim Cương + Quản Lí Nghiệp + Nghiệp Tình Yêu 1.Năng Đoạn Kim Cương Cuốn sách này là một câu chuyện về tác giả đã xây dựng đơn vị

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục ------------ NHỮNG ĐÒN TÂM LÝ TRONG THUYẾT PHỤC (INFLUENCE: THE PSYCHOLOGY OF PERSUASION) - 6

Bộ HBR Phát Triển Sự Nghiệp (*** Sách Bản Quyền ***)

Bộ HBR Phát Triển Sự Nghiệp (*** Sách Bản Quyền ***)Công Ty Phát Hành: Alpha Books ------------ THÔNG TIN TÁC GIẢ: “HARVARD BUSINESS REVIEW”Harvard Business Review là điểm đến hàng đầu cho tư duy quản

Thiết Kế Hệ Thống Học Máy

Thiết Kế Hệ Thống Học Máy Các hệ thống học máy (ML) vừa phức tạp vừa độc đáo. Phức tạp vì chúng cấu thành từ nhiều thành phần khác nhau và cần tới nhiều bên

Combo Tối Ưu Hóa Năng Lực: Siêu Năng Lực + OKRs - Hiểu Đúng Làm Đúng

SIÊU NĂNG LỰC Phương pháp cách mạng giúp bạn vượt qua những căng thẳng tột cùng hay các trở ngại của bản thân. Cuốn sách nói về SuperBetter – phương pháp mang tính cách mạng

Sách - Combo 3 Cuốn: Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ + Cà Phê Cùng Tony & Tony Buổi Sáng - Trên Đường Băng

1. Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ Công ty phát hành Minh Long Tác giả Trác Nhã Ngày xuất bản 05-2020 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục ------------ NHỮNG ĐÒN TÂM LÝ TRONG THUYẾT PHỤC (INFLUENCE: THE PSYCHOLOGY OF PERSUASION) - 6

Sách Combo 2 cuốn Tội Phạm Đa Nhân Cách + 24 Nhân Cách Của Billy Milligan - 1980Books - BẢN QUYỀN

TÁC GIẢ: Daniel Keyes Dịch giả: Hoài Anh & Nguyễn Hà An THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 488.000 Kích thước: 16x24 NXB liên kết: NXB DÂN TRÍ Sách do Công ty TNHH Văn hóa

Sách - Công ty thông thái: Bí quyết đổi mới không ngừng

Sách - Công ty thông thái: Bí quyết đổi mới không ngừng Tác giả: Ikujiro Nonaka và Hirotaka Takeuchi Khổ sách: 16cm x 24cm Số trang: 499 trang Xuất bản năm: 2023 Nhà phát hành:

Sách Công ty thông thái: Bí quyết đổi mới không ngừng

SÁCH CÔNG TY THÔNG THÁI - BÍ QUYẾT ĐỔI MỚI KHÔNG NGỪNG Tác giả: Nhiều tác giả NXB: Chính trị Quốc gia Sự thật Nhà phát hành: Dân Hiền Bìa sách: Bìa mềm Khổ sách:

COMBO TÀI LIỆU TỐT SINH GIÁ TRỊ TỐT + SÁT THỦ BÁN HÀNG CHỐT SALE NHƯ THẾ NÀO + QUẢN LÝ TUYỆT VỜI DÙNG LỜI ĐẮC ĐỊA + CHINH PHỤC LÒNG NGƯỜI + NGUYÊN TẮC VÀNG TRONG LÀNG BÁN HÀNG + KẺ THÙ CỦA THỜI GIAN + PHONG CÁCH LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI NHẬT (BỘ 7 CUỐN)

COMBO TÀI LIỆU TỐT SINH GIÁ TRỊ TỐT + SÁT THỦ BÁN HÀNG CHỐT SALE NHƯ THẾ NÀO + QUẢN LÝ TUYỆT VỜI DÙNG LỜI ĐẮC ĐỊA + CHINH PHỤC LÒNG NGƯỜI + NGUYÊN TẮC

Combo Sách - Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công: Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng (TB)+Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ (TB)+9 Bài Học Về Tài Ăn Nói Trong Bán Hàng(TB)+Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công (TB) (MinhLongBooks)

Tác giả : NXB: Minh Long book tổng hợp Kích thước : 14.5 cm x 20.5 cm Năm xuất bản : 2023 Số trang : bộ 4 cuốn Khối lượng : 1500 grams Bìa :

VIẾT SAO CHO HAY BÁN SAO CHO CHẠY ? - Robert W. Bly - Hải Ninh, Khải Đơn dịch

VIẾT SAO CHO HAY BÁN SAO CHO CHẠY ? - Robert W. Bly - Hải Ninh, Khải Đơn dịch - Giá bìa: 424.000đ - Đây là quyển sách dành cho những ai làm công việc

Combo 3 sách: Full bộ mẫu đào tạo nhân sự, 100 Mẫu câu giao tiếp, Bộ 50 câu hỏi tuyển dụng

1. Sách - Full bộ mẫu đào tạo nhân sự trong 4 tháng đầu làm việc Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác

Combo 3 cuốn: Nghề Coaching + Kỹ thuật giọng nói + Nghệ thuật đàm phán, Thuyết phục bất kỳ ai

Trong vài năm trở lại đây, khái niệm “coaching - huấn luyện cá nhân" đang trở nên ngày càng phổ biến. Không chỉ dành cho nhà lãnh đạo, coaching giờ đây là công cụ giúp

Combo Phương Pháp Đầu Tư Warren Buffett + Chiến Lược Đầu Tư Chứng Khoán

COMBO PHƯƠNG PHÁP ĐẦU TƯ WARREN BUFFETT + CHIẾN LƯỢC ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN CHIẾN LƯỢC ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (TÁI BẢN) Chiến Lược Đầu Tư Chứng Khoán sẽ giúp bạn trở thành một nhà

Combo Bộ Sách HBR Lãnh Đạo Và Văn Hóa Doanh Nghiệp (Bộ 3 Cuốn)

Combo Bộ Sách HBR Lãnh Đạo Và Văn Hóa Doanh Nghiệp (Bộ 3 Cuốn) 1. Xây Dựng Đội Nhóm Hiệu Suất Cao Cuốn sách bao gồm bài viết của các vận động viên hàng đầu

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục ------------ NHỮNG ĐÒN TÂM LÝ TRONG THUYẾT PHỤC (INFLUENCE: THE PSYCHOLOGY OF PERSUASION) - 6

Trạm Đọc | Bộ Sách 20 Phút HBR (Bộ 10 Cuốn)

20 Minute Manager Đọc nhanh và áp dụng những kỹ năng quản lý – kinh doanh cần thiết nhất từ Harvard Business Review Bộ sách được biên soạn chắt lọc, ngắn gọn và đi thẳng

Kiếm Tiền Cùng ChatGPT - Vào Nghề Đồ Họa AI

Kiếm Tiền Cùng ChatGPT - Vào Nghề Đồ Họa Ai Cuốn sách này sẽ chia sẻ những kỹ năng đồ họa AI hữu ích, giúp bạn nắm bắt vẻ đẹp của khoảnh khắc và biểu

Chỉ Đạo Nghệ Thuật Dành Cho Đạo Diễn

Chỉ Đạo Nghệ Thuật Dành Cho Đạo Diễn Là một tác phẩm kinh điển dành cho những ai muốn nâng tầm nghệ thuật chỉ đạo diễn xuất, cuốn sách Chỉ đạo nghệ thuật dành cho

Combo Sách Kinh Doanh: Phát Triển Khách Hàng Tinh Gọn + Doanh Nghiệp Tinh Gọn + Vận Hành Tinh Gọn + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Xây Dựng Thương Hiệu Tinh Gọn

Combo Sách Kinh Doanh: Phát Triển Khách Hàng Tinh Gọn + Doanh Nghiệp Tinh Gọn + Vận Hành Tinh Gọn + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Xây Dựng Thương Hiệu Tinh Gọn ------------

Combo: Dám Nghĩ Lại + Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược

NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢC 1. Mô tả sản phẩm: Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng hơn

Combo Lợi Thế Bán Hàng + Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh - Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả (Bộ 2 Cuốn) _FN

Combo Lợi Thế Bán Hàng + Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh - Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả (Bộ 2 Cuốn) 1. Lợi Thế Bán Hàng Lợi thế

Combo Sách - RANGE: Hiểu Sâu, Biết Rộng Kiểu Gì Cũng Thắng + Bí Quyết Đàm Phán Để Nắm Bắt Mọi Thương Vụ

Bí Quyết Đàm Phán Để Nắm Bắt Mọi Thương Vụ Khi theo đuổi thành công trên thương trường, mỗi người cần biết vận dụng những kĩ năng đàm phán để tạo ra cơ hội kinh

SÁCH - Hiệu suất đỉnh cao, Tạo động lực - Tăng hiệu suất (Bộ)

Hiệu suất đỉnh cao Tác giả Nhiều tác giả Công ty phát hành Saigon Books Nhà xuất bản NXB Thế Giới Số trang: 244 Năm phát hành 03/2021 Huấn luyện viên xuất sắc chưa chắc

Combo 2Q: Phong Cách Quản Lý Và Giữ Chân Nhân Tài Của Người Nhật+Nghệ Thuật Quản Lý Nhân Sự / Tặng kèm Bookmark Happy Life

1. Phong Cách Quản Lý Và Giữ Chân Nhân Tài Của Người Nhật “Phong cách quản lý và giữ chân nhân tài của người Nhật” là một cuốn sách hướng đến đối tượng độc giả

Combo Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao + Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái + Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới (Bộ 3 Cuốn)

Combo Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao + Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái + Người Bán Hàng Vĩ Đại Nhất Thế Giới (Bộ 3 Cuốn) Mục tiêu cuả một thương vụ là

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục ------------ NHỮNG ĐÒN TÂM LÝ TRONG THUYẾT PHỤC (INFLUENCE: THE PSYCHOLOGY OF PERSUASION) - 6

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục ------------ NHỮNG ĐÒN TÂM LÝ TRONG THUYẾT PHỤC (INFLUENCE: THE PSYCHOLOGY OF PERSUASION) - 6

Combo 3 Cuốn sách: Năng Lực Tìm Kiếm + Năng Lực Hài Hước + Năng Lực Giao Tiếp

Năng Lực Tìm Kiếm ------------   NĂNG LỰC TÌM KIẾM – KHẢ NĂNG TƯ DUY GIÚP GIẢI QUYẾT 90% CÁC VẤN ĐỀ TRONG CUỘC SỐNG Thomas Edison đã từng nói: “Khi mà bạn nghĩ rằng

Bộ Sách Kết Tinh Một Đời (Bộ 3 Cuốn)_TRẺ

Bộ Sách Kết Tinh Một Đời (Bộ 3 Cuốn) 1. Một Đời Như Kẻ Tìm Đường Hai cuốn sách trước của GS. Phan Văn Trường, “Một Đời Thương Thuyết” và “Một Đời Quản Trị”, là

Quản Lý Bất Động Sản Cho Thuê

Cuốn sách này được viết cho bất kỳ ai muốn kiếm nhiều tiền hơn, làm việc ít hơn và vui vẻ khi làm việc. Dành cho bất kỳ ai muốn gây dựng sự giàu có

Combo 3 Cuốn Được Học + Nghệ Thuật Kaizen Tuyệt Vời Của Toyota +Thói Quen Của Toyota Nghệ Thuật Nâng Cao Năng Suất Công Việc

Được Học Bill Gates, vị tỷ phú từng bỏ học (thậm chí chưa được “nửa chừng”) tại ngôi trường danh giá hàng đầu thế giới – Đại học Harvard – cũng đã đọc và tỏ

Combo 2 Cuốn Quản Lý Công Việc Hiệu Quả Hay- PDCA Công Cụ Lập Kế Hoạch Hiệu Quả + Ứng Dụng Nguyên Lý 80/20 Trong Công Việc

Combo 2 Cuốn Quản Lý Công Việc Hiệu Quả Hay- PDCA Công Cụ Lập Kế Hoạch Hiệu Quả + Ứng Dụng Nguyên Lý 80/20 Trong Công Việc 1/PDCA Công Cụ Lập Kế Hoạch Hiệu Quả

Combo 4 sách: Mẫu đào tạo nhân sự, 100 Mẫu câu giao tiếp, Bộ 50 câu hỏi tuyển dụng, Bảng biểu GoogleSheet

1. Sách - Full bộ mẫu đào tạo nhân sự trong 4 tháng đầu làm việc Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác

Sách - Anh: One Plus One Equals Three : A Masterclass in Creative Thinking

Nâng cấp trò chơi của bạn với lớp học chính này trong tư duy sáng tạo. Kết hợp cách kể chuyện đặc biệt, gần giống như Zen, sự hài hước và lời khuyên thiết thực

Combo Nghệ Thuật Quyến Rũ + 48 Nguyên Tắc Chủ Chốt Của Quyền Lực (Bộ 2 Cuốn)

Combo Nghệ Thuật Quyến Rũ + 48 Nguyên Tắc Chủ Chốt Của Quyền Lực (Bộ 2 Cuốn) 1. Quyến rũ là hình thức tinh tế, khó nắm bắt và hiệu quả nhất của quyền lực.

Combo 3 Cuốn Nâng Cao Hiệu Quả Công Việc-Phương Pháp Quản Lý Hiệu Suất Công Việc Của Người Nhật+Rèn Luyện Kỷ Luật Bản Thân Trong Công Việc+Quản Lý Công Việc Hiệu Quả Theo Phương Pháp Horenso

Combo 3 Cuốn Nâng Cao Hiệu Quả Công Việc-Phương Pháp Quản Lý Hiệu Suất Công Việc Của Người Nhật+Rèn Luyện Kỷ Luật Bản Thân Trong Công Việc+Quản Lý Công Việc Hiệu Quả Theo Phương Pháp

Sách - Vua bán hàng bí kíp trở thành tỷ phú nhờ livestream, định vị thương hiệu cá nhân Bizbooks

1. Sách "Vua bán hàng - Bí kíp trở thành tỷ phú nhờ livestream: - Nội dung của sách Cuốn sách "Vua bán hàng - Bí kíp trở thành tỷ phú nhờ livestream" là cẩm

Combo 2 sách: 100 Mẫu câu giao tiếp quản lý với nhân viên và Bộ 50 câu hỏi tuyển dụng ứng viên

1. Sách - 100 Mẫu câu giao tiếp quản lý với nhân viên Thông tin chi tiết Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: WEUPBOOKS Năm

Bộ 4 cuốn sách AI nền tảng: ChatGPT thực chiến + Kỹ thuật đặt câu lệnh cho ChatGPT + Ứng dụng AI trong công việc + AI tạo sinh

1. Chat GPT Thực Chiến Cuốn sách ChatGPT thực chiến xoay quanh việc học và sử dụng các công cụ AI, cũng như cách vận hành thực tế những ứng dụng AI trong các lĩnh

Combo Sách - Làm Việc Từ Xa, Từ A Đến Z + Chiến Lược Đại Dương Xanh (Bìa Cứng)

Làm việc từ xa, từ A đến Z Trong nền kinh tế toàn cầu hiện đại ngày nay, khái niệm làm việc từ xa đã không còn quá xa lạ. Các công ty và tổ

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục

Combo Bậc Thầy Thuyết Phục: Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục + Phong Thái Của Bậc Thầy Thuyết Phục ------------ NHỮNG ĐÒN TÂM LÝ TRONG THUYẾT PHỤC (INFLUENCE: THE PSYCHOLOGY OF PERSUASION) - 6

Để Không Phạm Sai Lầm

Để Không Phạm Sai Lầm Xứng đáng là Kinh tế học hài hước trong lĩnh vực toán học, cuốn sách này là ánh sao soi rọi vẻ đẹp tiềm ẩn và logic của thế giới

Combo Người Đồng Đội Lý Tưởng + 5 Phương Thức Ghi Nhận Nỗ Lực Của Nhân Viên + Động Lực Của Nhà Lãnh Đạo

Combo Người Đồng Đội Lý Tưởng + 5 Phương Thức Ghi Nhận Nỗ Lực Của Nhân Viên + Động Lực Của Nhà Lãnh Đạo Người Đồng Đội Lý Tưởng “Không một tác giả nào về

Combo 2 cuốn sách Tư Duy Tích Cực Tạo Thành Công + Tư Duy Đột Phá (Tái Bản 2020)

1. Tư Duy Tích Cực Tạo Thành Công NAPOLEON HILL là tác giả của một trong những cuốn sách bán chạy và nổi tiếng nhất thế giới Cách nghĩ để thành công (Think and Grow

Combo 2 Cuốn: Lập Kế Hoạch Quản Lý Tài Chính Cá Nhân + Nghệ Thuật Quản Lý Tài Chính Cá Nhân

Combo 2 Cuốn: Lập Kế Hoạch Quản Lý Tài Chính Cá Nhân + Nghệ Thuật Quản Lý Tài Chính Cá Nhân 1. Lập Kế Hoạch Quản Lý Tài Chính Cá Nhân Không cần phải thắng đậm

Combo Về Chứng Khoán: Phù Thuỷ Sàn Chứng Khoán + Tâm Lý Thị Trường Chứng Khoán

Combo Về Chứng Khoán: Phù Thuỷ Sàn Chứng Khoán + Tâm Lý Thị Trường Chứng Khoán 1. Phù Thủy Sàn Chứng Khoán (Tái Bản 2018) Cuốn sách gồm một loạt các cuộc phỏng vấn với

Combo Sách - Đừng Bao Giờ Chia Đôi Lợi Ích Trong Mọi Cuộc Đàm Phán + Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục

Combo Sách - Đừng Bao Giờ Chia Đôi Lợi Ích Trong Mọi Cuộc Đàm Phán + Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục ------------ Đừng Bao Giờ Chia Đôi Lợi Ích Trong Mọi Cuộc Đàm

Combo The Design Thinking Playbook- Thực Hành Tư Duy Thiết Kế Và OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ Đầu- Sổ tay

Combo The Design Thinking Playbook- Thực Hành Tư Duy Thiết Kế Và OKRs - Hiểu Đúng, Làm Đúng - Cách Để Áp Dụng Thành Công OKRs Ngay Từ Đầu- Sổ tay The Design Thinking Playbook-

Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 Trang cuối