✨Tạo Fan Thương Hiệu, Chốt Triệu Đơn Hàng

TÁC GIẢ: Hiromi Wada, Cố vấn Naoyuki 

Dịch giả: An Ly

THÔNG TIN XUẤT BẢN:

Kích thước: 13x19

Số trang: 240

Mã EAN: 8936066696968

NXB liên kết: NXB CÔNG THƯƠNG

TẠO FAN THƯƠNG HIỆU – CHỐT TRIỆU ĐƠN HÀNG

Trước hiện thực thị trường bị thu hẹp và khách hàng thắt chặt chi tiêu, phương pháp bán hàng ồ ạt nhắm đến doanh số cao không còn là phương án tối ưu, thay vào đó là việc xây dựng tệp khách hàng trung thành với sức mua ổn định. Để làm được điều đó không chỉ dựa vào chiến lược kinh doanh của công ty mà còn từ sức mua từ đội ngũ bán hàng. Hiromi Wada, người được mệnh danh là “nhà tư vấn bán hàng tạo nên doanh số tuyệt vời” ở Nhật Bản sẽ chỉ cho bạn bí quyết xây dựng thương hiệu cá nhân cho chính saler, để biến khách hàng thành người hâm mộ và tiếp tục ủng hộ mua. Bạn sẽ nhận ra “sức mạnh và lợi thế không ngờ của chính mình”, cũng như cách thức duy trì “fan thương hiệu” trong tương lai.

Cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn biết bản chất quan trọng thực sự của kinh doanh không phải con số doanh thu, mà là cảm tình của khách hàng.

Trích dẫn hay trong sách:

• Tất cả thành công không đến từ năng lực của chính bản thân mà nhờ sự ủng hộ của chính những người hâm mộ. Vì vậy, coi trọng những người hâm mộ đã luôn yêu mến và ủng hộ mình lâu dài thay vì theo đuổi những điều mới lạ đó sẽ tạo nên một tương lai tốt đẹp và ý nghĩa hơn. Nó không còn là sự cạnh tranh và giành giật lợi nhuận mà là sự cổ vũ, ủng hộ và giúp đỡ lẫn nhau. Nó là một tương lai với sự thân thiện và tình người.

• Từ những điều nhỏ nhặt như việc nhớ tên khách hàng, trò chuyện với họ, chúng ta có thể làm cho họ trở thành fan, khách quen và từ đó thương hiệu cũng như tiếng tăm của doanh nghiệp sẽ được lan truyền qua lời giới thiệu của khách hàng, dần dần lượng khách hàng mới cũng sẽ tăng lên.

• Cuộc chiến giành khách hàng trong tương lai sẽ được thực hiện thông qua việc khách hàng mua đi mua lại sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn nhiều lần, khi mà dân số và mức độ tiêu dùng suy giảm. Điều này có nghĩa là bạn cần phát triển một hệ thống mở rộng từ một khách hàng thành nhiều khách hàng mới. Để làm được điều đó, bạn cần phải khiến họ trở thành fan hâm mộ của chính bạn, không chỉ sản phẩm của bạn.

Xin Việc Là Chuyện Nhỏ

Vì sao tôi lại viết cuốn sách này? Bạn đã tốt nghiệp đại học và có được tấm bằng cho một chuyên ngành mà người ta hứa hẹn sẽ mang lại cho bạn một tương

Lòng Trắc Ẩn

Lòng trắc ẩn không chỉ là sự đồng cảm hay lòng vị tha, mà là sự kết hợp đặc biệt của cả hai. Đó là khả năng chia sẻ và thấu hiểu cảm xúc của

Nghĩ, Nói, Trưởng Thành Và Làm Nên Sự Nghiệp

Nghĩ, Nói, Trưởng Thành Và Làm Nên Sự Nghiệp Giao tiếp là một phần của cuộc sống nhưng hầu hết mọi người lại thực hiện công việc này một cách vô thức, thiếu chủ ý.

Thử Thách Thông Minh: Săn Kho Báu Giữa Lòng Kim Tự Tháp

Thử Thách Thông Minh: Săn Kho Báu Giữa Lòng Kim Tự Tháp Một cơn bão cát kinh-khủng-khiếp nhốt chặt bạn trong hầm mộ như một xác ướp! Bạn cần giải những câu đố sau để

Có Thể Có, Có Thể Không

Chín truyện ngắn trong tập sách có cả sự bạo liệt lẫn dịu dàng, lôi cuốn ta bằng những tình tiết li kỳ đôi khi éo le, nhưng không phải là kiểu éo le của

Suy Nghĩ Ngược (Tái Bản 2022)

Suy Nghĩ Ngược (Tái Bản 2022) Mã sản phẩm: 8935210301758 Công Ty Phát Hành : Tân Việt Tác giả Shiratoro Haruhiko Người Dịch Yên Châu NXB NXB Hà Nội Năm XB 2022 Ngôn Ngữ Tiếng

Chicken Soup For The Soul - Vòng Tay Của Mẹ (Tái Bản 2019)

“Mỗi câu chuyện là một thông điệp có thể hàn gắn vết thương, làm thay đổi suy nghĩ, tâm hồn và đôi khi, cả cuộc đời bạn. Chúng tôi thật sự tin rằng những câu

5 Phút Rèn Luyện Tính Tự Kỉ Luật

Thông tin sản phẩm Mã hàng 8936067608281 Tên Nhà Cung Cấp Minh Long Tác giả Christine Li NXB Thanh Niên Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 200 Kích Thước Bao Bì

Phụ Nữ Nói Không Chưa Chắc Là Có

Phụ Nữ Nói Không Chưa Chắc Là Có Bạn đã bao giờ gặp phải những rắc rối sau đây: - Không biết nói chuyện với phụ nữ như thế nào? - Không biết cô ấy

Happy Reader - Cô Bé Anne Ở Green Gables (Kèm 1CD) (Tái Bản)

Happy Reader - Cô Bé Anne Ở Green Gables (Kèm 1CD) (Tái Bản) Những câu chuyện cổ tích, những kiệt tác văn học tuyệt vời mà chúng ta đã biết từ thuở còn thơ vẫn

Vừa Tô Màu Vừa Học - Vườn Rau Của Mẹ

Dạy bé nhận biết các con vật, loài hoa, loài rau từ hình dáng, tên gọi và một số đặc điểm thú vị của chúng bằng những hình vẽ đơn giản mà sinh động, và

Hay Vẽ Thì Vẽ Hay - Tập 2 - Các Con Vật Đáng Yêu

Hay Vẽ Thì Vẽ Hay - Tập 2 - Các Con Vật Đáng Yêu Sách giúp các em thiếu nhi thích vẽ có thể thực hành theo các hướng dẫn step by step. Có

Bé Tập Tô Màu - Người Lính Cứu Hỏa Quyển 4

Bé Tập Tô Màu - Người Lính Cứu Hỏa Quyển 4 Tập tô màu là hoạt động ưa thích của các bé. Hoạt động này không những giúp rèn luyện đôi tay khéo léo, đức

Nối Chấm - Tô Màu - Tập Đếm 06

Tô màu không chỉ giúp bé giải trí mà còn là cách để giúp bé phát triển toàn diện. Tại sao chúng ta không thử kết hợp hoạt động tô màu với các con số

Sách Thơ hay cho bé học nói - Bé vui đến trường

THƠ HAY CHO BÉ HỌC NÓI – Những vần thơ ngộ nghĩnh, giúp bé hoàn thiện ngôn ngữ và phát triển IQ - EQ Trẻ đang tuổi bập bẹ rất thích được học nói qua

Thiên Tài Và Số Phận - Chuyện Kể Về Các Nhà Toán Học

Thiên Tài Và Số Phận - Chuyện Kể Về Các Nhà Toán Học Quyển sách này kể về năm trong số các nhà toán học lớn nhất của thế giới trong các thế kỷ 19-20:

Vân Tay Vui Nhộn - Tạo Hình Côn Trùng

Vân Tay Vui Nhộn - Tạo Hình Côn Trùng Với sự sáng tạo nghệ thuật vô hạn thì dường như mọi bộ phận trên cơ thể chúng ta đều có thể trở thành “cây cọ

Biết Tuốt Về Đồ Ăn: Khoai Tây

Biết Tuốt Về Đồ Ăn: Khoai Tây Khoai tây là loại thực phẩm được tiêu thụ nhiều nhất ở Pháp. Trên thế giới có 4500 giống khoai tây thì đã có tới 200 giống thuộc

Khoa Học Diệu Kì: Phân Và Xì Hơi - Sự Thật Bốc Mùi Về Hệ Tiêu Hóa

Bộ sách "Khoa học diệu kì" với các chủ đề thú vị các bạn đọc nhỏ hay thắc mắc nhưng lại khó mà giải thích rõ ràng. Bộ sách sẽ giải đáp “hàng vạn câu

Sách: Ô Cửa Diệu Kì - So Sánh

Ô CỬA DIỆU KÌ - SO SÁNH ( SÁCH ĐỤC LỖ) Mã sản phẩm: 8936067603378 Tác giả : NXB: NXB Mỹ Thuật Kích thước : 12.4x12.5 cm Năm xuất bản : 2020 Số trang :

Dạy Con Tài Chính – Tập 4

Đây là bộ sách của hai tác giả Lê Thị Linh Trang (Tiến sĩ Tâm lý học) và Ngô Thị Thanh Tiên gồm 6 cuốn. Mỗi cuốn sách gồm hai chủ đề khác nhau với

Bố Là Tất Cả - Bố Rất Bận Rộn

Bố Là Tất Cả - Bố Rất Bận Rộn Bố của An rất bận rộn, lúc nào bố cũng làm việc cho đến khi mệt nhoài, bé An chỉ muốn mượn bố 1 ngày để

Giúp Bé Tránh Hiểm Nguy - Lớp Mầm 1

Bé càng lớn càng rời xa vòng tay cha mẹ để tham gia nhiều hoạt động. Cha mẹ không thể suốt ngày ở bên con trẻ để trông nom. Trong khi đó, hiểm nguy có

Bộ Song Ngữ - Kiên Trì Không Bỏ Cuộc

Bộ Song Ngữ - Kiên Trì Không Bỏ Cuộc Tớ sẽ tham dự Thế vận hội! Thật tuyệt, trường của tớ tổ chức Ngày hội thể thao và tất cả học trò toàn trường sẽ

Kỹ Năng Sống Dành Cho Học Sinh - Biết Chấp Nhận (Tái Bản)

Kỹ Năng Sống Dành Cho Học Sinh - Biết Chấp Nhận Trí tuệ giống như ngọn đèn xuyên qua đêm tối, soi sáng con đường chông gai phía trước. Trí tuệ giống như chiếc chìa

Sách: Cánh Buồm Đỏ Thắm-Ông Già Và Biển Cả [combo 2 cuốn Đinh Tị] - Ông già và biển cả

Sách - Cánh Buồm Đỏ Thắm - ndbooks Tác giả : Alexander Grin Dịch giả : Linh Tâm NXB Văn Học Kích thước : 15 x 21 cm Năm xuất bản : 2022 Số trang

Thanh Gươm Diệt Quỷ Tập 10: Người Và Quỷ

Con quỷ oiran có tên Daki đang thống trị cả khu phố hoa! Sau khi thu hồi lại obi đang nắm giữ một phần sức mạnh, Daki quay ra tấn công Tanjiro với 100% sức

Sách - Đàm Thoại Tiếng Anh Giọng Mỹ Về Các Đề Tài Hàng Ngày Trong Cuộc Sống - Nhân Trí Việt

Công ty phát hành: Nhà Sách Minh Tâm Tác giả: Nguyễn Thành Yến Năm Xuất Bản: 2005 Kích thước: 14.5 x 20.5 Nhà Xuất Bản Tổng hợp Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 124 Mục

Sách - Đàm Thoại Tiếng Anh Cấp Tốc (English In A Week) - Không Kèm CD - Nhân Trí Việt

Công ty phát hành: Nhà Sách Minh Tâm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp Tác giả: Nguyễn Thành Yến Loại bìa: Bìa Mềm Số trang:156 Năm xuất bản: 2006 Đàm Thoại Tiếng Anh Cấp Tốc

Sách - English At A Glance – Những Lỗi Thường Gặp Trong Tiếng Anh - Nhân Trí Việt

Công ty phát hành: Nhân Trí Việt Tác giả: PONS Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Tổng hợp Năm xuất bản: 2019 Số trang: 6 Giới thiệu sách: Được biên soạn dành cho tất cả

Sách Giáo Khoa Bài Tập Hóa Học 12 (Kết Nối) (Chuẩn)

Bài Tập Hóa Học 12 (Kết Nối) (Chuẩn) Trong Chương trình giáo dục phổ thông, môn Hóa học thuộc nhóm các môn Khoa học tự nhiên. Ở bậc Trung học phổ thông, Hóa học là

Sách - Vở Thực Hành Hoạt Động Trải Nghiệm 1 (Cánh Diều) (2025)

Vở Thực Hành Hoạt Động Trải Nghiệm 1 (Cánh Diều) ( 2025) – Vở thực hành HĐTN 1 có cấu trúc theo 9 chủ đề với 35 bài thực hành, mang đến cho các em

Thoát Khỏi Bẫy Nhận Thức

Thoát Khỏi Bẫy Nhận Thức Đôi khi trong công việc và cuộc sống, chúng ta vô tình để bản thân rơi vào những chiếc bẫy nhận thức, khiến việc suy luận và đánh giá trở

Sách - Dấu Ấn Hoàng Gia - Tập 22

Dấu Ấn Hoàng Gia - Tập 22 "Tương truyền, khi chòm sao Sopdet xuất hiện ở Ai Cập ta, một thiếu nữ hoàng kim tỏa hào quang rực rỡ sẽ hiện thân bên bờ sông

Sách - Attack On Titan - Tập 32

Attack On Titan - Tập 32 Sau nhiều năm sống yên ổn sau những bức tường thành cao lừng lững, loài người đã bắt đầu cảm nhận được nguy cơ diệt vong đến từ một

Combo 3 quyển: Sức Mạnh Tiềm Thức + Lagom - Vừa Đủ - Đẳng Cấp Sống Của Người Thụy Điển + Từng bước nở hoa sen (Tặng kèm bookmark danh ngôn hình voi)

Sức Mạnh Tiềm Thức Là một trong những quyển sách về nghệ thuật sống nhận được nhiều lời ngợi khen và bán chạy nhất mọi thời đại, Sức Mạnh Tiềm Thức đã giúp hàng triệu

Combo 3 cuốn: Khi Mọi Điểm Tựa Đều Mất, Không Diệt Không Sinh Đừng Sợ Hãi, Từng Bước Nở Hoa Sen (Tặng kèm bookmark danh ngôn hình voi)

Khi Mọi Điểm Tựa Đều Mất Với Happy for No Reason – Khi mọi điểm tựa đều mất, tác giả Marci Shimoff đã có một cuộc cách mạng về quan niệm hạnh phúc. Trong

Combo 3 cuốn sách thiền hay: Không Diệt Không Sinh Đừng Sợ Hãi, Từng Bước Nở Hoa Sen, Đạo - Con Đường Không Lối (Tặng kèm bookmark danh ngôn hình voi)

Không Diệt Không Sinh Đừng Sợ Hãi Nhiều người trong chúng ta tin rằng cuộc đời của ta bắt đầu từ lúc chào đời và kết thúc khi ta chết. Chúng ta tin rằng chúng

Trạm Đọc | Xứ Đông Dương

Xứ Đông Dương là những hồi ức sống động của một người từng cai quản cả Đông Dương. Ông từng giữ những chức vụ quan trọng như: Bộ Trưởng Tài chính, Chủ tịch Hạ viện,

Trạm Đọc Official | Xứ Đông Dương (bìa cứng)

Xứ Đông Dương là những hồi ức sống động của một người từng cai quản cả Đông Dương. Ông từng giữ những chức vụ quan trọng như: Bộ Trưởng Tài chính, Chủ tịch Hạ viện,

Sách - Những Lá Thư Thời Chiến - Độc Quyền Fahasa - Quà Tết Độc Lập 2/9

Quà Tết Độc Lập 2/9 - Những Lá Thư Thời Chiến - Độc Quyền Fahasa Bộ sản phẩm bao gồm: 1. Sách “Những lá thư thời chiến” – tập hợp những bức thư chân thực,

Combo Sách Lịch Sử : Lịch Sử Tư Tưởng Nhật Bản + Nhật Bản Duy Tân 30 Năm

Lịch Sử Tư Tưởng Nhật Bản Mọi người Việt Nam trong khi hãnh diện với nền văn hóa cổ truyền của dân tộc, và trong khi thiết tha với công cuộc phục hưng những tinh

Combo Sách: Titan - Gia Tộc Rockefeller + Thành cát Tư Hãn Và Sự Hình Thành Thế Giới Hiện Đại

Titan – Gia Tộc Rockefeller Sự thật chưa từng tiết lộ về một gia tộc bí ẩn, một đế chế lẫy lừng trong ngành dầu mỏ Gia tộc Rockefeller đã trải qua hơn 1 thế

Kochland - Đế Chế Koch

Kochland - Đế Chế Koch

Sách Lịch Sử Israel - Câu Chuyện Về Sự Hồi Sinh Của Một Dân Tộc

MẶC DÙ LÀ CÂU CHUYỆN VỀ ĐẤT NƯỚC, nhưng câu chuyện về Israel cũng là câu chuyện về một cuộc cách mạng. Chủ nghĩa phục quốc Do Thái là phong trào cam kết thay đổi

Sapiens - Lược Sử Loài Người Bằng Tranh - Tập 2 : Những Trụ Cột Của Nền Văn Minh (Tặng Kèm Bộ Quà Tặng 5 Bookmark Nhân Vật)

Bộ truyện tranh này được chuyển thể từ cuốn sách best-seller “Sapiens: Lược sử loài người” của tác giả nổi tiếng Yuval Harari. Harari đã hợp tác với các nghệ sĩ truyện tranh nổi tiếng

Những Trận Chiến Thay Đổi Lịch Sử

Những trận chiến thay đổi lịch sử THÔNG TIN ẤN PHẨM: - Tác giả: DK - Dịch giả: Nguyễn Minh - Kích thước: 25,2 x 30,1 cm - Số trang: 256 - Hình thức: Bìa

(Bìa Cứng) HÀNH TRÌNH THÁM HIỂM ĐÔNG DƯƠNG - Đại Úy Hải Quân Francis Garnier- Nguyễn Minh dịch

Hành trình thám hiểm Đông Dương của Đại úy hải quân Francis G là cuốn sách thứ ba trong Tủ sách Đông Dương của Đông A, sau và . Cuốn sách là Báo cáo của

Combo Sách Nghiên Cứu Về Đế Chế Trên Thế Giới: Những Đế Chế Độc Quyền Thời Hiện Đại + Sự Trỗi Dậy Và Suy Tàn Của Đế Chế Thứ Ba - Lịch Sử Đức Quốc Xã - (Một Trong Những Tác Phẩm Quan Trọng Nhất Của Mọi Thời Đại / Tặng Kèm Bookmark Greenlife)

Combo Sách Nghiên Cứu Về Đế Chế Trên thế Giới: Những Đế Chế Độc Quyền Thời Hiện Đại + Sự Trỗi Dậy Và Suy Tàn Của Đế Chế Thứ Ba - Lịch Sử Đức Quốc

Combo Lịch Sử Hay: Lịch Sử Tư Tưởng Nhật Bản + Lịch Sử Do Thái (Bìa Cứng)

Lịch sử Tư Tưởng Nhật Bản Mọi người Việt Nam trong khi hãnh diện với nền văn hóa cổ truyền của dân tộc, và trong khi thiết tha với công cuộc phục hưng những tinh

Combo Sách Nghiên Cứu Lịch Sử Nhân Loại Của Jared Diamond : Biến Động + Sụp Đổ (Phiên Bản 2020)

Biến Động - Jared Diamon Trong tác phẩm mới nhất vừa ra mắt năm 2019 – Biến động, Jared Diamond kể cho chúng ta câu chuyện các quốc gia đã vượt qua những biến cố

Combo Sách Về Lịch Sử Chính Trị Hoa Kỳ : 45 Đời Tổng Thống Hoa Kỳ (Bìa Cứng) + Tổng Thống Mỹ – Những Bài Diễn Văn Nổi Tiếng

45 Đời Tổng Thống Hoa Kỳ (Bìa Cứng) 45 đời tổng thống Hoa Kỳ là một bộ cẩm nang đồ sộ dày hơn 1500 trang, tái hiện toàn bộ lịch sử nước Mỹ. Mỗi tổng

Metropolis (Lịch Sử Phát Triển Đô Thị, Phát Minh Lớn Nhất Của Loài Người)

Metropolis (Lịch Sử Phát Triển Đô Thị, Phát Minh Lớn Nhất Của Loài Người) ------------ Chúng ta đang chứng kiến cuộc di dân vĩ đại nhất trong lịch sử, đỉnh điểm của một quá trình

Trạm Đọc Official | SAPIENS - LƯỢC SỬ LOÀI NGƯỜI BẰNG TRANH Tập 1 & Tập 2

SAPIENS - LƯỢC SỬ LOÀI NGƯỜI BẰNG TRANH Tập 1 và Tập 2 ------------ TẬP 2 của loạt truyện tranh chuyển thể từ tác phẩm "Sapiens - Lược sử loài người" của tác giả Yuval

Sách - Lịch Sử Kiến Trúc Cảnh Quan Thế Giới Qua Hình Vẽ - Illustrated History Of Landscape Design

Lịch Sử Kiến Trúc Cảnh Quan Thế Giới Qua Hình Vẽ - Illustrated History Of Landscape Design Suốt hàng ngàn năm, con người đã thay đổi ý nghĩa của không gian sống bằng cách thay

Combo Sách : HIMALAYA – Hành Trình Chạm Đến Trán Trời + Columbus: Bốn Chuyến Hải Hành (1492-1504)

HIMALAYA – Hành Trình Chạm Đến Trán Trời Cuốn sách được viết khi Mai Lan và người bạn đồng hành đang trên đường trở về Salleri – điểm gần với Vườn quốc gia Sagarmatha nhất

Combo Sách Nghiên Cứu Lịch Sử Nhân Loại : Thế giới Cho Đến Ngày Hôm Qua + Sụp Đổ (Phiên Bản 2020)

THẾ GIỚI CHO ĐẾN NGÀY HÔM QUA Chúng ta học được gì từ những xã hội truyền thống? NỘI DUNG CUỐN SÁCH THẾ GIỚI CHO ĐẾN NGÀY HÔM QUA: Tác giả của những cuốn sách

Combo Sách Của Jared Diamond : Thế giới Cho Đến Ngày Hôm Qua + Biến Động (Phiên Bản 2020)

THẾ GIỚI CHO ĐẾN NGÀY HÔM QUA Chúng ta học được gì từ những xã hội truyền thống? NỘI DUNG CUỐN SÁCH THẾ GIỚI CHO ĐẾN NGÀY HÔM QUA: Tác giả của những cuốn sách

Những Cuốn Sổ Tay Của Leonardo Da Vinci

Những Cuốn Sổ Tay Của Leonardo Da Vinci

Sapiens - Lược Sử Loài Người Bằng Tranh - Tập 2: Những Trụ Cột Của Nền Văn Minh (*** Sách Bản Quyền ***)

Sapiens - Lược Sử Loài Người Bằng Tranh - Tập 2: Những Trụ Cột Của Nền Văn Minh (*** Sách Bản Quyền ***) Công Ty Phát Hành: Alpha Books ------------ GIỚI THIỆU TÁC PHẨM Bộ

Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối