✨Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính

COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story) GIỚI THIỆU SÁCH:  1. Sách - 36 Kế...

COMBO Sách Bán Hàng

 

Bộ sách bao gồm 2 cuốn:

 

  1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính

  2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)

 

GIỚI THIỆU SÁCH:

 

 

  1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính

 

Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng

 

Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ in sâu trong tâm trí. Đôi khi dù bạn đã cố gắng giải thích ra sao cũng không thể đả động được tới những kỳ vọng của “thượng đế” là một điều khá mệt mỏi phải không? 36 kế chinh phục khách hàng khó tính là cuốn sách toàn diện, bao quát tất cả các khía cạnh liên quan để giúp bạn có cái nhìn tích cực và hơn cả là hiểu khách hàng như chính họ - có lẽ thông điệp tuyệt vời ấy được gói gọn ngay từ chính cái tên của cuốn sách. 

 

Hơn 80 chương của cuốn sách chính là những “món điểm tâm đẹp mắt” phục vụ cho cả đội ngũ nhân viên lẫn các nhà lãnh đạo. Nếu bạn đang hướng đến việc muốn xây dựng văn hóa doanh nghiệp với tiêu chí lấy khách hàng làm trung tâm thì cuốn sách này thực sự là lối tắt giúp bạn đạt tới điều đó.

 

Điều làm nên sự đặc biệt của cuốn sách 36 kế chinh phục khách hàng khó tính

 

Thông tin chi tiết:

 

️ GIÁ BÌA : 192.000 VNĐ

️ SỐ TRANG : 344 trang

️ KHỔ GIẤY : 14 x 20,5 cm

️ NHÀ XUẤT BẢN : Nhà xuất bản Hồng Đức

️ NĂM XUẤT BẢN : 2023

️ MÃ SẢN PHẨM : 8935246941690

️ THƯƠNG HIỆU : Adam Toporek

️ NHÀ PHÁT HÀNH : Bizbooks

 

 

  1. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)

 

Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng. Tuy nhiên rất nhiều nhân viên quản lý kinh doanh và nhân viên bán hàng thường kể chuyện rất dở. Rất dở! Các câu chuyện của họ nhàm chán, lộn xộn, thường vô nghĩa, và hầu hết luôn hướng về bản thân. Trên thực tế, như bạn sẽ đọc được trong Chương 1 của cuốn sách Nghệ thuật bán hàng bằng câu chuyện, nhiều câu chuyện thậm chí còn thiếu các thành phần quan trọng để có thể được xem là một “câu chuyện”.

 

Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng

 

Một câu chuyện bán hàng tuyệt hay sẽ thay đổi tất thảy. Nó khiến người mua gỡ bỏ hàng rào đề phòng. Nó giúp họ thư giãn. Nó chiếm được lý trí lẫn tình cảm của họ bằng cách lôi cuốn được trí tuệ và cảm xúc của họ. Một câu chuyện hay xây dựng được uy tín và định vị bạn trong mắt người mua một cách chuẩn xác. Thay vì chỉ được coi là một người chào hàng (bằng những kiến thức quý báu Smith đã đúc rút từ người làm nghề thu mua vật tư), một câu chuyện hấp dẫn sẽ giúp bạn trở thành một người tạo ra giá trị, người giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp, và là nhà tư vấn mà bạn mong muốn trở thành.

 

Thông tin chi tiết:

 

️ GIÁ BÌA : 188.000 VNĐ

️ SỐ TRANG : 488 trang

️ KHỔ GIẤY : 14 x 20,5 cm

️ NHÀ XUẤT BẢN : Nhà xuất bản Hồng Đức

️ NĂM XUẤT BẢN : 2019

️ MÃ SẢN PHẨM : 8935246937778

️ THƯƠNG HIỆU : Paul Smith

️ NHÀ PHÁT HÀNH : Bizbooks

 

👁️ 11 | ⌚2025-09-10 22:06:07.918
VNĐ: 304,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó TínhCombo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính
Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ
1. Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc Cuốn sách đưa ra bức tranh toàn cảnh về diện mạo của nền công nghệ Trung Quốc hiện nay, từ khi còn là một kẻ chuyên
Miền Bắc - Một thời chiến tranh một thời hòa bình Miền Bắc - Một thời chiến tranh một thời hòa bình
Tác giả Folke Isaksson và Hình ảnh của Jean Hermanson/Saftra: Hành trình khắc sâu lịch sử Nước Việt Nam, một đất nước xa xôi, nhưng lại gần gũi với trái tim mọi người. Nơi đây
Cái Tên Khắc Sâu Trong Tim Người Cái Tên Khắc Sâu Trong Tim Người
Cái Tên Khắc Sâu Trong Tim Người
Đợi Đến Lượt Đợi Đến Lượt
Đợi Đến Lượt Đợi Đến Lượt là tập truyện ngắn thứ hai của Đinh Phương. Tiếp tục thủ pháp huyền ảo ở mức độ cao hơn và trau chuốt hơn, 14 truyện ngắn trong tập
Sách Chủ nghĩa Tư bản và Tự do (Capitalism and Freedom) (Bìa cứng) - Nhã Nam - BẢN QUYỀN Sách Chủ nghĩa Tư bản và Tự do (Capitalism and Freedom) (Bìa cứng) - Nhã Nam - BẢN QUYỀN
Tác giả: Milton Friedman Dịch giả: Trần Trọng Hải Minh Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 367 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 12-2022 Cuốn sách này tập hợp một loạt các
Vòi hút nước rửa chén gắn chậu inox 304 xước Hobby home decor NRC8 Vòi hút nước rửa chén gắn chậu inox 304 xước Hobby home decor NRC8
Vòi hút nước rửa chén gắn chậu inox 304 xước Hobby home decor NRC8 Thông tin kĩ thuật - Chất liệu: Vòi bơm inox 304 xước ( cùng thiết kế với mẫu NRC6 chỉ khác
Bộ Ốp bậc cửa, Nẹp bước chân Hyundai Santafe 2021 - Mẫu Titan Bộ Ốp bậc cửa, Nẹp bước chân Hyundai Santafe 2021 - Mẫu Titan
Sản phẩm được thiết kế các chi tiết nổi, vừa có tác dụng bảo vệ chống trơn trượt, chống trầy xước bậc lên xuống xe trong quá trình sử dụng xe. Vừa có tác dụng
Combo 2 Cuốn Tiểu Thuyết: Giết Con Chim Nhại + Anne Tóc Đỏ Dưới Chái Nhà Xanh Combo 2 Cuốn Tiểu Thuyết: Giết Con Chim Nhại + Anne Tóc Đỏ Dưới Chái Nhà Xanh
1. Giết Con Chim Nhại Nào, hãy mở cuốn sách này ra. Bạn phải làm quen ngay với bố Atticus của hai anh em - Jem và Scout, ông bố luật sư có một cách
Hồi Ức Đỗ Duy Liên - Cuộc Đời Của Mẹ Hồi Ức Đỗ Duy Liên - Cuộc Đời Của Mẹ
Hồi Ức Đỗ Duy Liên - Cuộc Đời Của Mẹ Hồi ức Đỗ Duy Liên - Cuộc đời của mẹ là câu chuyện về cuộc đời, hành trang của một người mẹ, người vợ, người
Kỹ Năng Tư Duy Thực Chiến Kỹ Năng Tư Duy Thực Chiến
TÁC GIẢ: Simon Tyler DỊCH GIẢ: Trà My THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 169.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 239 Mã EAN: 8936230470370 NXB liên kết: NXB Công thương Sách do Công ty TNHH
Sách - Ăn Dặm Không Nước Mắt Sách - Ăn Dặm Không Nước Mắt
Ăn Dặm Không Nước Mắt Thế nào là ăn dặm không nước mắt? Là khi con không khóc vì bị ép ăn và mẹ không khóc vì con bỏ bữa. Là khi con hào hứng
VÒI SEN INOX KAFF KF-SH-8104A - Hàng Chính Hãng VÒI SEN INOX KAFF KF-SH-8104A - Hàng Chính Hãng
Ưu điểm của sen cây tắm đứng cao cấp Sản phẩm vòi sen được thiết kế với mẫu mã sang trọng, đa dạng và phong phú. Nhiều chủng loại và kiểu dáng khác nhau. Vòi
Thảm Taplo Toyota VELOZ Cross da vân carbon chống nóng taplo xe, chống phản chiếu ánh nắng lên kính lái Thảm Taplo Toyota VELOZ Cross da vân carbon chống nóng taplo xe, chống phản chiếu ánh nắng lên kính lái
Thảm Taplo Da Carbon Xe Toyota Veloz 2022 2023 Cao Cấp đế có chống trượt, bảo vệ che nắng taplo tốt Bạn đang muốn loại bỏ ánh sáng phản quang từ mặt taplo lên kính
Bé Tập Tô Màu (Tập 6) - Dành Cho Trẻ Từ 3 Đến 6 Tuổi Bé Tập Tô Màu (Tập 6) - Dành Cho Trẻ Từ 3 Đến 6 Tuổi
Bé Tập Tô Màu (Tập 6) - Dành Cho Trẻ Từ 3 Đến 6 Tuổi Khoa học đã chứng minh, trí thông minh của trẻ có thể gia tăng với những bài tập kích thích
Hoa trên mộ Algernon Hoa trên mộ Algernon
Hoa trên mộ Algernon ------------ Hoa trên mộ Algernon ------------ Charlie Gordon sắp bắt đầu một hành trình chưa từng có tiền lệ. Sinh ra với chỉ số IQ thấp bất thường, anh được coi
Chuột Không Dây Logitech M171 - Hàng Chính Hãng Chuột Không Dây Logitech M171 - Hàng Chính Hãng
Thiết kế đẹp, dễ sử dụng Chuột Không Dây Logitech M171 được thiết kế theo kiểu dáng nhỏ gọn, phù hợp với kiểu dáng của bàn tay tạo cho bạn cảm giác thoải mái khi
Combo 2 cuốn sách: Ba gã say luận đàm thế sự + Quân Vương Combo 2 cuốn sách: Ba gã say luận đàm thế sự + Quân Vương
2. Ba gã say luận đàm thế sự Ba gã say luận đàm thế sự ra đời năm 1887, đúng thời điểm đất nước Nhật Bản đang đứng giữa ngã ba đường của lịch sử,
Chậu rửa chén Juno Russ C-10048 Chậu rửa chén Juno Russ C-10048
Chậu rửa chén C-10048 với 2 hố 1 bàn chờ, kích thước (1000 x 480 x 230 mm) được làm từ vật liệu inox 304, bề mặt của chậu được xử lý đánh bóng thủ
Combo Sách : 10 Loại Hình Đổi Mới Sáng Tạo + Tư Duy Amazon Combo Sách : 10 Loại Hình Đổi Mới Sáng Tạo + Tư Duy Amazon
10 Loại Hình Đổi Mới Sáng Tạo Hầu hết các nhà khoa học đều đồng ý rằng chúng ta đang sống trong kỷ nguyên vĩ đại bậc nhất của sự thay đổi lịch sử loài
Tủ sắt quần áo lắp ráp Trung Hưng TSLR19 Tủ sắt quần áo lắp ráp Trung Hưng TSLR19
- Miễn phí VC nội thành TPHCM - Ngoại thành: Quận 9,Quận 2, Quận Thủ Đức, Quận 12, Quận 7,Nhà Bè, Bình Chánh, Hóc Môn, Củ Chi. Không miễn phí vận chuyển - Giao hàng
IELTS Life Skills Official Cambridge Test Practice B1 Student IELTS Life Skills Official Cambridge Test Practice B1 Student's Book with Answers and Audio Reprint Edition (Sách Không Kèm Đĩa)
Official preparation for the 'IELTS Life Skills' Speaking and Listening exam. This Student's Book prepares candidates for the IELTS Life Skills - B1 Speaking and Listening exam which is used to prove language level for
Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính Combo 2 Cuốn Sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện Và 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính
COMBO Sách Bán Hàng Bộ sách bao gồm 2 cuốn: 1. Sách - 36 Kế Chinh Phục Khách Hàng Khó Tính 2. Sách - Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện (Sell With A Story)
Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ Combo Bí Mật Của Những Bá Chú Trong Ngành IT Thế Giới : Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc + Những Đế Chế Công Nghệ
1. Những Gã Khổng Lồ Công Nghệ Trung Quốc Cuốn sách đưa ra bức tranh toàn cảnh về diện mạo của nền công nghệ Trung Quốc hiện nay, từ khi còn là một kẻ chuyên