Con người ngày nay khao khát sự đơn giản. Khi ta sống trong thời đại nhiễu loạn của quá nhiều thông tin, tính năng và sự lựa chọn. Người ta vô cùng khao khát những giải pháp giúp đơn giản hoá và nâng cao chất lượng cuộc sống. Cứ tưởng tượng mà xem, giữa hai sản phẩm có cùng công dụng, chúng ta ưu tiên lựa chọn sản phẩm nào dễ dàng sử dụng; khi phân vân giữa hai việc, chúng ta thường chọn những việc ít quy trình và ít rườm rà hơn.
Nhưng đừng nghĩ đơn giản là một thứ dễ dàng. Tạo ra một thứ phức tạp, nhiều quy trình, cồng kềnh không hề là một điều khó. Biến những thứ phức tạp trở nên đơn giản nhưng mang lại trải nghiệm đỉnh cao mới là điều khó. Làm thế nào để ta đơn giản hoá mọi thứ, làm thế nào để tạo ra các sản phẩm và hệ thống chỉ lấy con người làm trung tâm thay vì nhiều thứ thừa thãi? Làm thế nào để thật sự đổi mới? Đây quả thật là một bài toán khó.
Sự đơn giản được định nghĩa là tính chất dễ hiểu, dễ thực hiện. Nhưng tính chất của sự đơn giản không phải chỉ biến mọi thứ trở nên dễ dàng. Đó là chắt lọc những yếu tố cần thiết, hiểu được điều gì quan trọng nhất và giảm tải phần còn lại. Sự đơn giản là một trải nghiệm giúp mọi thứ trở nên dễ dàng đối với người dùng và mang lại hiệu ứng cảm xúc tích cực.
Cuốn sách “Từ đơn giản đến trường tồn” là cuốn cẩm nang dành cho những con người muốn đổi mới, doanh nghiệp muốn đổi mới để dẫn dắt công ty của mình bước lên tầm cao mới. Cuốn sách giới thiệu năm bước chuyển đổi chiến lược phát triển, sẽ giúp bạn nhìn nhận lại doanh nghiệp của mình từ nghiên cứu khách hàng đến phát triển sản phẩm dịch vụ. Trong mỗi sự thay đổi chiến lược, bạn sẽ tìm ra những công cụ thiết thực đã được áp dụng và thử nghiệm.
Khi chúng ta tập trung vào sự đơn giản thay vì đổi mới vì mục đích đổi mới, khách hàng sẽ yêu thích trải nghiệm này. Với các bước được hướng dẫn trong cuốn sách, bạn sẽ khám phá ra cách tập trung vào những gì thực sự quan trọng đối với doanh nghiệp của mình và tìm hiểu các phương pháp tạo trải nghiệm chiếm được cảm tình của khách hàng.
5 bước đi từ “đơn giản” đến “trường tồn”
Sự đơn giản bắt nguồn từ sự thấu cảm: Sự đơn giản là cảm nhận của chính khách hàng, nó nằm trong nhận thức của mọi người chứ không phải những gì doanh nghiệp đang quảng bá. Đó là lý do vì sao quá trình đơn giản hoá bắt nguồn từ sự thấu cảm, đặt mình vào vị trí của khách hàng. Trong bước này, tác giả đưa ra những hướng dẫn vô cùng chi tiết để thấu hiểu được khách hàng để đi đến sự đơn giản.
Khiêu vũ cùng những thứ phức tạp: Có hai yếu tố trong việc đơn giản hoá của việc làm chủ những thứ phức tạp đó là “Sự hoà hợp của con người trong xử lý những gì phức tạp” và “Tính kỷ luật đằng sau sự sáng tạo”. Một sản phẩm càng có nhiều sự phức tạp thì càng có nhiều cơ hội. Quan trọng chính là chúng ta phải giải quyết từng bước của các lớp phức tạp đó là: Chủ đề, quy trình, nội dung, sản phẩm. Tác giả sẽ lần lượt giúp bạn giải quyết các lớp phức tạp này.
Tập trung: Việc đơn giản hoá đòi hỏi về mặt nhận thức. Nếu chúng ta cho phép mình liên tục bị phân tâm trong khoảng thời gian cần thiết để quay lại với nhiệm vụ của mình, thì chúng ta sẽ thất bại. Sự tập trung ở đây không chỉ là tập trung về sự nhận thức của người thực hiện, mà còn là sự tập trung vào những gì tốt nhất và giản lược những thứ không cần thiết cản trở trải nghiệm khách hàng. Việc thêm vào bao giờ cũng dễ dàng, vì bạn nghĩ càng nhiều càng tốt. Nhưng càng nhiều lựa chọn thì càng khó chọn. Bạn cần dẫn dắt khách hàng đến thẳng cái đích.
Giao tiếp nhân bản: Sự lộn xộn và khó hiểu chính là sự thất bại. Mười nguyên tắc trong giao tiếp nhân bản mà doanh nghiệp bạn cần cải thiện để có được trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
1. Tử Huyệt Cảm Xúc - Ma Thuật Thôi Miên Bất Kỳ Ai Chỉ Bằng Lời Nói (Kèm Bookmark) Cuốn sách hoàn hảo về xây dựng các mối quan hệ Tử Huyệt Cảm Xúc là
Cuốn sách kể lại quá trình điều tra của Carreyrou trong vụ lừa đảo gây xôn xao dư luận này. Đây là câu chuyện kể về tham vọng, sự ngạo mạn đằng sau những tuyên
CHỮA LÀNH NHỮNG SANG CHẤN TUỔI THƠ Hiểu để phục hồi và chữa lành Hàng triệu đứa trẻ phải nếm trải sự ngược đãi và bị bỏ rơi Mỗi năm trên thế giới có hơn
Kết nối Tác giả Carole Robin , David Bradford ---- KẾT NỐI Ứng dụng IQ và EQ để xây dựng mối quan hệ sâu sắc Các mối quan hệ nằm trải dài trên một thang
MÔ TẢ SẢN PHẨM : “Tâm trí chữa lành cơ thể như thế nào?” của Jo Marchant là một trong những cuốn sách bán chạy nhất của New York Times và lọt vào danh mục chọn lọc cho giải thưởng sách Khoa học của Royal Society.
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Nhiều tác giả Ngày phát hành: 2021 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp
1. Dám Hạnh Phúc Triết gia Ai cũng có thể hạnh phúc ngay từ giây phút này. Chỉ có điều, chúng ta không thể hưởng thụ hạnh phúc nếu chỉ đứng yên tại chỗ. Cần
'“Nồng nhiệt và chân thành… một câu chuyện vừa phổ quát vừa riêng biệt, một ngụ ngôn tình yêu lãng mạn của một Israel đương đại.” - The New York Times Mùa hè ấy,
Sách - Ikigai - Đi Tìm Lý Do Thức Dậy Mỗi Sáng Ý nghĩa cuộc đời mình là gì? Phải chăng mục đích chỉ là để sống lâu hơn, hay nên tìm kiếm một mục
Bộ Sách Sống Sang Với Chiếc Vĩ Mỏng + Hiệu Ứng Đèn Gas 1. Sống Sang Với Chiếc Ví Mỏng Chúng ta ai cũng đều biết “tiền là tiên.” Chỉ một số ít những người
1. 7 Thói Quen Của Bạn Trẻ Thành Đạt (Tái Bản 2019) Tuổi thiếu niên và trưởng thành là tuổi đẹp nhất và quan trọng nhất của đời người. Đây cũng là lứa tuổi mà
CÁI BẪY CỦA TRÍ THÔNG MINH Những mặt trái của trí thông minh Cuốn sách dành cho cả bộ môn khoa học và nghệ thuật về trí tuệ Vì sao những người thông minh
Công Dân Toàn Cầu Không Tự Nhiên Mà Có Khái niệm “công dân toàn cầu” giờ đây sẽ không còn quá chung chung và mơ hồ nữa. Với cuốn sách này, các bậc cha mẹ, thầy cô
Tác giả : Arthur C. Brooks & Oprah Winfrey Số trang : 320 Khổ sách
Trí Thông Minh Trên Giường Tác giả: Esther Perel Dịch giả: Nhóm Tâm Lý Học Tội Phạm; Ngày xuất bản: 05-2021 Kích thước: 13.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên Hình thức
1. Không Phải Sói Nhưng Cũng Đừng Là Cừu Cuốn sách “Không phải sói nhưng cũng đừng là cừu” của tác giả Lê Bảo Ngọc - admin Tâm Lý Học Tổ Kén đồng thời là
Âm Thanh Của Sắc Màu Âm thanh của sắc màu là cuốn sách tranh ca ngợi vẻ đẹp của cuộc sống từ những điều bất toàn. Một cô gái mù yêu thiết tha cuộc sống,
1/Tìm Việc Trong Mơ "Tại sao một số người có thể nhanh chóng tìm được công việc như ý và dễ dàng thăng tiến, còn số khác lại không? Làm thế nào để xác định
Thông tin chi tiết Mã hàng 8936067610895 Tên Nhà Cung Cấp Minh Long Tác giả Michael P. Nichols, Martha B. Straus Người Dịch Nguyễn Tiến Nam NXB Thanh Niên Năm XB 2025 Trọng lượng (gr)
1. Giao Tiếp Cơ Bản - Cẩm Nang Làm Chủ Mọi Cuộc Trò Chuyện Giao tiếp là một hình thức kết nối thiết yếu trong cuộc sống thường ngày nhưng với những người không “giỏi
1. Giận - Thích Nhất Hạnh Khi ta giận, khi một ai đó làm cho ta giận, ta phải trở về với thân tâm và chăm sóc cơn giận của mình. Không nên nói gì
Combo 2 Cuốn Giúp Thấu Hiểu Tâm Hồn Hay-Chúng Ta Rồi Sẽ Hạnh Phúc, Theo Những Cách Khác Nhau+Bên Trong Chúng Ta Đã Vụn Vỡ Như Thế Nào? 1/Chúng Ta Rồi Sẽ Hạnh Phúc, Theo
Sống là câu chuyện về một người mẹ kể cho con gái về quãng thời gian bà sống trong chiến khu trong cuộc kháng chiến chống Mỹ. Từ năm 1969 tới 1975, Linh, nay là một
Trí tuệ Do Thái là một cuốn sách tư duy đầy tham vọng trong việc nâng cao khả năng tự học tập, ghi nhớ và phân tích - những điều đã khiến người Do Thái
Trí tuệ Do Thái là một cuốn sách tư duy đầy tham vọng trong việc nâng cao khả năng tự học tập, ghi nhớ và phân tích - những điều đã khiến người Do Thái vượt
Mã hàng 8932000131335 Tên Nhà Cung Cấp Cty Bán Lẻ Phương Nam Tác giả Phạm Công Luận NXB NXB Văn Hóa - Văn Nghệ Năm XB 2019 Trọng lượng (gr) 450 Kích Thước Bao Bì
“Lòng can đảm dẫn người ta đến vinh quang và sự sợ hãi dắt họ đến cái chết.” - Seneca - Hầu hết mọi tôn giáo, thực hành tâm linh, triết học và con người
Tác giả: Ryan Holiday Người dịch: Dương Bùi THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 400 Giá bìa: 189.000 vnđ Mã EAN: 8936066690706 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công
Chưa bao giờ trong lịch sử lại có nhiều người từ khắp nơi trên thế giới có nhiều quyền lực dưới bàn tay họ như vậy. Và mặc dù cuộc cách mạng lần này không
Tác giả: Ryan Holiday Người dịch: Dương Bùi THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 400 Giá bìa: 189.000 vnđ Mã EAN: 8936066690706 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công
Chưa bao giờ trong lịch sử lại có nhiều người từ khắp nơi trên thế giới có nhiều quyền lực dưới bàn tay họ như vậy. Và mặc dù cuộc cách mạng lần này không
Giá bộ: 196.000 VNĐ -------------- Công ty phát hành: First News – Trí Việt Tác Giả: M.J. Ryan Xuất xứ: Trong nước Ngôn ngữ: Tiếng Việt Ngày phát hành: 2022 Số trang: 240 Kích thước:
Combo Manifest - 7 Bước Để Thay Đổi Cuộc Đời Bạn Mãi Mãi + Một Đời Được Mất (Bộ 2 Cuốn) 1. Manifest - 7 Bước Để Thay Đổi Cuộc Đời Bạn Mãi Mãi. “Ai
Wa - Nghệ Thuật Sống Cân Bằng Của Người Nhật Để có một lối sống lành mạnh, nhiều người chọn tuân thủ các chế độ ăn uống và tập luyện đầy kỷ luật, Nhưng liệu
“Thầy cô giáo hạnh phúc sẽ thay đổi thế giới” - bộ sách bạn đang cầm trên tay là một món quà đặc biệt quan trọng - hay nói cách khác là một sự trao truyền
TỪ QUẢN LÝ ĐẾN LÃNH ĐẠO – SỨ MỆNH DẪN ĐẦU Bạn là nhà lãnh đạo hay nhà quản lý? Tầm nhìn là yếu tố cốt lõi để lãnh đạo thành công – không gì
Combo 2 Cuốn Tâm Lý-Kỹ Năng Sống- Một Đời Được Mất+ Manifest - 7 Bước Để Thay Đổi Cuộc Đời Bạn Mãi Mãi 1/ Một Đời Được Mất - Mọi vấn đề khó quyết định
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Dr. Paolo Consigli Ngày phát hành: 2020 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp
Sách - Lập Kế Hoạch Quản Lý Tài Chính Cá Nhân Không cần phải thắng đậm trên thị trường chứng khoán, không cần phải là người đứng đầu một công ty khởi nghiệp, và cũng
"Sự ra đời của cuốn sách tựa đề là tâm ngôn Bùi Quốc Châu. Tôi bắt đầu viết rải rác từ năm tôi 23 tuổi và cho đến tận hôm nay tôi gần 78 tuổi
Mã hàng 8932000133728 Tên Nhà Cung Cấp Phương Nam Tác giả Lydia Fenet NXB Thế Giới Năm XB 2023 Trọng lượng (gr) 220 Kích Thước 14.5 x 20.5 cm Số trang 328 Hình thức Bìa
Cuốn sách hấp dẫn này thuật lại trọn vẹn các giai đoạn phát triển sự nghiệp song song với quá trình phát triển kỹ năng để đạt tới mức độ siêu chuyên nghiệp của Lydia
Giới thiệu về cuốn sách ” Thiền tịnh vấn đáp” Trong truyền thống Phật giáo, Thiền và Tịnh Độ là hai pháp môn tu tập được rất nhiều người theo đuổi. Với sự kết hợp
1. Tuổi Trẻ Đáng Giá Bao Nhiêu (Tái Bản) “Bạn hối tiếc vì không nắm bắt lấy một cơ hội nào đó, chẳng có ai phải mất ngủ. Bạn trải qua những ngày tháng
rí tuệ Do Tháilà một cuốnsách tư duyđầy tham vọng trong việc nâng cao khả năng tự học tập, ghi nhớ và phân tích - những điều đã khiến người Do Thái vượt trội lên,
Sách- 21 Bài Học Cho Thế Kỷ 21, Yuval Noah Harari, Tư Duy, Kỹ Năng Sống (Tái bản 2022) Sau khi tìm hiểu quá khứ và tương lai của nhân loại qua hai cuốn sách
Chōwa - Ổn Định Nội Tâm Sống Cân Bằng Như Người Nhật Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Phương Nam Book. Tác giả : Akemi Tanaka. Kích
Tác giả: Ryan Holiday Người dịch: Dương Bùi THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 400 Giá bìa: 189.000 vnđ Mã EAN: 8936066690706 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công
Sách Học Tập Suốt Đời - Peter Hollins Nhà Xuất Bản : NXB Dân Trí Nhà Phát Hành : Công Ty TNHH Văn Hóa Đông Tây Năm Xuất Bản : 2023 Tác Giả : Peter
Combo 2 Cuốn Tạo Động Lực Phát Triển Bản Thân Hay- Dám Can Đảm+Dám Hạnh Phúc 1/ Dám Can Đảm Khi còn là một cậu bé, đô đốc McRaven mơ ước trở thành một siêu
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8936066692533 Tên Nhà Cung Cấp 1980 Books Tác giả Thomas Erikson Người Dịch Hoàng Thị Minh Phúc NXB NXB Lao Động Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 420 Kích
TÁC GIẢ: Aldous Huxley Người dịch: 1980Novel THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20.5cm Giá bìa: 189.000đ Số trang: 392 Mã EAN: 8936066694483 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công ty TNHH
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8936066695855 Tên Nhà Cung Cấp 1980 Books Tác giả Eric Berne Người Dịch Thu Nga NXB Dân Trí Năm XB 2023 Trọng lượng (gr) 400 Kích Thước Bao Bì
Người Giàu Có Nhất Thành Babylon Trước mắt bạn, tương lai đang trải rộng con đường dẫn tới những miền đất xa xôi đầy hứa hẹn. Trên con đường đó, bạn háo hức, mong muốn
1/ Sức Mạnh Của Sự Tử Tế Hai tác giả là những người thành công trong lĩnh vực quảng cáo chỉ nhờ vào một triết lý đơn giản nhưng đầy quyền lực: tử tế. Trong
TRÍ TUỆ DO THÁI - ERAN KATZ (ISRAEL) Trí Tuệ Do Thái dành cho những người muốn phát triển về Tư duy và Kỹ năng: - Những ai tò mò về trí tuệ vĩ đại của
Trí tuệ Do Tháilà một cuốnsách tư duyđầy tham vọng trong việc nâng cao khả năng tự học tập, ghi nhớ và phân tích - những điều đã khiến người Do Thái vượt trội lên,
Nội dung cuốn sách "7 loại hình thông minh" gồm có: - 1. Những hiểu biết căn bản làm nền tảng về quá trình diễn ra hoạt động nhận thức của bạn. - 2. Danh
Lòng can đảm dẫn người ta đến vinh quang và sự sợ hãi dắt họ đến cái chết.” - Seneca - Hầu hết mọi tôn giáo, thực hành tâm linh, triết học và con người
--- HỌC TẬP SUỐT ĐỜI Phát triển bản thân, tăng trưởng không ngừng, mở rộng tầm nhìn và theo đuổi mọi mục đích trong cuộc sống Tên sách gốc: The lifelong leaner Tác giả: Peter
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối