✨Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LE...

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng

Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về hàng hóa và dịch vụ đơn thuần hay chúng gợi lên một cái gì đó nhiều hơn - một cái gì đó trực quan? Chào mừng bạn đến với Nền kinh tế trải nghiệm, nơi các doanh nghiệp phải hình thành các kết nối độc đáo để đảm bảo tình cảm của khách hàng - và đảm bảo sự sống còn của chính họ. Cuốn sách chuyên sâu về đổi mới trải nghiệm này của Joe Pine và Jim Gilmore khám phá cách các công ty trở nên khác biệt và vượt trội bằng cách cung cấp trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng của họ, không chỉ khiến khách hàng trung thành mà còn mang lại lợi nhuận cao hơn. Được dịch sang mười ba ngôn ngữ, "Kinh tế trải nghiệm" đã trở thành cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp lớn và nhỏ, vì lợi nhuận và phi lợi nhuận, toàn cầu và địa phương. Giờ đây, với lời nói đầu hoàn toàn mới, Pine và Gilmore tạo ra một trường hợp mạnh mẽ hơn nữa cho trải nghiệm khi là mối liên kết quan trọng giữa một công ty và khách hàng của họ trong một thế giới ngày càng thiếu thời gian và mất tập trung. Với đầy đủ các ví dụ chi tiết và lời khuyên hữu ích, "Kinh tế trải nghiệm" giúp các công ty tạo ra những trải nghiệm cá nhân, ấn tượng và thậm chí có thể biến đổi, đưa ra kịch bản mà từ đó các nhà quản lý có thể tạo ra giá trị theo những cách phù hợp với chiến lược tập trung vào khách hàng mạnh mẽ.

Nội dung

Chương 1: giới thiệu về nền kt trải nghiệm

Chương 2 của cuốn sách sẽ giới thiệu mô hình Bốn lĩnh vực trải nghiệm, đặc biệt tập trung vào việc giành lấy sự chú ý của khách hàng

Chương 3 sẽ tập trung vào việc làm sao để khiến các trải nghiệm trở

nên gắn kết thông qua các chủ đề.

Chương 4 và 5 đưa ra các nguyên tắc và khuôn khổ về tùy chỉnh

chương 6, 7 và 8: Công việc

là vở kịch & mỗi doanh nghiệp là một sân khấu”.

Dịch vụ là thời gian được tiết kiệm hiệu quả, còn trải nghiệm là sử dụng tốt thời gian. Ở đây, hãy nhận ra rằng sự chuyển hóa cung cấp thời gian được đầu tư tốt. Chương 9 và 10 cũng như phần kết đề cập cụ thể đến chiều chuyển hóa này của trải nghiệm.

Đánh giá chung về cuốn sách

Thông tin/ Đánh giá về bản gốc: hiệu ứng truyền thông, tầm ảnh hưởng của cuốn sách, giá trị mang lại/ độ phù hợp độc giả Việt

Sách cực kì hay thuộc top best seller của HBR. Dù xuất bản năm 1999 ở Mỹ nhưng nội dunng vẫn rất hữu dụng tại Việt Nam. Đây có thể nói là cuốn bách khoa toàn thư về trải nghiệm khách hàng và cung cấp những chỉ dẫn cụ thể để sáng tạo trải nghiệm cho khách hàng

Trích đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sách

Những lời khen ngợi cho Kinh tế trải nghiệm:

"Một cuốn sách tuyệt vời và độc đáo." - Tom Peters, đồng tác giả cuốn sách Đi tìm sự hoàn hảo (In search of excellence)

"Một trong những cuốn sách kinh doanh hay nhất của thế kỷ XX, nay đã được đổi mới cho những thách thức của thế kỷ XXI." - Tom Kelley, Đối tác tại IDEO – công ty tư vấn hàng đầu thế giới

"Một lý lẽ đầy khiêu khích." - Fast Company

"Một cuốn sách khôn ngoan, sâu sắc và đầy tính khai sáng." - The Globe and Mail

"Joseph Pine và James Gilmore đã nắm bắt đượ biểu hiện hấp dẫn nhất của văn hóa tiêu dùng trong thế kỷ XXI." – Tạp chí Psychology Today

"Một cái nhìn tốt về cách phát triển của mọi doanh nghiệp. Tạo ra một sản phẩm tốt và chờ đợi khách hàng mở cửa bước vào không bao giờ là đủ.” – Tạp chí Wired

Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread

Được đánh giá gần 5* (2175 đánh giá) trên Amazon

Xếp hạng trên Amazon:

Xếp hạng cao trên Amazon:

17 in Business Pricing

28 in Product Management

87 in Customer Relations (Books)

Được 2205 ratings trên Goodreads, 3.82/5

Xuất bản lần đầu năm 1999 nay tái bản với giao diện mới

Được review trong top 14 cuốn sách nên đọc về trải nghiệm khách hàng

Bài học sâu sắc ở đây là Howard Schultz đã nhận ra giá trị mà khách hàng tìm kiếm khi họ dành thời gian đến thưởng thức cafe trong lúc giao lưu, làm việc hay đơn giản chỉ để thư giãn. Starbucks rất hạn chế chi tiền cho quảng cáo, thay vào đó họ thu hút sự chú ý của khách hàng bằng cách cung cấp không gian thưởng thức cafe. (Bạn có để ý các tiệm Starbucks không hề có đèn chiếu sáng ở phía bên ngoài? Nguồn sáng duy nhất từ bên trong đã khiến khách hàng trở thành tâm điểm chú ý của người qua đường. Và hãy xem cách Starbucks kiếm tiền. Họ đã biến một thứ hàng hóa bình thường – những hạt cafe chưa rang với chi phí cho mỗi ly chỉ khoảng 2-3 xu – thành sản phẩm trải nghiệm có giá 3, 4, 5, hay 10 đô-la mỗi ly hoặc hơn tại các cửa hàng Reserve Roastery.

Chuỗi nhà hàng Chick-fil-A là một ví dụ minh họa cho sự bùng nổ của các dịch vụ dựa trên trải nghiệm mới. Không chỉ dừng lại ở hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống 6 ngày một tuần, Chick-fil-A giờ đây đang quản lý một danh mục trải nghiệm hấp dẫn, bao gồm cắm trại ngoài trời (campout) cho nhà hàng mới khai trương, những buổi hẹn hò của cha và con gái (Daddy-Daughter Date Nights), mẹ và con trai (Mother-Son Date Knight), ngày tri ân bò (Cow Appreciation Day), đêm trổ tài của bé (Kids Craft Night), sự kiện Cow Drops – các con bò bằng vải lông được thả xuống bằng dù từ trần nhà thi đấu thể thao, hay tour tham quan sân nội bộ chỉ nhận đặt chỗ trước tại trụ sở chính của công ty ở Atlanta, và cho những khách hàng B2B, hay đại hội thường niên được phát song song trên nhiều kênh, Từng trải nghiệm lại là một cách để khiến khách hàng dành nhiều thời gian hơn trong suốt năm với Chick-fil-A.

Về tác giả:

B. Joseph Pine II và James H. Gilmore là đồng sáng lập của Strategic Horizons LLP, một studio về tư duy có trụ sở tại Ohio chuyên giúp các doanh nghiệp hình thành và thiết kế những cách thức mới để gia tăng giá trị cho các dịch vụ kinh tế của họ. Họ là đồng tác giả của Tính xác thực: Người tiêu dùng thực sự muốn gì. B. Joseph Pine II, người cũng đã viết Mass Customization: The New Frontier in Business Competition, là thành viên cấp cao của Hội đồng Tương lai Thiết kế và là Giảng viên trong Chương trình Thạc sĩ Quản lý Công nghệ của Đại học Columbia. James H. Gilmore là Trợ lý Giáo sư về Thiết kế và Đổi mới tại Trường Quản lý Weatherhead thuộc Đại học Case Western Reserve và là Thành viên Batten tại Trường Kinh doanh Darden của Đại học Virginia.

Kimi Wa Hokago Insomnia 1 (Japanese Edition) - fahasa
Sherlock Holmes Đối với những độc giả yêu thích dòng trinh thám nói riêng cũng như những người yêu sách trên toàn thế giới nói chung thì không phải nói nhiều về sức hút của
Quiz! Khoa Học Kì Thú: Những Cái Nhất Và Đầu Tiên Trên Thế Giới (Tái Bản 2020) Chắc hẳn chúng ta đều có lần thắc mắc rằng ngọn núi cao nhất tên là gì? Con
Only When It's Us **Revised and Expanded 2021 Edition** Prepare for an emotional rollercoaster brimming with laughter, tears, and slow-burn sexiness in this new adult romance that tackles the vulnerability of love with humor and
Bác Hồ Cầu Hiền Tài Cả cuộc đời vì nước, vì dân, Bác Hồ là biểu tượng cao đẹp nhất của chủ nghĩa yêu nước và chủ nghĩa anh hùng cách mạng Việt Nam. Tấm
18 Quy Luật Bất Biến Phát Triển Danh Tiếng Thương Hiệu Các nhà điều hành của những công ty có danh tiếng tốt hẳn đang cảm thấy khá cô đơn vào lúc này - bởi
My Mum Is A Lioness A hilarious tale about a a boy with a wild imagination and his loving family, from award-winning author, Swapna Haddow and bestselling artist, Dapo Adeola. Run! Hide! My mum's a
Anne Of Green Gables (A Bantam Classic) Read the timeless classic about the beloved Anne Shirley, a red-haired orphan with a fiery spirit, before the new NETFLIX series premieres and don't miss the forward by
Trường Học Kì Lạ - Thầy Hiệu Trưởng Lắm “Chiêu” Bộ sách Trường học kì lạ (My weird school) là se-ri sách rất thành công của tác giả Dan Gutman do Jim Paillot minh hoạ.
Kanbe – nhân vật chính trong cuốn sách, vào những năm cuối tuổi 20 của cuộc đời, một ngày cô chợt nhận ra, trong khi các bạn cùng trang lứa với cô đã và đang
Chuyên Đề Học Tập Âm Nhạc 11 (Chân Trời Sáng Tạo) Để chuẩn bị cho năm học mới 2023 - 2024, thì Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam đã chính thức công bố Bộ
Adachi To Shimamura 4 (Light Novel) (Japanese Edition) - fahasa
The Sustainable Asian House - Thailand, Malaysia, Singapore, Indonesia, Philippines With over 350 vibrant photographs, extensive commentary and architectural plans, this architecture and design book showcases the modern luxury homes of Asia. The Sustainable Asian
Con người có xu hướng thích thú với những thứ độc lạ, khác biệt, chẳng ai thích những điều nhàm chán và cũ kỹ. Đó là lý do vì sao có khái niệm “Sáng tạo”.
Người ta cho rằng, người am hiểu lịch sử có thể trở thành một nhà lãnh đạo giỏi. Do vậy mà từ trước đến nay, ở phương Đông có Xuân Thu, Sử ký là những
Wipe Clean Workbook Tracing And Pen Control A Wipe Clean Learning Book from Roger Priddy, the Wipe Clean Workbook Tracing and Pen Control gives toddlers the basics for learning how to trace and draw. Featuring
Công ty phát hành : 1980 Books TÁC GIẢ: Takaomi Saki Người dịch: Yoko THÔNG TIN XUẤT BẢN: Số trang: 370 Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2019 Giới thiệu sản phẩm:
Công ty phát hành: Công ty trách nhiệm hữu hạn R Books Tác giả: Suze Orman Năm xuất bản: 2019 Kích thước: 16 x 24 cm Nhà xuất bản:Lao Động Loại bìa: Bìa mềm Số
Hướng Dẫn Giải Nhanh Bài Tập Trắc Nghiệm Trọng Tâm Sinh Học 12 Cuốn sách gồm phần ôn tập kiến thức cơ bản giúp các em học sinh nắm bắt lý thuyết. Bên cạnh đó,
Ngữ Văn 6 - Tập 1 (Kết Nối Tri Thức) (2023)
THẢO CẦM VIÊN SÀI GÒN - Kho Báu Trong Lòng Thành Phố Tác giả: Biên soạn: Võ Thị Mai Chi, Hình ảnh: Kan Nguyễn - Mai Chi Khổ sách: 20x28cm Số trang: 160 Giá bán:
Kimi to Boku Complete Illustration Book 18 (Japanese Edition) - fahasa
21 Phẩm Chất Vàng Của Nhà Lãnh Đạo (Tái bản năm 2023) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Lao động. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : John C. Maxwell. Kích thước
The Science Of Goo!: From Saliva And Slime To Frogspawn And Fungus Get to grips with the glorious world of goop and gunk, from pus, snot, and mucus to mud, snail slime, and sticky plants,
Troubled Water: What's Wrong With What We Drink New York Times bestselling author Seth M. Siegel shows how our drinking water got contaminated, what it may be doing to us, and what we must do
Cosmos Renowned astronomer Carl Sagan’s classic bestseller that “dives into the past, present, and future of science, dealing with the mind-staggering enormity of the cosmos in which we exist” (Associated Press)—with an Introduction by Ann
Beehive Level 5: Workbook The Beehive Workbook is the perfect partner to the Student Book, and helps consolidate the material taught in class. It contains further lesson-by-lesson practice for students to complete in their own
Next Move is an innovative, seven-level print and digital series in American English. This exciting new edition of Next Stop, will build on Next Stop's strong concept that has proved so popular with all our
Takenote Khoa Học Tự Nhiên Lý-Hóa-Sinh 7 Ưu điểm của cuốn sách này: Chọn lọc thông tin: Cuốn sách được chắt lọc và tóm tắt ngắn gọn từ 20 chương trọng tâm, giúp học sinh
Tranh Truyện Lịch Sử Việt Nam - Trần Hưng Đạo Trần Hưng Đạo là vị Thống lĩnh quân sự tài ba trong hai cuộc kháng chiến chống quân Mông Nguyên (1285 và 1287-1288). Dưới sự
Người Thầy (Tái bản năm 2018) (Hồi ức của một nhà giáo Mỹ) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hội Nhà Văn. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Frank McCourt.
TÁC GIẢ: Lan Nhược Nhất Người dịch: Như Quỳnh THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ:13x20,5 Số trang: Giá bìa: 179.000đ Mã EAN: 8936066697354 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công ty TNHH
Bộ Sách Tô Màu Thông Minh Đầu Tiên Của Bé - Cầu Vồng Kì Ảo (4-5 tuổi) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Mỹ Thuật. Công ty phát hành : Tân Việt. Tác giả
Tác giả: Higashino Keigo Dịch giả: Nguyễn Hải Anh Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 526 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 12-2022 Tajima Kazuyuki muốn giết Kuramochi Osamu, gã bạn học từ
SÁCH - Sống đời yêu thương Tựa tiếng Anh Live In Love Tác giả Lauren Akins , Mark Dagostino ---- LIVE IN LOVE - SỐNG ĐỜI YÊU THƯƠNG Hồi ký cá nhân sâu sắc về
ABC This fun book offers a fun introduction to the alphabet for young children. Each busy page is packed with ABC things for little ones to find, keeping them entertained for hours. There’s a sweet
Empower Advanced C1 Student's Book With eBook - 2nd Edition Cambridge English Empower is a general adult course that combines course content from Cambridge University Press with validated assessment from the experts at Cambridge English
Lược Sử Hoa Kỳ Hoa Kỳ đã ra đời và trở nên hùng mạnh thê nào? Lược sử Hoa Kỳ kể cho bạn nghe câu chuyện lịch sử trải suốt 500 năm, mô tả cách
Macmillan Readers: Intermediate: Robin Hood (No CD) Robin Hood, champion of the poor and oppressed, stands against the cruel power of Prince John and the brutal Sheriff of Nottingham. Taking refuge in the vast Sherwood
Wide Awake: Book 3 (Dinosaur Juniors) It’s bedtime, but Winnie is wide awake… Get your young ones to sleep with book three of the incredible Dinosaur Juniors series from the creative genius behind the #DrawWithRob
San Kaku Mado No Sotogawa Wa Yoru Sonogo - The Night Beyond The Tricornered Window Afterwards (Japanese Edition) - fahasa
Kính Vạn Hoa - Tập 6 (Tái Bản 2022) “Nguyễn Nhật Ánh được coi là một hiện tượng văn học trong mảng sách cho thiếu nhi và cũng là đặc biệt trong tình hình xuất
Ưu điểm nổi bật của Gạc răng miệng Thành phần: - Gạc mềm làm từ chất liệu sợi Poloyester mềm mại, không vương sợi bông đã được hấp tiệt trùng bằng tia gamma. - Gạc
Truyện viết về Sài Gòn những năm 1980, qua suy nghĩ, qua hồi ức của một nhân vật nay đã là một phụ nữ trưởng thành. Truyện cũng xen vào những bối cảnh rất hiện
Tác giả: Inamori Kazuo Khổ sách: 14x20cm Số trang: 216 Giá bán: 80,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-20667-0 In lần thứ 13 năm 2022 NXB: NXB Trẻ NPH: NXB Trẻ Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Đây
Tập Văn Họa Kỷ Niệm Nguyễn Du Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Mai Hà Books. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước : 20.5 x
Dán Hình Sáng Tạo - Quyển 2 Nhận biết màu sắc, hình khối, sự vật là những bài học đầu tiên hết sức cần thiết để phát triển tư duy của trẻ. Bạn hãy giúp
Những ưu điểm vượt trội của cuốn sách: 1. Tổng hợp đầy đủ, rõ ràng kiến thức ngữ pháp bám sát theo chương trình học - Nội dung kiến thức bám sát theo chương trình
Học về tiền - Cách bạn đầu tư là cách bạn giàu có Thế hệ trẻ ngày nay được tiếp cận với công nghệ hiện đại từ rất sớm, tư duy phóng khoáng hơn, có
나 혼자만 레벨업. 6 모두가 만류하는 길을 걷는 영웅. 아직 희망을 잃지 않은 이들의 응원 속에서 성진우는 기적을 이뤄 낸다. 또 한 번의 위기를 넘기고 국제 길드 컨퍼런스가 열리는 미국으로 향하는 성진우. 하나, 그곳은 수많은
Bộ Đề Trắc Nghiệm Môn Toán Bộ Giáo dục và Đào tạo công bố chính thức phương án tổ chức kì thi Trung học phổ thông quốc gia năm 2018 là môn Toán đã chuyển
Cẩm Nang Bách Thắng - Marketing Trực Tiếp Trong bối cảnh hội nhập, sức ép cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp muốn tồn tại cần đặc biệt chú trọng đến các hoạt
QUẢN LÝ RỦI RO - ON MANAGING RISK Rủi ro có thể mang nhiều dạng thức khác nhau, có thể đơn giản như một nhân viên bị ốm, một tai nạn nhỏ trong quá trình
Cuốn sách Xứ trầm hương của nhà văn Quách Tấn (1910-1992) là một tác phẩm viết về tỉnh Khánh Hòa, quê hương thứ hai của ông sau quê nhà Bình Định. Xứ trầm hương được
Cùng Con Trưởng Thành - Bài Học Về Lòng Dũng Cảm - Mình Không Thích Bị Bắt Nạt Trong xã hội hiện đại không ngừng biến đổi từng ngày, việc trang bị cho trẻ kiến
3-8 tuổi là giai đoạn bộ não của trẻ phát triển nhanh nhất để có thể nhận thức được màu sắc, hình khối, đồ vật, phát triển mạnh mẽ về cả ngôn ngữ, tư duy
Mô Tả Sản Phẩm Combo Phương Pháp Giải Toán Chuyên Đề Đại Số Và Giải Tích 12 + Hình Học 12 (Bộ 2 Cuốn) 1. Phương Pháp Giải Toán Chuyên Đề Đại Số Và Giải
Ẩm Thực Chinh Phục Thế Giới - Dư Vị Của Muối Muối xuất hiện cùng loài người từ thuở sơ khai và đồng hành trong mọi phương diện cuộc sống. Không chỉ là một loại
Giới thiệu Cuốn sách với nhiều hình ảnh sinh động về bảng chữ cái tiếng việt gần gũi và quen thuộc giúp bé phát triển khả năng nhận biết. Cuốn sách còn là bộ sưu
Get Ready for IELTS is the perfect course for students who are preparing to take the Academic version of the IELTS exam. It has been specially designed to help lower-level students to ‘get ready’ for
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
👁️ 17 | ⌚2025-09-10 22:02:58.244
VNĐ: 269,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : B.
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không?
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
REVIEW SÁCH: “SỰ XUẤT SẮC LUÔN CHIẾN THẮNG" Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay
TITAN - GIA TỘC ROCKEFELLER Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi
Gia Tộc Morgan - Một Triều Đại Ngân Hàng Mỹ Và Sự Trỗi Dậy Của Nền Tài Chính Hiện Đại (*** Sách Bản Quyền ***)Công Ty Phát Hành: Alpha Books ------------ THÔNG TIN TÁC GIẢ:
Giải Mật Ngoại Hạng Anh Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?
The Experience Economy: Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách
BỘ SÁCH ĐẦU TIÊN VỀ NHÂN CHUỖI CỬA HÀNG TẠI VIỆT NAM - GIÚP BẠN XÂY DỰNG CHUỖI BÁN LẺ, CÀ PHÊ, NHÀ HÀNG THÀNH CÔNG BỘ SÁCH GỒM 3 QUYỂN: Quyển sách sẽ mang
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
SÁCH VỀ CHỦ ĐỀ BÁN LẺ HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI - do Book Authority xếp hạng. Có một cuộc cách mạng lớn đang làm thay đổi ngành bán lẻ. Để tồn tại, các cửa
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEG0, Star_bucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢC Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng
Khách hàng hạnh phúc. Nhân viên nhiệt huyết. Một thương hiệu được biết đến với việc luôn thực hiện những lời hứa của mình. Đó là sức mạnh của trải nghiệm WOW. Từ khi ra
Doanh thu vẫn lẹt đẹt trong khi vô số đối thủ đang ngày càng nổi tiếng và ăn nên làm ra. Giữa thời buổi triệu triệu người bán chỉ có vài người mua làm sao
Gia Tộc Morgan Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi gay gắt
Dù khởi nghiệp kinh doanh là con đường mà bạn đã hay sẽ lựa chọn, cuốn sách Kinh điển về Khởi nghiệp cũng đều sẽ là cẩm nang tuyệt vời giúp bạn xây dựng được
"THÔNG TIN TÁC GIẢ: Nghê Đa Hỉ là tác giả nữ, thuộc cung Thiên Bình. Là một trong số tác giả nổi tiếng của trang mạng Văn học Tấn Giang. Cô là người yêu sự
Giới thiệu sách: Tuyển tập Cấu trúc cố định tiếng Trung ứng dụng Tác giả: Nhật Phạm - Hạ Bắc Sinh Nhà xuất bản: Hồng Đức Nhà xuất bản: Công ty TNHH Tuệ Lâm Linh
Trong Công cụ cộng sinh, Illich lập luận rằng các xã hội hiện đại đã trở nên quá phụ thuộc vào các hệ thống thể chế và công nghệ hạn chế tự do cá nhân
Bạt phủ ô tô chất liệu vải không dệt cao cấp thương hiệu MACSIM dành cho xe ô tô Hyundai Kona màu ghi - bạt phủ trong nhà và ngoài trời - Bạt phủ trong
Nổi Bật Cũng Cần Chiến Thuật Dựa trên nghiên cứu chuyên sâu và những ví dụ thực tế đầy cảm hứng, nhà tâm lý học kiêm tác giả sách bán chạy, Tiến sĩ Rob Yeung,
Tác giả: Kim Kiyosaki NXB: NXB TRẺ Khổ sách: 14x20cm Số trang: 352 In lần thứ 1 năm 2018 Giới thiệu tóm tắt tác phẩm: Bằng kinh nghiệm của mình, Kim Kiyosaki, vợ của tác
“Bé yêu nói điều hay” nằm trong bộ sách “Quy tắc bé ngoan”. Dành cho các bé từ độ 2+. Bộ sách Quy tắc bé ngoan với những câu chuyện đơn giản và hình ảnh
Phương Pháp Giải Toán Xác Suất Sinh Học Cuốn sách gồm phần ôn tập kiến thức cơ bản giúp các em học sinh nắm bắt lý thuyết. Bên cạnh đó, sách còn đưa ra những
1.Các thông số chi tiết giầy trượt patin DNS906 cao cấp phát sáng bánh cao su. - Mã sản phẩm: DNS906. - Trọng lượng sản phẩm: 2.2kg. - Chất liệu bánh xe: Bánh cao su
Xung quanh chúng ta có bao điều kì lạ, bạn đã biết được những gì. Bao nhiêu điều thú vị khiến chúng ta tò mò muốn khám phá, ta dường như muốn biết tuốt cả
Những Mẩu Chuyện Thú Vị Trong Lịch Sử Việt Nam Dạy học lịch sử ở các trường trung học, ngoài sách giáo khoa cần có tài liệu tham khảo để giúp thầy cô giáo và
Thiện, Ác Và Smartphone Có lẽ chúng ta đang chứng kiến sự phục sinh đáng kinh ngạc của hiện tượng làm nhục công cộng, khi trong thời đại của Internet, chưa bao giờ con người
Shop BatteyMart là đơn vị Phân Phối Chính Thức Ắc Quy GS tại nên Quý khách cứ yên tâm về chất lượng, giá cả và không lo sợ hàng giả nhé! Bình Ắc Quy Khô
Chắc hẳn ai trong số chúng ta cũng có đôi ba lần được nghe bạn bè hoặc người thân kể những câu chuyện huyền bí… và nhuốm màu r.ù r.ợ về những bóng ma lẩn
Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2020 Số trang: 48 Giới thiệu sách: Lily và em gái Ruby cùng đi dã
Phương pháp hồng – Năm thứ hai với đàn piano Cuốn Méthode Rose - vol. 2 (Essor) được biên dịch từ ấn bản song ngữ Pháp-Anh của Nhà xuất bản Van de Velde danh tiếng
Bạn muốn học chơi guitar bass một cách nhanh chóng nhưng lại không có kinh nghiệm chơi nhạc và kiến thức nhạc lý? Vậy thì đây chính là quyển sách dành cho bạn! Tự học
Bộ vòi sen nóng lạnh Đồng mạ Chrome Eurolife EL-ROS 01 * Hãng sản xuất : Eurolife Việt Nam * Chất liệu : Sản phẩm được đúc trọng lực từ Đồng H61 mạ Crome 3
THÔNG TIN TÁC PHẨM Tên tác phẩm: KHÔN NINH 1 Tác giả: Thời Kính Người dịch: Đinh Quỳnh Anh Thể loại: Tiểu thuyết Thương hiệu: Sunday Books Nhà xuất bản: NXB Văn học Năm xuất
Sách - Cẩm nang đào tạo giáo viên - 20 chỉ dẫn khởi đầu hành trình giao dục của bạn Nhằm cung cấp tài liệu hỗ trợ giúp cho giáo viên, giảng viên và các
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : B.
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
The Experience Economy Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách
The Experience Economy Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không?
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không
NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM BIẾN DỊCH VỤ CỦA BẠN THÀNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không
Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về
REVIEW SÁCH: “SỰ XUẤT SẮC LUÔN CHIẾN THẮNG" Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay
Nếu bạn đang đau đầu không biết chọn loại thang máy tải thực phẩm nào cho nhà hàng hay siêu thị của mình, thì đây chính là bài viết dành cho bạn. Đừng để việc
**New York** hay còn được gọi là **Thành phố New York** (; gọi tắt là **NYC**) để phân biệt với tiểu bang New York, là thành phố đông dân nhất của Hoa Kỳ. Với dân
Địa chỉ: Số 273 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Rạch Giá, tỉnh An Giang. Email: [email protected] Điện thoại: 02967 306 889 Mã số thuế: 0200124891-070 Website: www.msb.com.vn Ngày thành lập: 2015-08-26MSB BankNgân hàng MSB là viết
**Trận Điện Biên Phủ** (; ), còn gọi là **Chiến dịch Điện Biên Phủ**, là trận đánh lớn nhất trong Chiến tranh Đông Dương lần thứ nhất diễn ra tại lòng chảo Mường Thanh, châu
**Sân bay quốc tế Dubai** (tiếng Ả Rập: **مطار دبي الدولي**) là sân bay quốc tế phục vụ Dubai, Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất, là sân bay chính của Dubai và là
TITAN - GIA TỘC ROCKEFELLER Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi
**Pyotr I** (), có sách viết theo tiếng Anh là **Peter I** hay tiếng Pháp là **Pierre I** (sinh ngày: 10 tháng 6 năm 1672 tại Moskva – mất ngày: 8 tháng 2 năm 1725
**Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất** (tên giao dịch chính thức: **Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất**; IATA: **SGN**; ICAO: **VVTS**) là sân bay quốc tế lớn nhất Việt Nam hiện tại.
**Đề xuất kinh doanh** là đề nghị bằng văn bản từ người bán cho người mua tiềm năng. Đề xuất kinh doanh thường là bước quan trọng trong quy trìnhbán hàng phức tạp — tức
**Kim Il-sung** (, truyền thông Việt Nam gọi ông bằng tên Hán-Việt phổ biến hơn tên gốc tiếng Triều Tiên), tên khai sinh là **Kim Song-ju** (, 15 tháng 4 năm 1912 – 8 tháng
**_Chiến tranh giữa các vì sao: Tập III – Sự báo thù của người Sith_**) (tựa gốc tiếng Anh: **_Star Wars: Episode III – Revenge of the Sith_**) là một bộ phim không gian sử
Gia Tộc Morgan - Một Triều Đại Ngân Hàng Mỹ Và Sự Trỗi Dậy Của Nền Tài Chính Hiện Đại (*** Sách Bản Quyền ***)Công Ty Phát Hành: Alpha Books ------------ THÔNG TIN TÁC GIẢ:
**Trường Đại học Ngoại ngữ _–_ Tin học Thành phố Hồ Chí Minh** (tiếng Anh: _Ho Chi Minh City University of Foreign Languages – Information Technology_, tên viết tắt: **HUFLIT**) là một đại học tư
**Kinh tế chia sẻ** là một mô hình thị trường lai (ở giữa sở hữu và tặng quà) trong đó đề cập đến mạng ngang hàng dựa trên chia sẻ quyền truy cập vào hàng
**Đại dịch COVID-19** là một đại dịch bệnh truyền nhiễm với tác nhân là virus SARS-CoV-2 và các biến thể của nó đang diễn ra trên phạm vi toàn cầu. Khởi nguồn vào cuối tháng
**Pedro II** (tiếng Anh: _Peter II_; 02 tháng 12 năm 1825 - 5 tháng 12 năm 1891), có biệt danh là "**Người cao thượng**", là vị hoàng đế thứ 2 và cuối cùng của Đế
**Vụ án Vạn Thịnh Phát** (hay **Đại án Vạn Thịnh Phát**), cũng được Tòa án nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh gọi là **vụ án Trương Mỹ Lan và đồng phạm**, là một vụ
Trường hợp đầu tiên được xác nhận về đại dịch bệnh virus corona 2019 (COVID-19) tại Ma Cao được công bố vào ngày 22 tháng 1 năm 2020. Ngày 4 tháng 7 năm 2022, Ma
Giải Mật Ngoại Hạng Anh Những chiến lược kinh doanh tối mật & bước ngoặt lịch sử nào đã đưa Ngoại hạng Anh trở thành đế chế công nghiệp giải trí hàng đầu thế giới?
Dưới đây là **danh sách các quan niệm sai lầm phổ biến**. Các mục trong bài viết này truyền đạt , còn bản thân các quan niệm sai lầm chỉ được ngụ ý. ## Nghệ
**Cá chết hàng loạt ở Việt Nam 2016** hay còn gọi là **Sự cố Formosa** đề cập đến hiện tượng cá chết hàng loạt tại vùng biển Vũng Áng (Hà Tĩnh) bắt đầu từ ngày
Bộ nhận diện thương hiệu là một tập hợp các yếu tố thiết kế nhằm phản ánh bản sắc, giá trị và thông điệp của thương hiệu đến tay khách hàng và đối tác. Những
Đây là dòng thời gian các sự kiện chính trong đại dịch COVID-19 gây ra bởi SARS-CoV-2 tại Việt Nam năm 2020. ## Thống kê _Số liệu cuối ngày 31 tháng 12 năm 2020_
**Nghiêm Phục** (8 tháng 1 năm 1854 – 27 tháng 10 năm 1921) tự **Kỷ Đạo** (), hiệu **Dũ Dã lão nhân** (), là một sĩ quan quân đội, nhà tư tưởng, nhà giáo dục
**Cạnh tranh** kinh tế là sự ganh đua giữa các chủ thể kinh tế (nhà sản xuất, nhà phân phối, bán lẻ, người tiêu dùng, thương nhân...) nhằm giành lấy những vị thế tạo nên
thumb | 220x124px | right | [[Ngân hàng Nhà nước Việt Nam|Ngân Hàng Nhà nước Việt Nam]] **Ngân hàng** hay **nhà băng** (Tiếng Anh: _bank_) là một tổ chức tài chính chấp nhận tiền gửi
**Thanh Hóa** là thành phố tỉnh lỵ cũ của tỉnh Thanh Hóa, Bắc Trung Bộ, Việt Nam. Thành phố Thanh Hóa từng là một trong những thành phố trực thuộc tỉnh lớn nhất của cả
**Kinh tế Bắc Triều Tiên** phản ánh những quan hệ sản xuất, cơ cấu kinh tế và tình hình kinh tế, đời sống tại CHDCND Triều Tiên. Nhìn chung, nền kinh tế CHDCND Triều Tiên
Đại dịch COVID-19 tại Việt Nam bùng phát đã tác động nhất định đến xã hội Việt Nam. ## Dòng thời gian ### 2020 #### Giáo dục ##### Công lập Một số trường đã quyết
The Experience Economy: Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách
BỘ SÁCH ĐẦU TIÊN VỀ NHÂN CHUỖI CỬA HÀNG TẠI VIỆT NAM - GIÚP BẠN XÂY DỰNG CHUỖI BÁN LẺ, CÀ PHÊ, NHÀ HÀNG THÀNH CÔNG BỘ SÁCH GỒM 3 QUYỂN: Quyển sách sẽ mang
Đây là một cuốn sách “2 trong 1”, bao gồm 2 cuốn sách nhỏ Tư duy ngược – Hành trình khách hàng và Tư duy ngược – Chuyện của Josh. Hãy đảo ngược nếu bạn
**_Avatar: Dòng chảy của nước_** (tựa gốc tiếng Anh: **_Avatar: The Way of Water_**) là một bộ phim khoa học viễn tưởng sử thi của Mỹ năm 2022 do James Cameron đạo diễn, người đồng
**Victoria của Liên hiệp Anh** (Alexandrina Victoria; 24 tháng 5 năm 1819 – 22 tháng 1 năm 1901) là Nữ vương Vương quốc Liên hiệp Anh từ ngày 20 tháng 6 năm 1837 cho đến
**Mậu dịch Nanban** (tiếng Nhật: 南蛮貿易, _nanban-bōeki_, "Nam Man mậu dịch") hay "thời kỳ thương mại Nanban" (tiếng Nhật: 南蛮貿易時代, _nanban-bōeki-jidai_, "Nam Man mậu dịch thời đại") là một giai đoạn trong lịch sử Nhật
**Trần Lương Vũ** (sinh 24 tháng 10 năm 1946) là Ủy viên Bộ Chính trị Đảng Cộng sản Trung Quốc, Bí thư Thành ủy Thượng Hải kiêm Thị trưởng Chính phủ Nhân dân thành phố
thumb|[[Max Schreck vai Bá tước Orlok trong bộ phim _Nosferatu_ (1922). Nhà phê bình kiêm nhà sử học Kim Newman cho rằng đây là bộ phim thiết lập khuôn mẫu cho phim kinh dị.]] thumb|Chiếc