✨Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
Bạn có bao giờ cảm thấy khách hàng không hài lòng với dịch vụ của mình, dù bạn đã làm tốt nhất có thể? Dịch vụ hoàn hảo chuẩn Nhật sẽ giới thiệu với bạn một phương pháp giám sát nghiên cứu thị trường hiệu quả mang tên Mystery Shopper (Khách hàng bí ẩn). Trong phương pháp này, nhà cung cấp dịch vụ sẽ hóa thân thành khách hàng để biết được họ đánh giá như thế nào về dịch vụ của mình, xét trên các tiêu chí như vệ sinh, thái độ tiếp khách, chất lượng sản phẩm – dịch vụ, không gian cửa hàng… Từ góc nhìn của khách hàng, chuyên gia Mystery Shopper có thể xác định điểm nào sẽ được khách hàng đánh giá tốt, và điểm nào sẽ khiến cho họ phản ứng tiêu cực.
Với những hướng dẫn đơn giản và thiết thực của một chuyên gia Mystery Shopper từng làm việc tại hơn 13 nước trên thế giới, bạn sẽ có thêm nhiều cơ hội để mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình.
Trích đoạn sách:
Cái nhìn tổng thể
Càng bận rộn, ta càng có xu hướng thu hẹp tầm nhìn và khép lòng mình lại. Những lúc ấy, ta chỉ chăm chăm vào bản thân mình.
Đây là câu chuyện về một nhà hàng Ý. Vào giờ trưa, nhà hàng rất đông khách, các nhân viên ai nấy đều hối hả. Có một vị khách giơ tay gọi phục vụ, tuy nhiên không ai để mắt đến anh ta. Mọi nhân viên đều tập trung vào công việc trước mắt mình. Những chuyện như thế này không hiếm khi xảy ra. Một ví dụ khác, khách đã vào cửa hàng nhưng không một nhân viên nào thấy và ra đón, nên vị khách đó bất mãn bỏ về.
Khi thực hiện công việc tại các nhà hàng như thế này, tôi đã quan sát thật kỹ sự phân bố nhân viên. Và rồi tôi nhận ra, không có nhân viên nào đảm nhiệm việc quan sát tổng thể cả nhà hàng. Ai ai cũng chỉ tập trung vào công việc trước mắt mình. Đây chính là nguyên nhân của vấn đề.
Do đó, đề xuất của tôi là: “Hãy quan sát tổng thể ngay cả trong những lúc bận rộn.” Như vậy, các nhân viên có thể nhận biết được rằng tại thời điểm đó, nhà hàng đang có những vị khách như thế nào, tình trạng các món ăn ra sao.
Mỗi nhân viên cần được giao cho một công việc và vị trí hoạt động cụ thể; sau một khoảng thời gian nhất định, nhân viên phải di chuyển đến vị trí đã phân công. Ví dụ, vào phút thứ 15 của mỗi giờ đồng hồ, anh Sato phải ra đứng ở bàn số 1; vào phút thứ 30 của mỗi giờ đồng hồ, anh Tanaka phải đến quầy lễ tân gần cửa ra vào. Mỗi nhân viên cần đứng ở vị trí được phân công ít nhất 10 giây. Nếu thực hiện đúng phương án trên thì dù bận rộn thế nào, mọi nhân viên đều sẽ có thời gian quan sát tổng thể những gì đang diễn ra trong nhà hàng. Phương pháp này cũng tạo cho họ thói quen quan sát trong công việc.
Quan sát tổng thể giúp nhân viên biết được khách hàng đang ngồi ở đâu hay có cần hỗ trợ gì khô và giúp họ nhận thức được rằng công việc hỗ trợ khách hàng phải là ưu tiên hàng đầu.
Những khi bận rộn, việc các nhân viên vẫn thay phiên nhau quan sát tổng thể nhà hàng được khách hàng đánh giá tích cực. Họ sẽ cảm thấy yên tâm và thỏa mãn khi bất cứ lúc nào cần, họ đều được nhân viên hỗ trợ. Ví dụ, một vị khách đã chọn xong món, nhưng không thấy bất cứ nhân viên nào đứng cạnh để gọi món; trong lúc anh ta đang bối rối, một nhân viên liền chạy đến hỗ trợ. Chắc chắn vị khách đó sẽ cảm thấy thật dễ chịu. Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng, bạn sẽ hiểu rõ cảm giác của họ. Cửa hàng nào sẽ làm cho bạn cảm thấy thoải mái hơn: (1) Một cửa hàng mà khi bạn bước vào, không nhân viên nào ngó ngàng đến bạn; hay (2) một cửa hàng mà bạn vừa bước vào đã nghe được câu nói: “Xin chào quý khách. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách ngay. Xin vui lòng đợi trong chốc lát ạ.” Chắc bạn đã tự có câu trả lời cho mình. Những cửa hàng có nhân viên luôn biết quan sát tổng thể và lập tức di chuyển đến nơi khách hàng cần, luôn nhận được những đánh giá tích cực.
Do đó, hãy quan sát tổng thể ngay cả trong những lúc bận rộn. Hãy luôn xác nhận xem có vị khách nào đang giơ tay gọi phục vụ không? Liệu có vị khách nào đang bối rối do thiếu thông tin? Có vị khách nào gọi thêm món? Có chiếc ly nào của khách cần rót thêm nước không?
Trong trường hợp không thể hỗ trợ ngay được, hãy đưa ra một lời hứa với khách hàng. Việc làm này sẽ khiến khách hàng cảm thấy như bạn đang hỗ trợ họ.
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Sách Tỏa sáng ở trường đại học - Bản Quyền Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: ThS. Nguyễn Thị Bích Ngọc Ngày xuất bản: 2019 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp Loại bìa: Bìa
Tự Học - Nâng Cao Kiến Thức Toán 8 (Tái Bản) - Bản Quyền 1.Mô Tả Sách: Tự Học - Nâng Cao Kiến Thức Toán 8 Mã sản phẩm: 8936067606799 Tác giả : LÊ HỒNG ĐỨC (Chủ biên)-ĐỖ HOÀNG HÀ-LÊ HOÀNG NAM-ĐOÀN MINH CHÂU-ĐÀO THỊ NGỌC HÀ NXB: Đại
Toán Học Và Nghệ Thuật Sáng Tạo Cho Trẻ Em - Bản Quyền Math Art - Toán học và nghệ thuật sáng tạo cho trẻ em là chuyến hành trình khám phá Toán học trong thế giới Nghệ thuật đầy màu sắc và thú vị dành cho các
Sách Thuật đọc tâm lý Sếp - BẢN QUYỀN Tác giảt Hironori Furukawa Người Dịcht Kim Ngân NXBt NXB Thế Giới Năm XBt 2021 Trọng lượng (gr)t250 Kích Thước Bao Bìt20 x 13 cm Số trangt 240 Hình thứct Bìa Mềm Theo thống kê,
Sổ Tay Kiến Thức Vật Lí Trung Học Phổ Thông - Bản Quyền THÔNG TIN SẢN PHẨM Mã sản phẩm: 8936067605198 Tác giả : Ths. Nguyễn Phú Đồng - Ths. Võ Văn Thế NXB: Đại Học Quốc Gia Hà Nội Kích thước : 11x18cm Năm xuất bản :
Thiền trong chuyển động - Bản Quyền Tác giả: Sakyong Mipham Người dịch: Lâm Đức Duy THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x19 Số Trang: 288 Mã EAN:8936066691680 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công ty 1980 BOOKS mua
Kim Đồng - Ai trốn trong rừng thế nhỉ? Mã Kim Đồng: 5192400010045 ISBN: 978-604-2-14289-2 Tác giả: Marc Clamens Laurence Jammes Đối tượng: Nhà trẻ - mẫu giáo (0 - 6) Khuôn Khổ: 19x19 cm Số trang: 8 Định dạng: sách carton Trọng lượng:
Từ Câu Sai Đến Câu Hay-Tiếng Việt Giàu Đẹp - Bản Quyền Tác giả: Nguyễn Đức Dân Khổ sách: 14x20cm Số trang: 432 Giá bán: 128,000 VNĐ NXB: NXB Trẻ ISBN: 978-604-1-12778-4 In lần thứ 5 năm 2018 Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Sách bàn về
24 Giờ Ở Thời Đồ Đá 24 Giờ Ở Thời Đồ Đá Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước : 18.8 x 25
Bách Khoa Toàn Thư Tìm Hiểu Về Trái Đất - Vương Quốc Khủng Long Bách Khoa Toàn Thư Tìm Hiểu Về Trái Đất - Vương Quốc Khủng Long Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Mỹ Thuật. Công ty phát hành : Minh Thắng. Tác giả : Lý Kế
Combo Dạy Trẻ Kỹ Năng An Toàn (Bộ 5 cuốn) Combo Dạy Trẻ Kỹ Năng An Toàn (Bộ 5 cuốn) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Việt Thư. Tác giả : An Nhiên. Kích thước : 20
Toán Học Và Nghệ Thuật Toán Học Và Nghệ Thuật Bức tranh Mona Lừa của Leonardo da Vinci được mệnh danh là bức tranh nổi tiếng nhất thế giới. Quyển truyện Alice ở xứ sở thần tiên của Lewis Carroll
100++ Cách Tạo Nên Một Thế Giới Tốt Đẹp Hơn 100++ Cách Tạo Nên Một Thế Giới Tốt Đẹp Hơn
![[Einstetin Books] A Mind For Numbers - Cách Chinh Phục Toán Và Khoa Học](/datafiles/2026-01/dde9bea63049d2f3cacc653779cfd7de.jpg)
[Einstetin Books] A Mind For Numbers - Cách Chinh Phục Toán Và Khoa Học Bộ não con người có những khả năng tuyệt vời, nhưng nó lại không kèm hướng dẫn sử dụng. Bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn sử dụng ấy trong A Mind for Numbers – Cách
Under Your Feet - Dưới Đôi Bàn Chân Bạn - Đất, Cát Và Ti Tỉ Thứ Dưới Lòng Đất Under Your Feet - Dưới Đôi Bàn Chân Bạn - Đất, Cát Và Ti Tỉ Thứ Dưới Lòng Đất
Khoa Học Khám Phá - Cầu Vồng Của Feynman: Một Cuộc Tìm Kiếm Vẻ Đẹp Trong Vật Lý Và Trong Cuộc Sống Năm 1986, tàu con thoi Challenger nổ tung làm bảy người trong phi hành đoàn thiệt mạng, một ủy ban đã được thành lập để điều tra về thảm họa này. Richard Feynman, thành viên
Phương Tiện Đầu Tiên Của Bé Phương Tiện Đầu Tiên Của Bé Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Mỹ Thuật. Công ty phát hành : Tân Việt. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước : 28 x 27.5 cm.
Phương Thức Amazon – 10 Nguyên Lý Internet Vạn Vật (Quà Tặng: Tickbook phiên bản happy) Phương Thức Amazon – 10 Nguyên Lý Internet Vạn Vật Michael Porter, Giáo sư Trường kinh doanh Harvard đã mô tả IoT như xương sống của làn sóng thứ ba về đổi mới công nghệ
Phương Thức Amazon – 10 Nguyên Lý Internet Vạn Vật ( Tặng Bookmark Tuyệt Đẹp ) Phương Thức Amazon – 10 Nguyên Lý Internet Vạn Vật Michael Porter, Giáo sư Trường kinh doanh Harvard đã mô tả IoT như xương sống của làn sóng thứ ba về đổi mới công nghệ
Phương Thức Amazon – 10 Nguyên Lý Internet Vạn Vật - Tặng Sổ Tay Giá Trị (Khổ A6 Dày 200 Trang) Phương Thức Amazon – 10 Nguyên Lý Internet Vạn Vật Michael Porter, Giáo sư Trường kinh doanh Harvard đã mô tả IoT như xương sống của làn sóng thứ ba về đổi mới công nghệ
Bộ sách chân dung những người làm thay đổi thế giới - Leonardo da Vinci là ai? - Bản Quyền Sách-bộ sách chân dung những người làm thay đổi thế giới-Leonardo da Vinci là ai? “Sự đơn giản cũng chính là tinh tế tột cùng.” Bộ sách “Đó là ai?” cung cấp rất nhiều thông
Never Get Bored - Tí Ta Tí Toáy Never Get Bored - Tí Ta Tí Toáy Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước : 19 x
![[ThangLong Bookstore]OKRs - Nguyên lý và thực tiễn](/datafiles/2026-01/5a16ade848ee926fb3297f3a5851f24c.jpg)
[ThangLong Bookstore]OKRs - Nguyên lý và thực tiễn Mô tả: OKRs - Nguyên Lý Và Thực Tiễn Mọi thứ bạn cần để áp dụng OKR một cách hiệu quả. OKR căn bản chính là tài liệu hướng dẫn tham khảo chính thức đầu
Combo 2 Cuốn Uptopia - Địa Đàng Trần Gian (Tb) + Ba Gã Say Luận Đàm Thế Sự 1. Uptopia - địa đàng trần gian: Trong suốt năm thế kỷ qua kể từ ấn bản đầu tiên, Utopia vẫn được cả thế giới tìm đọc - bất kỳ lúc nào và ở đâu,
Siêu Nhí Biết Tuốt! - 101 Những Bí Ẩn Kích Thích Tò Mò Của Các Bạn Nhỏ Siêu Nhí Biết Tuốt! - 101 Những Bí Ẩn Kích Thích Tò Mò Của Các Bạn Siêu Nhí Biết Tuốt! - 101 Những Bí Ẩn Kích Thích Tò Mò Của Các Bạn Nhỏ Siêu Nhí Biết Tuốt! - 101 Những Bí Ẩn Kích Thích Tò Mò Của Các Bạn
Khám Phá Thế Giới - Ẩm Thực Khắp Năm Châu Khám Phá Thế Giới - Ẩm Thực Khắp Năm Châu Để sinh tồn thuở hồng hoang, con người sơ khai đã biết săn bắt và hái lượm cây dại. Nhưng phải đến khi làm chủ
Liệu pháp rừng – Kết nối thiên nhiên và trở nên hạnh phúc hơn - Bản Quyền Liệu pháp rừng – Kết nối thiên nhiên và trở nên hạnh phúc hơn Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Sarah Ivens Dịch giả: Hồng Đăng Số trang: 296 Nhà xuất bản: Thế
Cuốn Sách Lớn Đầu Tiên Của Tớ - Chim - Bìa Cứng (Tái Bản 2024) Cuốn Sách Lớn Đầu Tiên Của Tớ - Chim - Bìa Cứng Hãy cùng bay vào thế giới các loài chim với cuốn sách thú vị tiếp theo của loạt sách do Hội địa lí
24 Giờ Trong Rừng Nhiệt Đới 24 Giờ Trong Rừng Nhiệt Đới Bạn có biết vì sao bọ hung lại rất quan trọng và góp phần tạo nên một khu rừng "khỏe mạnh" không? Làm thế nào để "bẫy" được các
Bách Khoa Hình Ảnh Đầu Tiên Cho Bé - Bìa Cứng (Song Ngữ Anh-Việt) (Tái Bản 2023) Bách Khoa Hình Ảnh Đầu Tiên Cho Bé - Bìa Cứng (Song Ngữ Anh-Việt) Theo các nhà nghiên cứu khoa học, tuổi càng nhỏ, khả năng tiếp thu kiến thức thông qua hình ảnh của
![[ThangLong Bookstore]Hồi Ký Người Thầy Xây Trường Hạnh Phúc ( Nhà giáo: Nguyễn Văn Hòa )](/datafiles/2026-01/3201b31339202e0ad55043733c14b569.jpg)
[ThangLong Bookstore]Hồi Ký Người Thầy Xây Trường Hạnh Phúc ( Nhà giáo: Nguyễn Văn Hòa ) Tóm tắt nội dung: Trường học hạnh phúc, suốt 30 năm trong nghề giáo, đó là nỗi trăn trở, là mục tiêu mà thầy Hòa hướng đến từ những ngày đầu xây trường. Lý do
Cuộc Đời Của Các Danh Nhân (Tái Bản) Cuộc đời của các danh nhân - Tủ sách Danh tác trong nhà trường Tác phẩm văn học kinh điển thế giới phiên bản rút gọn minh hoạ màu dành cho thiếu nhi * Thông
Từ Nhỏ Bé Đến Phi Thường - Leonardo Da Vinci - Bìa Cứng Từ Nhỏ Bé Đến Phi Thường - Leonardo Da Vinci Điều gì khiến Leonardo da Vinci trở thành một thiên tài? Ông là một nghệ sỹ, nhà sáng chế, kiến trúc sư, kỹ sư, nhà
100 Bí Ẩn Đáng Kinh Ngạc Về Các Đại Dương 100 Bí Ẩn Đáng Kinh Ngạc Về Các Đại Dương Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước
Thời Tiết Là Gì? Thời Tiết Là Gì? Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : DK. Kích thước : 21.3 x 27.5 cm. Số trang :
Quan Hệ Viêt Nam - Campuchia Từ Sau Chiến Tranh Lạnh Đến Nay Trong suốt quá trình phát triển của quốc gia, dân tộc, đặc biệt trong thời kỳ hiện đại, Việt Nam và Campuchia luôn nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng của hoà bình, ổn
24 Giờ Trong Vũ Trụ 24 Giờ Trong Vũ Trụ Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước : 18.8 x 25 cm.
24 Giờ Ở Nam Cực 24 Giờ Ở Nam Cực Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước : 18.8 x 25 cm.
Khám Phá Thế Giới - Trang Phục Cổ Truyền Khắp Năm Châu Khám Phá Thế Giới - Trang Phục Cổ Truyền Khắp Năm Châu Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Giovanna Alessio. Kích
Hành Trình Khám Phá - Cơ Thể Người Hành Trình Khám Phá - Cơ Thể Người Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Mỹ Thuật. Công ty phát hành : Tân Việt. Tác giả : Kate Barnes. Kích thước : 23 x 28
Phát Triển Tư Duy Não Trái Phát Triển Tư Duy Não Trái Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Vizibook. Tác giả : Bông Hoa Đỏ Bangson. Kích thước : 18.5 x 25 x
Phát Triển Tư Duy Não Phải Phát Triển Tư Duy Não Phải Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : Vizibook. Tác giả : Bông Hoa Đỏ Bangson. Kích thước : 18.5 x 25 x
Siêu Phát Minh - Những Bí Mật Bật Ngửa Trong Lĩnh Vực Khoa Học Siêu Phát Minh - Những Bí Mật Bật Ngửa Trong Lĩnh Vực Khoa Học Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Phụ Nữ. Công ty phát hành : NXB Phụ Nữ. Tác giả : Halfbob.
100++ Kỹ Năng Tự Bảo Vệ Bản Thân Cho Trẻ - Ứng Phó Với Nguy Hiểm 100++ Kỹ Năng Tự Bảo Vệ Bản Thân Cho Trẻ - Ứng Phó Với Nguy Hiểm Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả
24 Giờ Trong Rừng Nhiệt Đới 24 Giờ Trong Rừng Nhiệt Đới Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Đinh Tị Books. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước : 18.8 x 25
Từ Vựng Đầu Tiên Về Trang Trại Từ Vựng Đầu Tiên Về Trang Trại Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Mỹ Thuật. Công ty phát hành : Tân Việt. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước : 28 x 27.5
Thoại Ngọc Hầu Qua Những Tài Liệu Mới Thoại ngọc hầu là bậc danh tướng đa tài trong lịch sử nước ta. về binh nghiệp, ông là bậc “công thần vọng các” đã từng theo phò nguyễn Ánh từ những ngày còn bôn
![[ThangLong Bookstore]Một Đời Thương Thuyết (Tái Bản 2020)](/datafiles/2026-01/03dba889cbacfecf114b4b440f291074.jpg)
[ThangLong Bookstore]Một Đời Thương Thuyết (Tái Bản 2020) Công ty phát hành: NXB Trẻ Nhà xuất bản: NXB Trẻ Tác giả: Phan Văn Trường Loại bìa: Bìa Mềm Kích thước: 16x24cm Số trang: 336 Năm xuất bản: 2020 Hơn 40 năm kinh nghiệm
![[ThangLong Bookstore]17 Nguyên Tắc Vàng Trong Làm Việc Nhóm (Tái Bản 2018)](/datafiles/2026-01/87625b2bfdc287d4769444a48521ef9f.jpg)
[ThangLong Bookstore]17 Nguyên Tắc Vàng Trong Làm Việc Nhóm (Tái Bản 2018) Mô tả sản phẩm Trong 17 nguyên tắc vàng trong làm việc nhóm, John C. Maxwell chia sẻ những nguyên tắc sống còn – hữu ích trong mọi lĩnh vực đời sống – của việc
![[ThangLong Bookstore]Trước Vòng Chung Kết ( Tái bản )](/datafiles/2026-01/b5c351c273dd9b21995e59a06b25d14e.jpg)
[ThangLong Bookstore]Trước Vòng Chung Kết ( Tái bản ) Công ty phát hành: Nhà xuất bản Trẻ Tác giả: Nguyễn Nhật Ánh Khổ sách: 12x20cm Số trang: 252 Loại bìa: Bìa mềm Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Trẻ Năm xuất bản: 2021 Giới
Debate Pro Junior: Nhà Tranh Biện Thông Minh Book1 Debate Pro Junior – Nhà tranh biện thông minh là bộ sách 4 cuốn dành cho các em học sinh bắt đầu làm quen với tranh biện. Sách cung cấp cho các em những hướng
Khám Phá Và Thực Hành Steam Qua Tác Phẩm Kinh Điển - 80 Ngày Vòng Quanh Thế Giới Khám Phá Và Thực Hành Steam Qua Tác Phẩm Kinh Điển - 80 Ngày Vòng Quanh Thế Giới Vào ngày mùng Hai tháng Mười năm 1872, ngài Phileas Fogg đã cho người hầu của m.ình
Khám Phá Và Thực Hành Steam Qua Tác Phẩm Kinh Điển - Phù Thủy Xứ Oz Khám Phá Và Thực Hành Steam Qua Tác Phẩm Kinh Điển - Phù Thủy Xứ Oz Ngày cơn lốc kéo đến, bầu trời âm u và xám xịt. Dorothy là một cô bé mồ côi
Hello Ruby - Thám Hiểm Internet - Bìa Cứng Hello Ruby - Thám Hiểm Internet Ngày nay, máy tính và mạng Internet đã là một phần không thể thiếu trong cuộc sống. Trên mạng Internet, các bạn nhỏ có thể học tập, trò chuyện
Họ Đã Làm Nên Thế Kỷ Họ Đã Làm Nên Thế Kỷ Bạn đọc sẽ gặp trong cuốn sách này hơn bốn mươi chân dung tiêu biểu của những người nước ngoài hơn một trăm năm qua đã đến Việt Nam
Hello Ruby - Hành Trình Kì Thú Bên Trong Máy Tính - Bìa Cứng Hello Ruby - Hành Trình Kì Thú Bên Trong Máy Tính - Bìa Cứng Ruby thấy buồn chán quá đi, nhưng may sao máy tính của bố lúc nào đầy thứ diệu kì. Hôm nay
30 Giây Y Học Lời thề Hippocrate là gì? Ai là người đầu tiên đã khám phá ra kháng sinh? Có đúng là công nghệ hiện nay cho phép phẫu thuật tái tạo để sử dụng các phần của
30 Giây Dinh Dưỡng Khi vai trò của thức ăn đối với con người chuyển dần từ vấn đề sống còn thành thưởng thức, dinh dưỡng càng đóng vai trò quan trọng, giúp nâng cao hiểu biết về cơ
Never Get Bored - Tí Ta Tí Toáy Ngoài Trời Never Get Bored - Tí Ta Tí Toáy Ngoài Trời Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước :
Hành Trình Khám Phá - Môi Trường - Bìa Cứng Hành Trình Khám Phá - Môi Trường Với những bức ảnh sinh động cùng hình minh họa ba chiều chân thực, bộ sách Hành trình khám phá sẽ giúp bạn khai phá nhiều bí ẩn
👁️ 4 | ⌚2025-09-21 22:30:02.613
Sách - combo hướng dẫn nói và viết ngữ văn lớp 6 (biên soạn theo chương trình gdpt mới) (bộ 2 cuốn) Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Combo Hướng Dẫn Nói Và Viết Ngữ Văn Lớp 6 (Biên Soạn Theo Chương Trình GDPT Mới) (Bộ 2 Cuốn) 1. Hướng Dẫn Nói Và Viết Văn
Sách - FN - Gia Định Là Nhớ Sài Gòn Là Thương Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Cù Mai Công Ngày xuất bản: 2022 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản:
Sách - Đề Kiểm Tra Tiếng Anh 11 (Bám Sát SGK Tiếng Anh 11 Global Success) Đề Kiểm Tra Tiếng Anh 11 (Bám Sát SGK Tiếng Anh 11 Global Success) Nội dung gồm có unit.1 unit .2 unit.3 test yourself1 unit .4 unit.5 test yourself2 unit.6 unit .7 units 8 test
Sách - Giáo trình xây dựng kế hoạch dạy học môn ngữ văn Mô Tả Sản Phẩm CHƯƠNG 1. KẾ HOẠCH DẠY HỌ C VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH DẠY HỌC. 1.1. Kế ho ạch dạy học và nội dung cơ 1.2. Xây dựng kế hoạch dạy học.
Sách - Tự Học Đàm Thoại Tiếng Nhật Dành Cho Người Mới Bắt Đầu Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Cuốn sách Tự Học Đàm Thoại Tiếng Nhật Dành Cho Người Mới Bắt Đầu Kèm CD Hoặc Dùng App Có rất nhiều người lựa chọn tiếng Nhật
sách - Bài giảng và lời giải chi tiết tiếng Anh 11 - Friends Global Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: sách - Bài giảng và lời giải chi tiết tiếng Anh 11 (theo chương trình GDPT mới Friends Global) Cuốn sách “Bài giảng và lời giải chi
Sách - Không Sợ Chậm Chỉ Sợ Dừng Không Sợ Chậm Chỉ Sợ Dừng Thật ra tất cả những người có thể sống tự giác và kỷ luật đều chỉ có một lý do: Họ đã được nếm thử ‘trái ngọt’ mà sự
Xây Dựng Tủ Sách Gia Đình - Cùng Đọc Để Sống Hạnh Phúc Và Kiến Tạo Xã Hội Văn Minh Là một người quan tâm đến giáo dục và nghiên cứu giáo dục, tác giả Nguyễn Quốc Vương rất coi trọng giáo dục gia đình và coi giáo dục gia đình là nền tảng. Trong
Osho Đàn Ông - The Book Of Men Osho Đàn Ông - The Book Of Men ------------ Bạn thật may mắn khi được sống trong thời đại này bởi có một điều vô cùng vĩ đại sắp xảy ra – đó là sự
Osho Đàn Ông - The Book Of Men ------------ Bạn thật may mắn khi được sống trong thời đại này bởi có một điều vô cùng vĩ đại sắp xảy ra – đó là sự
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: ThS. Nguyễn Thị Bích Ngọc Ngày xuất bản: 2019 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp Loại bìa: Bìa
Sách Takenote lớp 6: Toán + Văn Cánh Diều khổ A5 (Phiên Bản Mới Nhất) ̣ ̣̂ ́: Lớp 2: Toán - Tiếng Anh - Tập Làm Văn Lớp 3: Toán - Tiếng Anh - Tập Làm Văn Lớp 4: Toán - Tiếng Việt - Tiếng Anh Lớp 5: Toán
Sách - Phân loại và giải chi tiết các dạng bài tập toán 10 tập 2 dùng kèm sgk kết nối tri thức với cuộc sống Nội dung của mỗi tiết học là các định nghĩa, các công thức toán học, các định lí mà mỗi học sinh cần nhớ, đồng thời phải biết vận dụng các kiến thức để làm
SÁCH - Bồi Dưỡng Học Sinh Giỏi Hoá Học 8 Theo Chuyên Đề (dùng chung cho các bộ sgk hiện hành) SÁCH - Bồi Dưỡng Học Sinh Giỏi Hoá Học 8 Theo Chuyên Đề (dùng chung cho các bộ sgk hiện hành) Các em học sinh thân mến! Trong kì thi học sinh giỏi các cấp
sách - bài tập hay và khó toán lớp 3 - tập 2 (dùng chung cho các bộ sgk hiện hành) Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Bài Tập Hay Và Khó Toán Lớp 3 - Tập 2 (Dùng Chung Cho Các Bộ SGK Hiện Hành) Cuốn sách được biên soạn theo cấu trúc
Sách - Combo 2c bóc dán thông minh 2-6 tuổi(phán đoán+sáng tạo+quan sát) Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Tác giả: Trần Hải Anh Giá bìa: 120.000 ₫ NXB: NXB Dân Trí Phát hành: Học liệu sư phạm Năm xuất bản: 2021 Dạng bìa: bìa mềm
Sách - Giận - Thích Nhất Hạnh Giới thiệu sách: Giận - Tái bản 2021 Giận là một cuốn sách hay của Thiền sư Thích Nhất Hạnh, nó mở ra cho ta những khả năng kỳ diệu, nhưng lại rất dễ thực
Sách - Combo Hướng Dẫn Học Tốt Toán Lớp 7 - Tập 1 + 2 (Bám Sát SGK Cánh Diều) Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Combo Hướng Dẫn Học Tốt Toán Lớp 7 (Bám Sát SGK Cánh Diều) (Bộ 2 Cuốn) Bộ sách gồm có: Hướng Dẫn Học Tốt Toán Lớp 7
Sách - Tự Học Luyện Thi THPTQG Môn Tiếng Anh Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Cuốn sách Tự Học Luyện Thi THPT Quốc Gia Môn Tiếng Anh được biên soạn theo chương trình mới của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Dành
Trò Chuyện Khoa Học Và Giáo Dục Trò Chuyện Với Khoa Học Và Giáo Dục "Cuốn sách bạn đang cầm trên tay là tập hợp những suy nghĩ, quan điểm, và tầm nhìn của tác giả về các vấn đề trên. Nội
Nguyễn Kim 
ATADI _ Đặt vé máy bay trực tuyến giá rẻ 
GOTADI – Vé máy bay giá rẻ, uy tín 
Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật Bạn có bao giờ cảm thấy khách hàng không hài lòng với dịch vụ của mình, dù bạn đã làm tốt nhất có thể? Dịch vụ hoàn hảo chuẩn Nhật sẽ giới thiệu với bạn
Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật - Bản Quyền Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật Công ty phát hành:tThái Hà Tác giả:tHonda Masakatsu Ngày xuất bản:t12-2019 Kích thước:t13x20.5 cm Loại bìa:tBìa mềm Số trang:t226 Nhà xuất bản : Công Thương Bạn có bao giờ
Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật - Bản Quyền Dịch Vụ Hoàn Hảo Chuẩn Nhật Tác giả:tHonda Masakatsu Ngày xuất bản:t12-2019 Kích thước:t13x20.5 cm Loại bìa:tBìa mềm Số trang:t226 Nhà xuất bản : Công Thương Bạn có bao giờ cảm thấy khách hàng không
Bạn có bao giờ cảm thấy khách hàng không hài lòng với dịch vụ của mình, dù bạn đã làm tốt nhất có thể? Dịch vụ hoàn hảo chuẩn Nhật sẽ giới thiệu với bạn
Thuốc bột tẩy tóc NACO đẹp chuẩn MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmXuất xứ: Việt NamTrọng lượng: 10g x 2 gói.- Bột tẩy tóc giúp việc kiểm soát màu tóc được dễ dàng hơn.- Khi tẩy tóc thì bạn tha
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmChất liệu nhựa rất bám tóc, bề mặt lược rộng và phẳng Lược chịu được nhiệt độ cao, không làm tổn hại da đầu Cam kết về sản
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmRăng: Hình vuông (Truyền thống). Ngắn răng đầu tiên.Chịu nhiệt: Lên đến 428F (220C). Cam kết chịu nhiệtKích thước, dày 0,5mm, rộng 2,5cm, dài 18cmChất liệu nhựa cao
SHOP NHẬN SỈ SỐ LƯỢNG LỚN CHO CÁC SALON TÓC VÀ SHOP BÁN LẺ NHA MÔ TẢ SẢN PHẨM- Chiều dài: 22 cm- Chiều rộng: 6 cm- Màu sắc: xám- Chất liệu nhựa tổng hợp
SHOP NHẬN SỈ SỐ LƯỢNG LỚN CHO CÁC SALON TÓC VÀ SHOP BÁN LẺ NHA MÔ TẢ SẢN PHẨM- Chiều dài: 22 cm- Chiều rộng: 6 cm- Chất liệu nhựa tổng hợp siêu bền, thiết
SHOP NHẬN SỈ SỐ LƯỢNG LỚN CHO CÁC SALON TÓC VÀ SHOP BÁN LẺ NHA MÔ TẢ SẢN PHẨM- Chiều dài: 22 cm- Chiều rộng: 6 cm- Màu sắc: đen- Chất liệu nhựa tổng hợp
SHOP NHẬN SỈ SỐ LƯỢNG LỚN CHO CÁC SALON TÓC VÀ SHOP BÁN LẺ NHA Giấy Uốn nóng, giấy uốn xoăn, uốn chịu nhiệt MÔ TẢ SẢN PHẨM- Chất liệu mềm mại , dai ,bền,
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmVới công nghệ tiên tiến nén chất lỏng , bình xịt Phun sương nano sẽ phun ra dung dịch chất lỏng dạng sương rất mịn và phủ đều
THUỘC TÍNH SẢN PHẨM Nhãn hiệu: Đang cập nhật. Xuất xứ: Việt Nam. Loại da: Mọi loại da. Hạn sử dụng: 4 năm. Trọng lượng: 30. CHI TIẾT SẢN PHẨM Cty Mỹ Phẩm Việt Pháp
THUỘC TÍNH SẢN PHẨM Nhãn hiệu: Đang cập nhật. Xuất xứ: Việt Nam. Loại da: Mọi loại da. Hạn sử dụng: 4 năm. Trọng lượng: 360. CHI TIẾT SẢN PHẨM **Cty Mỹ Phẩm Việt Pháp
THUỘC TÍNH SẢN PHẨM Loại da: Mọi loại da. Nhãn hiệu: Đang cập nhật. Xuất xứ: Việt Nam. CHI TIẾT SẢN PHẨM 09:32:00**Cty Mỹ Phẩm Việt Pháp Successful là Cty chuyên về sản xuất, gia
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmKem ủ tóc phục hồi hư tổn Karseell Maca 500mlHấp collagen Karseell siêu mềm mượt giúp phục hồi tóc hư tổn, làm mềm và bóng mượt tóc.– Dầu
MÔ TẢ SẢN PHẨM̂ ̉ ̉ ̂̉Tổng quan: Tigi Bed Head là loại sáp tạo mẫu tóc chuyên nghiệp, hiệu suất cao với khả năng giữ nếp cực tốt và tạo cho mái tóc có
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmThương hiệu : SpaXuất xứ : hàn Quốc Dung tích : 310mlGel tẩy tế bào chết đánh bay các tế bào chết, cho làn da thật mịn màng,
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmThương hiệu : SpaXuất xứ : hàn Quốc Dung tích : 310mlGel tẩy tế bào chết đánh bay các tế bào chết, cho làn da thật mịn màng,
Quạt Treo KDK M40M KDK là thương hiệu quạt của Nhật Bản đã có hơn 100 năm phát triển cùng những nỗ lực không ngừng bằng các sản phẩm đột phá cùng chất lượng dịch
Quạt Lửng KDK N30NHBR- Đồng Quạt Lửng KDK N30NHBR- Đồng KDK là thương hiệu quạt của Nhật Bản đã có hơn 100 năm phát triển cùng những nỗ lực không ngừng bằng các sản phẩm
Quạt Lửng KDK N30NHBR- Đồng Quạt Lửng KDK N30NHBR- Đồng KDK là thương hiệu quạt của Nhật Bản đã có hơn 100 năm phát triển cùng những nỗ lực không ngừng bằng các sản phẩm
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmHiện nay trên thị trường có rất nhiều loại chân giữ đầu ma nơ canh học cắt tóc. Chính vì vậy khi mua chân manocanh chúng ta cần
SHOP NHẬN SỈ SỐ LƯỢNG LỚN CHO CÁC SALON TÓC VÀ SALON Trục Uốn Nóng Tạo Kiểu Xoăn Sóng Chuyên Nghiệp Cho SalonMÔ TẢ SẢN PHẨM - Chất liệu: Nhựa tốt- Màu sắc: xanh, hồng-
MÔ TẢ SẢN PHẨMCác bạn đặt sản phẩm gửi mã màu cho shop qua phần chát nhé. Mô Tả sản PhẩmCông dụng: Dùng để nhuộm màu cho tóc, phủ đều màu cho tóc từ ngoài
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản Phẩm➡Gôm xịt tóc 8+ Spray cao cấp, thuộc dòng sản phẩm được ưa chuộng của công ty nhật bản. ➡Gôm 8+ Spray giữ nếp cực tốt, tạo phồng
Mô Tả sản Phẩm ✡ THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM: - được sản xuất từ loại thép không gỉ chuyên dùng cho sản xuất kéo- dao kiếm và các loại dụng cụ cắt khác
THÔNG TIN CƠ BẢN Nhãn hiệu: Đang cập nhật. Xuất xứ: Việt Nam. Trọng lượng: 150. CHI TIẾT SẢN PHẨM Kem dưỡng trắng da toàn thân PT BERT công nghệ mới là kem dưỡng trắng
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmGiới thiệu Máy ép tóc cao cấp có màn hình EPS 801Được sản xuất dựa trên tiêu chuẩn công nghệ nghiêm ngặt của Châu u, Máy ép tóc
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmPhục hồi Collagen Ecoway chứa các thành phàn giàu dinh dưỡng như Vitamin E, B5, Omega 3 và Omega 9 với công thức giàu Argan này giúp phục
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmGiới thiệu Máy ép tóc cao cấp có màn hình EPS 801Được sản xuất dựa trên tiêu chuẩn công nghệ nghiêm ngặt của Châu u, Máy ép tóc
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản Phẩm✡ THÔNG TIN CHI TIẾT SẢN PHẨM:- Chất liệu cao cấp bền bỉ: được sản xuất từ loại thép không gỉ chuyên dùng cho sản xuất kéo- dao
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmBông lót cách nhiệt chuyên dùng cho salon tóc.Hướng dẫn sử dụng:sau khi lên trục uốn xong, lót bông vào giữa đầu và trục giúp tránh nóng cho
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmCombo nón móc lai silicon + cây móc lai inox dùng để móc lai tóc ra trong các salon tóc, để nhuộm tóc cần được nhuộm mà không
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmSản phẩm gồm 01 túi/100 găngGăng tay nilonn:Gang tay tuis bóng là sản phẩm quen thuộc đối với những người thường xuyên phải tiếp xúc với hóa chất,
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmKích thước : 801 gói có 118 tờChịu nhiệt tốt,dùng cho dụng cụ uốn xoănĐộ bền cao,không bở giấySử dụng cho máy nhiệt 24v hoặc 220vSử dụng dễ
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmBẠT KHĂN CHOÀNG CẮT NHUỘM TÓC VÀO HOÁ CHẤTBạt nhuộm toca chất liệu simili chống thấm nước dùng đểChắn tóc lúc cắt tóc nam nữChắn màu thấm vào
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmKệp định hình tóc uốnKẹp định tóc uốn vào thuốc lần hai kẹp lúc sấyMột hộp 50 cái Cam kết về sản phẩm, giá cả và chất lượng-
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản Phẩm1/ Lên giá cắt tóc một cách dễ dàng2/ Tạo sự thoải mái, tôn trọng cho khách 3/ Tiết kiệm thời gian phủi tóc , tiết kiệm phấn
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản Phẩm– Giúp tóc giữ vào nếp, cải thiện mái tóc khô, cứng, tạo độ bóng cho mái tóc tự nhiên – Chiết xuất từ thiên nhiên không có
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmTiện lợi cho thực hành các bài cắt tóc và tết tóc trang điểmChất liệu cao su tổng hợp mềm mại cho cảm giác y như người thật
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản Phẩm✨ Cán cầm nhựa cứng, chắc. Răng lược làm bằng sợi nhựa to, có bọc đầu nen cực kì êm ái khi sử dụng.✨Lược thiết kế bản cong,
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmNước dập uốn đa năng số 2Dùng để dập lần 2 khi uốnCó thể dùng uốn nóng hay uốn máy đều đượcDành cho uốn thường và uốn máyVới
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmÁo choàng sắt nhuộm tóc Loại dày Chất liệu đầy đặn Mặt đen chống thấm Cam kết về sản phẩm, giá cả và chất lượng- Ola cam kết
MÔ TẢ SẢN PHẨM Mô Tả sản PhẩmKích thước: dài 18cm, rộng 4cmChất liệu: nhựa Độ mỏng: 0,6mm Độ cứng khi so với lược gỗ: 6/10 Cam kết về sản phẩm, giá cả và chất